Name: 布埃納帕克大飯店及套房
Address: 7762 Beach Blvd Suite 1, 90620 普安那公園, 加利福尼亞州, 美國, 7762 Beach Blvd Suite 1, Overseas, 美國
Rating: 3.1

所有評論

好評

附有照片/影片的評論

酒店位置不錯，周邊配套很齊，環境衞生還行吧，室內設施比較陳舊，而且房間不提供飲用水，前台服務人員態度也比較敷衍。

説好有的吹風機去哪裡了呢？ 設施老舊但是還算乾淨。 離Knotts Berry Farm 非常近。

Disappointed with our room. We had been located within the under construction area way in the back. Felt we were in solitary confinement being in the area where there was no one around us because of the remodeling of the rooms around us.Lock on the door was broken and had to let front desk be notified. Requested a different room but was denied due to no extra room available. Not enough wash cloths to take a shower. Nice place but dissatisfied with the outcome.

對我們的房間很失望。我們位於後方正在施工的區域內。由於我們周圍的房間正在裝修，我們感覺自己被單獨監禁在周圍沒有人的地方。門鎖壞了，不得不通知前台。要求換一個房間，但因沒有多餘的房間而被拒絕。沒有足夠的毛巾來洗澡。不錯的地方，但對結果不滿意。

健身房

24小時櫃檯服務

行李寄存

游泳池

無線網路

吸菸區

早餐

非吸菸房間

所有語言

中文

英語

所有房型

客房 - 帶2張雙人床和沙發床

特大床房附沙發床

我們剛剛在這裏住了7個酒店。當我們登記入住時,我們被告知根本沒有客房服務,有些房間正在裝修,所以我們可能會發現房間裏沒有東西-電視,幸好我們的房間什麼也沒漏,但是我們無意中聽到其他客人抱怨說,當他們到達房間時,沒有亞麻布?我對房間唯一的抱怨是地板(不是地毯)顯然沒有打掃好,因爲我在房間的某些地方走路會弄黑腳。我沒有看到任何證據顯示我預訂了這家酒店的廣告“強化的covid措施”,因爲它的位置很好,因爲它很便宜(我們花了650英鎊買了7nts),牀很舒服,淋浴真的很好。有一個單獨的休息區很棒,因爲它使我們能夠有一個花邊,如果我們中的一個比另一個(噴氣式飛機落後)我們在這裏預算,所以總的來說,我們對我們得到的東西感到滿意,因爲你得到了你所付出的一切。我唯一真正煩惱的是髒地板(但正如我所說的,這只是在地方,大部分都很好) 

我們11點之前入住,入住的人沒有說鍋爐不工作。我們走過綠色游泳池,來到我們的房間,打開行李,讓我的孩子上牀睡覺,去洗澡......沒有熱水!!我打電話給新人(超級好人),但仍然..提供10美元的房間信貸或退還房間。並說第二天下午2點後將固定。我指出我們早上要去迪斯尼樂園後,她“找到了一個熱水房間”,我去檢查並確定它確實如此。決定搬房間,這樣我就可以淋浴了。午夜過後,我把我和三個孩子搬到另一個房間。準備淋浴..公雞在浴室地板上爬來爬去。我打下電話,他們說這是唯一有熱水的房間,如果我想的話我可以退房。我把所有的行李都拉上拉鍊,把所有的東西都扣好,淋浴了..睡着了。醒來去了迪士尼,回來,洗澡,睡了一覺,第二天早上退房。我是通過時間分享預訂這裏的,我們被告知這是升級。.真噁心!!!兩個房間的黑色黴菌都在浴缸裏生長,冰箱很髒,游泳池是綠色的,關閉的,實際上是第一個晚上打開的。另一位客人說,她的孩子在裏面游泳,有皮疹,感覺不舒服。地板粘稠,噁心。我有沒有提到ROACHES?!?他們從未接過電話。在我們逗留之前,不是期間,不是現在。他們向我收取了250美元的卡,沒有解釋爲什麼。一個完整而徹底的噩夢!!!!!!!我會和我的銀行爭論收費,只會住名牌酒店前進!Ewwwwww!!!跑!!!!

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