我不確定這家酒店是否屬於新主人,但我們的經歷很糟糕,與我們預訂這裡的早期評論相去甚遠。我們預訂了一間行政房,以提供額外的空間和舒適度。當我們到達時,我們得到了一個非常小的房間,裡面有舊家具,並且缺少行政房所提供的許多設施。例如,沒有液晶電視,沒有濃縮咖啡機,沒有遮光窗簾,沒有浴缸,只有一張椅子,連小桌子底下都放不下。房間裡甚至還有一個標誌,上面寫著「雙人房」的價目表。當我們向酒店提出這個問題時,我們被反覆告知這實際上是一間行政房,「因為它有一個陽台」。他們不會對缺少的便利設施發表評論,只是不斷重複說這是一間行政房。如果是這樣,那麼網站上的照片和描述就非常具有誤導性。他們要么超額預訂了高級客房,並試圖用質量較低的房間來欺騙我們,要么他們在沒有更新網站的情況下大幅降低了高級客房的品質。沒有就價格差異道歉或報銷。
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