坎布里爾斯最佳飯店(Hotel Best Cambrils)

Tomas es el mejor animador que me he encontrado con diferencia. Siempre con una sonrisa para todos y pendiente de todo el mundo. Actividades para todo tipo de edad y con una gracia, un salero y saber hacer inigualable. Ambienta un cementerio. El resto, bufet pésimo para un cuatro estrellas, el personal de recepción muy poco profesional y el colmo cucarachas en la habitación

Pour un établissement de cette envergure, je trouve l accueil et les prestations plutôt bien. Idéalement situé à deux pas de la plage. Les buffets sont gargantuesques, le personnel souriants les chambres sont faites tout les jours .

Un hôtel de qualité avec un personnel a l'écoute, professionnel je recommande vraiment j'ai passé un super séjour avec mon compagnon une chambre propre et spacieuse avec vu sur piscine un établissement idéal pour tout âge avec des activités une piscine manifique un petit déjeuner de qualité.j'y retournerai avec grand plaisir je félicite tout le personnel pour leur attention permanente et leur gentillesse a très vite et encore merci pour les vacances réussies grâce à vous .

Los camareros tenían mucha lentitud, unca había visto nada igual .Un señor bajo que ponía bebida, nunca nos dio ni una sonrisa... el penúltimo día nos puso una botella con sangre, le pregunté que era eso chorreando por la botella y dijo que era que se había cortado que no pasaba nada por que la sangre era suya. Le pasó una bayeta y dijo que me la llevara. Yo no daba crédito. Para mí es uno de los peores hoteles donde he estado por culpa de los trabajadores, quitando Julia de recepción, David de cocina, Melecio, Fiona y Andrea de bar. Y sobre todo Manuel del comedor, que nos ofreció incluso hacerle un arroz sobre la marcha y preocupándose por cómo estaba a una persona que vino con nosotros que estaba malo. Quitando estos que se portaron muy bien con nosotros. El resto de los empleados unos antipáticos y bordes, parece como que te estaban haciendo un favor cada vez que te atendían en algo. El que más destacó para peor fue José León del comedor, desde el primer día fuimos a pedir una botella de agua y de muy malas maneras dijo que no nos apoyáramos en la barra que si no veíamos que había copas, mientras que en las barras es común apoy**** y hay maneras de decirlo. Éramos 4 personas y las mesas estaban ocupadas, fuimos a preguntar a un camarero si podíamos coger una de 6 y nos dijo que sí. Pero vino José León a decirnos de malas maneras también nos dijo que no que tenía que ser una de 4, pero no es por lo que dijo sino como. Para rematar, todos teníamos todo incluido y fuimos a coger una botella de vino, estaba otro camarero en ese momento poniéndolo, nos preguntó que si queríamos copas o una botella (dijimos botella por que sabíamos que se iba a beber). Y rápido llegó el, se lo quitó de las manos de muy malas maneras llamando la atención de la gente, y dijo que nada de botellas sino por copas. Al hablar con Manuel, dijo que por su puesto que nos entraba la botella ya que para eso estábamos con el todo incluido. Luego José León quiso echarle la culpa al anterior camarero. Parecía que nos cogió manía, cada vez que entrabamos al comedor sobre todo antes de que Manuel le riñera, ni siquiera nos miraba a la cara, a los demás les saludaba. Pero a los últimos días sí, ya que le pegarían un toque de atención. También hay que decir que no se puede pagar tanto dinero por un todo incluido y que luego se tengan que pagar los botellines de agua, que en el best roquetas entraban gratis. Mientras que las botellas de whisky son completamente gratis, no tiene sentido.

Es el tercer año q vuelvo, pero la experiencia este año no ha sido muy buena. La limpieza diaria de la habitación nefasta, practicamente no limpiaban, solo hacían la cama, y mal hecha. Para ser un 4 estrellas las toallas daban la sensación de q te retiraban las tuyas y te ponían las usadas de otra habitación, toallas con manchas y con mal olor. Teníamos el todo incluido, y tenías q pagar suplememento hasta por una botella de agua pequeña, a pesar de lo caro q nos ha costado la estancia. Respecto al personal, nada agradable sobre todo en la recepción. En el comedor había colas para entrar, veias como los de mayor rango echaban broncas al resto del personal sin importarles q estuvieramos delante. En fin, q este año me ha defraudado mucho.

Es un hotel para ir en familia a pocos metros de la playa de Vilafortuny. Destacaría el bufete variado y con noches temáticas. Las habitaciones son pequeñas y necesitan una mano de pintura,pero totalmente correctas para el tipo de hotel. Quiero agradecer el trabajo de dos personas del comedor,Gora el pizzero que nunca se cansa de preparar pizzas y siempre con una sonrisa y de un chico muy joven,que no sé su nombre,pero era quien limpiaba el pescado al horno,cortaba el roast beef...y que también era encantador. Y por último, dar las gracias a Tomás de animación.Es un verdadero relaciones públicas que se preocupa por los clientes.Una pena que este chico no haga más cosas porque el hotel ganaría por la diversión, muchos repetiriamos al ver lo que disfruta la familia con las propuestas,pero son muy pobres y limitadas, no ayudan a formar grupos,hacer amigos...Es una pena que Tomás esté tan poco presente en el hotel. Creo que la cadena Best debería tener como plantilla propia a chicos como Tomás. Gente con muchas ganas y gran dedicación.

Las comidas para celiacos, NO están preparadas, los cazos para servir, están mezclados con otras comidas. El niño con celicaquia No pudo comer casi nada. Pedimos pan sin gluten y nos lo hicieron, si, pero nos lo dieron envuelto en un papel, y ?como sabemos en qué horno, se coció? Si se coció en horno del pan normal? En el aspecto de alergénicos, pésimo.

El hotel en cuanto a instalaciones está bien. La limpieza de las habitaciones aún dejando todo recogido para facilitarles el trabajo es bastante justa. Quizás es que necesiten más personal debido a la carga de trabajo que tienen en temporada alta. La animación muy divertida para niños y adultos. Hacen que pases un rato muy agradable. Sobre todo en el aquagym te ríes mucho. En cuanto a la comida, tienes de todo y para todos los gustos, Ensaladas ,a la plancha carne y pescado tanto en la comida como en la cena , pasta, comidas en salsa...muy variado y unas pizzas caseras que hacen al momento y wok de verduras riquísimo Comida con mucho sabor mediterráneo cosa que se agradece y un equipo de profesionales que te atienden sin ningun problema ante cualquier duda o problema que surja. En cuanto a las tumbonas en la piscina, abren la puerta a las 9h y eso parece las rebajas del corte inglés, todo el mundo corriendo a poner su toalla aún no quedándose en la piscina y haciendo uso de ella. Pero aparece un chico y deja una nota y si en 30min no estás se lleva la toalla, cosa que se agradece para los usuarios que de vez en cuando hacemos uso de la piscina. Hotel muy familiar y zona muy tranquila para disfrutar de unas buenas vacaciones .

Lo que anuncian en la página y lo que dan, no tiene nada que ver. Dicen que te dan gratis diariamente, 2 botellas de agua y dos refrescos, siempre que tengas habitación con vistas a la piscina, pero la realidad es que solo te dan una de agua y dos refrescos, ni reclamando todos los días te la dan, estuve del 4 al 11 se Agosto, y no lo conseguí ni un día.