Ho prenotato in questo hotel una camera doppia per tre notti per i nostri consuoceri tedeschi che stanno trascorrendo una vacanza in Italia e, fidandomi della cortesia e dell'accoglienza che si addice ad un hotel di questo livello, ho anche bonificato l'importo totale in anticipo. Mi preme sottolineare che il costo è stato decisamente elevato per il servizio mediocre offerto (una camera definita superior con vista mare: in realtà una camera al piano terreno con due piccole finestrelle), non solo, ma essendosi loro trovati nella necessità di partire un giorno prima, ed avendo avuto modo di avvertire di ciò la reception fin dalla sera precedente al loro arrivo, mi è stato detto in diverse occasioni che avrebbero avvertito la direttrice, ed il giorno della loro anticipata partenza questa mi ha sorriso in modo beffardo dicendomi che non era previsto nessun tipo di rimborso perchè non rientrava nei motivi di cancellazione. Un comportamento semplicemente vergognoso: trattenersi la bellezza di 168,00 euro (comprensivi di colazione e tassa di soggiorno) per un servizio non erogato! Credo di non dover aggiungere altro.. un comportamento pessimo che non fa onore ad una bella città come Camogli .. non possiamo che sconsigliare questa location.
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