Uma experiência fantástica, com marcação para sete noite e ficámos nove, acho que isto diz muito sobre a nossa opinião. Antes de ir não me guiei pelas críticas negativas, que diga se de passagem em nada correspondem à realidade, se o tivesse feito não iria e perderia uma das melhores estadias que tive, o quarto é melhor que muitos hoteis de 5* onde já estive. Fomos rececionados por dois funcionários com uma cordialidade bem superior à exigida num hotel de 3*. Na entrada uma sala ótima para passar o tempo ou mesmo para trabalhar no PC "foi o meu caso " Tudo muito bem decorado, desde a sala ao quarto. Existe uma outra sala onde tem um bar e uma mesa de snooker, podemos estar sentados a relaxar sem barulho nem confusões, existe ainda uma sala otima para quem tem crianças com brinquedos para distrair os mais pequenos, com a vantagem de ter uma mesa e um sofá onde podemos trabalhar ou até ler um livro. O quarto com muita limpeza, toalhas brancas sem uma mancha, agua quente a qualquer hora, as funcionárias andavam sempre pelo hotel, achei curioso porque num dos dias eu não queria limpeza e ela insistiu para mudar a cama para não dormirmos com os mesmos lençóis eu disse que nao era necessario e ela sugeriu voltar da parte da tarde, isto não acontece em lado algum, o funcionário passa se não queremos volta amanhã, aqui não. No pequeno almoço temos muita variedade, tanta que não provei tudo em tantos dias, os funcionários da sala são atenciosos e estão constantemente a fazer reposição, já paguei mais a comer pior, os empregados são simpáticos e vão ao encontro da necessidade do cliente. A piscina fica fora do hotel, mas o percurso até lá chegar é espetacular, tem um lago, um riacho e o melhor de tudo, uma envolvente de natureza, podemos ir de carro, mas a pé é lindissimo, vale a pena, as piscinas são muito limpas tem um bar com bebidas e comida. No ultimo dia infelizmente tivemos um imprevisto de saúde, a Sra. Ana julgo ser uma das proprietárias, uma senhora educadissima disponibilizou se para chamar o médico das termas, providênciou o pequeno almoço no quarto e prestaram assistência em tudo o que lhes foi possível. Um bem haja, para toda a equipa de staff que fazem os nossos dias de férias ainda melhores mas especialmente à Sra Ana. Ao funcionário Marlon da receção, quero referir que desde a nossa entrada esteve sempre muito prestável para todas as noite que lhe pedi para acrescentar, além do último dia que deu uma assistência à situação muito além da sua competência. Vamos voltar, mas agora com mais hóspedes. Este hotel tem 3* mas o atendimento e as próprias instalações correspondem a um nível muito superior. Até breve.
翻譯