SO/ 索托格蘭德水療高爾夫度假飯店(SO/ Sotogrande Spa and Golf Resort Hotel)

Muy confortable. Tranquilo y seguro. La carta, algo limitada. Personal excelente. Especialmente Dani que, con el boogie, nos recogía en el bungalow puntualmente cada mañana para desayunar. Atentísimo con el familiar que me acompañaba, de edad algo avanzada y movilidad reducida. Personas como él son muy necesarias en estos establecimientos. Las camareras y cocineros del salón del desayuno,pendientes de que no nos faltara nada. Recepción genial. Pepa de Sevilla. ¡Saludos a Tierra Caliente!

Hôtel magnifique tout neuf, chambre : suite géante et parfaite, installations haut de gamme. Le petit déjeuner et son personnel au top ! Le seul bémol ce sont les règles dans cet hôtel, je pense qu'ils devraient le rendre exclusif adultes, car quand on a un enfant de 11 ans, on ne peut pas faire grand chose en avril. On ne peut pas profiter de la belle piscine centrale à 30°C et son bassin annexe où il y a les canapés, car il y a un bar avec de l'alcool, par contre on peut accéder à la piscine familiale à 15-19°C, "sorry" mais elle ferme plus tôt, et ils viennent vous proposer de l'alcool !! UN NON SENS !! donc on vous répond "Sorry" pour l'accès, et le SPA pareil, de 11h à 13h après avec le temps pourri on peut pas accéder avec l'enfant... "sorry" On ne peut pas accéder à la salle de sport avec le même enfant et un adulte... réponse : "sorry" Quand on demande en début d'après-midi pour réserver au restaurant le soir à 19 h, on vous répond à 20h : "sorry" BREF, dommage car c'est un endroit au top !

El hotel está situado en un entorno espectacular. Aparte de ofrecer una experiencia única a nivel deportivo, de ocio y culinaria, destacaría a su personal, tanto de recepción, limpieza y restauración, en especial y por acordarnos de los nombre a Mercedes, Abi, Nacho, Cristina, entre otros muchos que no recuerdo su nombre

Extrem schlecht. Frühstück al la cart aber man erhält nicht was man bestellt, Zimmer riechen und wir mussten 3 mal wechseln. Fast kein Mitarbeiter spricht deutsch. Spart euch das Geld, dieses Hotel ist es nicht wert! Auch die Beanstandungen waren umsonst. Auch das Bett war eine Katastrophe und es gibt nur eine Sorte von Kopfkissen

El hotel muy bonito, en un entorno espectacular. Con muchas posibilidades deportivas, de ocio y culinarias. Destacar al personal en general, nos hicieron sentir todos como si estuviéramos en casa, desde recepción, limpieza y restauración, en especial destacamos a Mercedes, Abi, Nacho, por recordar sus nombres.

Die Anlage ist äußerst großzügig gestaltet,die Zimmer bzw.Suiten sind perfekt ausgestattet und sehr modern gestaltet.Das Essen ist einfach nur mit Top zu bewerten, international und zugleich landestypisch.Das Personal/der Service besticht mit natürlicher Freundlichkeit und hoher Aufmerksamkeit. Leider liegt die Anlage ziemlich abgelegen.ca.8km vom Ort Sotogrande entfernt Ohne Auto ist man total aufgeschmissen. Eigener Beach Club vorhanden, allerdings NICHT am Meer, sondern in der Wildnis künstlich angelegt

Tras haber cenado varias veces en la parte exterior los dos últimos años (con buenas experiencias), nos animamos a reservar esta Semana Santa (y tenemos reserva para el verano). El sitio es espectacular, poco hay que decir de las instalaciones porque se ven. El precio, acorde a la categoría 5 estrellas. Mi resumen del día que llevamos aquí sería: le sobra una estrella porque el servicio es muy irregular, le falta mucho para ser un verdadero 5 estrellas. No está orientado al cliente. Relato: Llegada a las 18.50 y la habitación no está lista, casi dos horas esperando, compensación: una copa de vino o una cerveza. Disculpas muy justitas (lo primero fue decir que nos habíamos equivocado nosotros…), un verdadero 5 estrellas se desviviría por agradar y revertir el mal sabor de boca. Pides una botella de agua (4€ de agua filtrada) en uno de los bares, no la terminas.y no puedes llevártela a la habitación, perdón? Incomprensible e injustificable. Por tanto, insisto, el servicio es muy irregular, tan pronto encuentras personas encantadoras como otras que no deberían estar en este tipo de establecimiento (entendiendo que la política del hotel es que vuelvas y superar tus expectativas). Chicas del Kids club, encantadoras. Personal del desayuno de hoy, encantadores. Una camarera del IXO, encantadora. Algunas personas de recepción, lo mismo. Una pena que un lugar así no esté mejor orientado.

Si tratta di una struttura molto grande che di hotel però ha molto poco. L'accesso stradale è un poco complesso perchè si deve accedere prima dalla viabilità ordinaria in una zona ad accesso controllato e riservato che comprende molte proprietà residenziali ed altre strutture simili con relativi campi da golf. La reception è una installazione in vetro, indipendente dalla struttura che si sviluppa come un villaggio, dove le abitazioni degli ospiti sono composte da tante costruzioni a schiera. Il personale è gentile e premuroso, giovane e molto disponibile. Ci sono poi altre costruzioni più grandi, ognuna a sè stante, che fungono da ristorante per la colazione, da centro benessere, da negozio per gli articoli da golf, da locale e ristorante per i pasti principali. Ognuna di queste costruzioni è raggiungibile esclusivamente dall'esterno tramite vialetti che collegano anche le varie tipologie di casette, in caso di avversità metereologiche si è sempre esposti alle intemperie. Quindi non un Hotel ma un villaggio lussuoso, molto gradevole, prevalentemente per golfisti, lontano da qualsiasi centro abitato, su di una collina. In qualità di soci platinum abbiamo avuto un gradito upgrade in suite posta al piano terra, composta di salotto, giardino esterno dotato di lettini, sedie e tavolo, zona notte e da un bagno spettacolare ma con una bizzarria, la doccia antistante una grande vetrata era del tutto priva di qualsiasi tenda che proteggesse da sguardi esterni. E' vero che esternamente c'è un terrazzino, ma in alto, al suo bordo, si trova un vialetto con l'accesso alla suite posta al piano superiore. Poco dopo la nostra installazione è venuta una addetta a chiedere se era tutto a posto, le abbiamo fatto notare la cosa, ha convenuto con noi la stranezza ma nulla è stato fatto. Ottima la cena consumata al ristorante Cortijo, molto buona la colazione che però è alla carta.

Estuvimos una noche alojados. La habitación perfecta y muy lujosa. El spa muy bueno y en el gimnasio la atención de Javi inmejorable y muy profesional. Estuvo todo el tiempo atento a nosotros. La cocina del restaurante IXO mejorable y no a la altura de un hotel de esta categoría igual que el desayuno.