格魯波特爾格蘭維斯塔水療飯店(Grupotel Gran Vista & Spa)

The hotel weirdly gave us an “upgrade” to the apartment which is not that nice, modern and clean (there were bugs in the bath tub and hair in the drawers) as you can see in the first 2 pics but of a higher price. When we asked to change back to the room we booked, we staff wouldn’t just help us changed the room and had acted very weird as if we are not entitled to the room… This one particular staff (senior manager I believe) gave us “one final chance” as she said, and made us go up and down to check the room to make sure we “will not regret it” which makes no sense to us at all.

대부분 독일인들이 보였고 동양인은 저희밖에 없어서 오히려 좋았습니다. 수영장도 두세개정도 되고 리조트 관리가 잘 되는거같았습니다. 발코니에서 보는 전망이 좋고, 바로 걸어서 나가면 앞에 상권이 있어 식당 상점들이 많고 해변이 가깝습니다. 잘 쉬다 왔습니다!

Wir sind insgesamt schon zum dritten Mal hier: Rennradtraining auf Mallorca mit Hürzeler. Das Gelände ist weitläufig, viele alte Kiefern auf dem Areal. Die hochwertigen Appartements begeistern, dazu gibt es zahlreiche Pools. Einziger Wermutstropfen: Die schöne Frühstücksterasse ist trotz bestem Wetter leider noch nicht geöffnet 😔

El hotel es ideal para pasar unas felices vacaciones en la costa norte de la isla de Mallorca. Cuenta con unas instalaciones envidiables, siendo el desayuno uno de los más completos que he visto hasta el momento. La atención del personal es excelente; aunque he ido por trabajo, no descarto el volver por ocio a este hotel. Como única pega, indicar que no está en primera línea de playa.

J’ai noté l’hôtel 4/5 car une chambre double avec un lit double et un lit simple pour mon fils c’est trop petit. La chambre n’était pas belle et spacieuse. Cependant les buffets pour le petit-déjeuner et le dîner (nous avons séjourné en demi-pension) étaient vraiment très bons. L’extérieur est très jolie, mon fils s’est beaucoup amusé dans la structure pour enfants à la piscine et les parcs. La mer est proche de l’hôtel avec une très belle plage. Il y a de nombreux commerces et restaurants à proximité. En conclusion je recommande l’hôtel pour un séjour en famille.

La cuisine c'est bien amélioré ces 2 dernière année. petit bémol c'est l'isolation sonore des chambres. Personnel très professionnel et symphatique manque comme même le francais au saint de l'hôtel Le spa est très agréable en fin de journée

Les installations sont fantastiques : 1 piscine intérieure et 1 autre ds le spa. A l extérieur, les nombreuses piscines sont entourées d un très beau jardin. Les chambres sont confortables. La nourriture était très bonne, meilleure que dans beaucoup d autres hôtels.

Les chambres sont de taille correcte et propres. Les repas, sous forme de buffet sont très bons, très variés. Un espace spa superbe (juste un peu dommage que la porte d'un des 2 hammams n'ai pas encore été réparée), ... Nous avons passé une bonne semaine dans cet hôtel, qui n'est situé qu'à 5 min à pied de la mer. Le jardin (piscine, terrasses, pelouse, etc...) est magnifique. Le personnel était sympa, accueillant. Et bravo aux femmes de ménage qui maintiennent cet hôtel dans une propreté impeccable

Tuve problemas y el personal no pudo resolverlos. Me metí al Spa como siempre lo hago con todas mis pulseras y anillos y al salir todo estaba *****! Pedimos a la recepcion y al técnico de mantenimiento una explicación y nadie nos supo dar soluciones. La estancia se convirtió en reclamaciones, esperar respuestas, malos momentos. En todo momento se desligaron del problema. Han arruinado todas mis joyas y la que más me importaba, un anillo de mi abuela fallecida. Fui a este hotel para terminar llorando y sin respuestas. Además no recomiendo la media pensión dado que aunque el restaurante atiende de 19 a 21 hs sobre las 20:20 hs los camareros comienzan a levantar comida. A las 20:30 han quitado por ejemplo la máquina del fondeou de chocolate para limpiarla con la excusa de que no había más. Todo lo que es ensaladas lo quitan también temprano. Cenamos apurados con la sensación de ir corriendo para que no quiten más cosas. El personal está cansado y agobiado con ganas de que te vayas. Y para finalizar la mañana, volviendo del desayuno estaba descansando íntimamente con mi marido en el sofá y la persona de limpieza no golpeó la puerta y entró sin avisar. Nos pidió disculpas muy avergonzada por no haber golpeado, le deben haber informado que estaba libre la habitación. Pero esto tambien dejó un mal momento.