Yongjie
2025 年 5 月 22 日
位置鄰近海灘,房間能夠看到整片沙灘。房間設施較舊,牆紙有剝落情況,雪櫃櫃門也是掩着壞掉的。
最大問題是職員不友善的態度,因為習慣在出發前會與酒店認住時間和是否可以寄放行李。但是透過Trip.com發訊息給酒店後酒店並沒有回覆。 到達酒店後,我向酒店職員確認入住的房間是海景的房間(沒有任何遮擋)職員Lily Lee給我反了一個大大的白眼。
我認為這家酒店最大的問題是職員,我們入住四天有三天要求清潔房間,不能理解職員清潔的時候為什麼要將所有東西返回原位,例如酒店的沐浴用品離浴缸很遠,我將沐浴用品放到浴缸範圍,第二天收拾房間的時候又幫我放回原位,甚至連風筒也放回到袋子裏面,很不方便使用。而且一些可能屬於比較貴價的備品也不會補充,雖然也為我們補給飲用水,但是咖啡茶包這些即使用完也沒有給我們補充。入住其他酒店從未出現這個情況,只是正常收拾房間,但是這間酒店是每天回到去都像第一日入住一樣…(除了需要成本的咖啡和茶
最後提醒各位,房間內的牙膏牙刷是要收費使用的,入住時候職員沒有跟我們提及過,在房間內也只有盒子的蓋子上面有一句很小的標語提醒使用之後會在信用卡扣取款項。雖然不貴,但是這個做法很令人反感。