馬雷斯蓋勒別墅度假村 - 全包式(Vila Gale Resort Mares - All Inclusive)

Bom porém o cardápio tem que melhorar

Localização e praia excelentes, hotel com boa infraestrutura, porém recreação infantil praticamente inexistente para a idade de 8 a 12 anos, negando o que se anuncia. Comida também não é o forte desse resort, muita fartura, pouco sabor. Um dos restaurantes temáticos que conhecemos não foi uma experiência agradável: climatizado porém muito quente, a comida não surpreendeu e faltou simpatia no atendimento. Boas bebidas alcoólicas, mas não espere dos drinks, pq não são bons. Pouquíssimos funcionários simpáticos. Bons shows noturnos.

Boa estadia, por ser um resort alguns pontos deixaram a desejar, o Wi-Fi não funcionava em nenhum local, somente na recepção, as toalhas de piscina quase nunca estavam disponíveis, no mesmo dia fomos pegar 3 vezes e não tinham, a qualidade da carne do churrasco não era das melhores, sucos e água de coco não eram naturais. Fora isso, os funcionários são bem educados e prestativos, a infra estrutura muito boa, bar da piscina com vários tipos de bebidas. Atendimento muito bom! Precisava tb ter um ponto de atendimento na praia, não oferecem cadeiras e sombrinhas de praia. Com criança é difícil não ter um lugar para sentar, já que o hotel é pé na areia.

O hotel tem uma estrutura excelente, com quartos confortáveis, piscinas limpas e áreas verdes bem cuidadas. No entanto, na minha segunda visita ao local, notei que a qualidade da alimentação e do serviço de bebidas caiu bastante em relação à minha primeira experiência. A comida estava sem sabor, com pouca variedade e repetição de pratos. As bebidas demoravam muito para serem servidas, pois havia poucos funcionários e muitos deles não sabiam preparar os drinks corretamente. Além disso, o gelo era escasso e as cervejas estavam apenas resfriadas, não geladas. Por outro lado, o lazer foi um ponto positivo. O hotel oferece monitoria para crianças de 4 a 12 anos, com atividades divertidas e educativas. À noite, há shows e eventos para toda a família, com música, dança e humor. Eu gostei muito dessas opções de entretenimento. Em resumo, o hotel vale a pena se você não for muito exigente com a alimentação e as bebidas, pois o preço é justo e o lazer é garantido. Eu espero que o hotel melhore esses aspectos no futuro, pois tem potencial para ser um dos melhores da região.

Razoável, foram 9 dias de estadias, resort muito cheio principalmente no final de semana onde parece que a rede Vila Gale abre Day Use e deixou o local muito lotado e deixando a desejar na reposição de alimentos e bebidas....Restaurante lotado na hoara do almoço/jantar.....falta de talheres na mesa e copos nos restaurantes e poucos funcionários para atender a quantidade de hóspedes no local.

A estrutura do Hotel é muito boa. Boas piscinas, bons quartos. Existe uma área próximo a praia com espreguisadeiras e sombreiros muito agradável. Sentimos apenas que o Hotel passa por um problema de falta de mão de obra. A reposição no restaurante era sempre demorada. Bares e comidas mais concorridas sempre ficavam com longas filas. Achei interessante trabalharem com várias marcas de cerveja, atendendo a todos os gostos. A água de coco por outro lado, achei muito ruim. O colchão do quarto, além de ser 2 de solteiros unidos, era muito velho. Com pequeno esforço sem dúvida o hotel poderia melhorar muito a experiência dos hospedes.

Segunda vez que nos hospedamos aqui e a qualidade diminuiu muito. Poucos funcionários, a comida deixou a desejar, e nem as toalhas trocam mais, mesmo quando pedimos. Poucas atividades para crianças e adultos e Wi-Fi que não funciona.

Acho bom, algumas questões como instalações que poderiam ser renovadas e limpeza também, mas no geral é bem agradável sim, a comida é básica de resort mesmo, e o restaurante a la carte (Inevitável) tem um bom atendimento, mas o prato principal e entrada estavam muito salgados.

Já estive outra vez neste hotel perto de quando inaugurou e tudo decaiu drasticamente. A comida é com ingredientes de baixa qualidade, até mesmo nos restaurantes a Lá Carte (fui em 3), as bebidas são quentes e todas as sobremesas a base de gelatina. As louças sujas. A limpeza do quarto foi mediana, teve um dia q não colocaram papel higiênico e toalhas de rosto. Os mensageiros simplesmente não vão buscar as bagagens, mesmo com agendamento. Não há gerência, parece que a rede Vila Gale abandonou esse hotel e lá se adota a política do cobre caro mas entregue o mínimo.