佩斯塔納帕拉西奧弗雷舒波薩達與國家紀念碑飯店(Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - the Leading Hotels of the World)

Very nice hotel . 🩵

O melhor hotel da minha viagem ao Douro. Tudo no hotel é lindo e o atendimento é MARAVILHOSO. Meu aniversário tinha sido na véspera e quando cheguei no quarto, havia um petit gateau, um espumante delicioso e um cartão carinhoso de felicitações. Uma delicadeza que faz com que o hóspede leve lindas recordações do local. A cama e travesseiros são muito confortáveis. O café da manhã muito variado e saboroso, o omelete feito na hora é perfeito. O atendimento dos funcionários é o melhor de todos os hotéis que fiquei na semana que passei no Douro. Em razão disso, cada vez que for ao Porto, me hospedarei lá com toda certeza.

Hotel bem interessante, e charmoso com uma bonita vista do Douro e da Vila Nova de Gaia (não do centro do Porto). Mas tem poucos funcionários, o quarto é bem pequeno e apertado (pois é uma construção antiga reaproveitada) e é confuso se locomover pois eles trancam algumas portas e se você sair nunca mais entra (sério isso, não saia para a priscipor exemplo e feche a porta). Café da manhã é muito bom.

Una estancia maravillosa en un un sitio privilegiado. El palacio está decorado con excelente gusto, y tiene mil y un espacios para disfrutar del sabor de una propiedad con solera.Los jardines donde celebramos el cocktail son únicos! El personal es extremadamente atento, especial mención an Ana Catarina, Rafael, y todo si equipo. Nuestro evento fue un éxito! El equipo de recepción también es muy solícito, al igual que las gobernantas.

Beautiful riverfront view. A chance to live in the history we came to see. This is our second Pestana hotel. The first was a former convent in Evora. This company runs these hotels very, very well.

Magnifique bâtiment historique,remarquablement situe sur la rive du Douro. Hotel tres bien amenage,chambres tres confortables,petit déjeuner de qualité. Dommage que le personnel de la réception n'ait pas le sens du service que les clents peuvent attendre d'un hotel de luxe.Les agents de la réception n'ont pas voulu entrer en contact avec l"entreprise chargee de nous conduire a l'aeroport afin de confirmer l'heure de prise en charge.Y a t'il une prestation plus elementaire pour un hotel?Sur un plan general le personnel de réception n'offre aucun service petsonnalise.Le client a l'impression d'etre seul,sans l'assistance professionnelle d'un grand hotel.L'assistance est d'autant plus importante que l'hotel est tres eloigne du centre de Porto,qui ne peut etre rejoint que par la navettede l'hotel ou en taxi.On attendrait mieuxd'un hotel de luxe.

A little bit of heaven on earth just outside the city centre of Porto. But Uber brings you everywhere. Amazing location, building and facilities. Only thing, the food can be a bit more adjusted to the standards of nowadays.