布賴森城Madison's On Main附近住宿

我們是鑽石會員。所以我們呆在漢普頓一噸。這款微波爐顯然在HI中命中或未命中。但是沒有必要，因為沒有商店。給我的床很難當木板。我們有2個皇後區，其中一個比另一個更柔軟。房間不是像我們有時會那樣的帶沙發的套房。早餐還不錯。培根，炒雞蛋等。我真的很喜歡漢普頓一家通常在現場有一家商店，而這家商店沒有一家（我去過的那一家沒有）。真令人失望。我們經常使用它。房間很乾凈。員工友好。

前台和客房服務是我所有旅行中經歷過的最差的。我們到達的那天打電話給酒店2次,讓他們知道我們會是深夜抵達,而不是讓我們的房間離開。當我們到達前台服務員,爲我們辦理了入住手續,很粗魯,一點也不友好。顯然,他給我們一個地方貼在門上,讓客房部知道我們希望我們的房間打掃乾淨。(首先讓我們有客人的這種要求。)他沒有。第二晚從我們郊游回來後,沒有我們的房間打掃乾淨和新鮮的毛巾,真是驚喜。好吧,也許我們第一次被忽視。我去前台了。我們在那裏的那個人。他向我保證,他會告訴家政,給我新鮮的毛巾。他有機會給我們家政的標牌。他沒有。再次,第三晚從郊游回來,房間沒有再打掃。不開心。再次去前台,拿所有髒毛巾換乾淨。在再次解釋我們的房間沒有再次服務後,或者到達後,我被告知另一個店員應該給我們一個清潔房間的標牌。我要求爲我們的房間打折服務差。我被告知她會把紙條放進去,經理必須照顧好。第二天早上退房時經理說她不能給我們折扣,因爲我們預付了。你會認爲如果我們預付,我們會得到更好的房間和更好的待遇。不,情況並非如此。我選擇這家酒店是因爲清潔度評分。此外,他們的早餐也低於標準。每天都有同樣的東西;扁圓的煮雞蛋,香腸,華夫餅。

We usually stay at motels with inside entry to the rooms so this was a different experience for us. The noise level outside was very detracting but the room was very good otherwise. The management was very attentive and the breakfast area and breakfast, though limited, was good and we enjoyed it. We did have problems with our keys twice but the manager fixed it right away with just a walk to the office involved. We stayed at the motel for 4 nights and used it as a hub for our daily activities in the mountains. We really enjoyed our stay after getting use to the noisy parking lot.

令人失望的早餐,只有蘋果,百吉餅,麥片和酸奶。沒有面包,沒有雞蛋,沒有香腸,沒有微波爐。工作人員不友好,缺乏任何客戶服務技能。大堂很漂亮,房間寬敞,乾淨,維護得很好。DESPITE 預訂了殘疾人房,我發現“殘疾人房”並不友好。我給酒店一個 C - 作爲“殘疾人友好”。浴室很小,我無法用輪椅在浴室關上門(移除腳墊),我無法去淋浴,因爲門擋住了路,我不得不走進浴室(對我來說是掙扎),然後關上門進入淋浴。淋浴是危險的,沒有任何手/安全欄桿。我確實在淋浴中散步,他們確實提供了淋浴椅,但淋浴中唯一的架子在淋浴的背面,在使用淋浴椅時無法到達。這是一個危險的淋浴,需要使用玻璃淋浴門把手在洗澡時進出或站立。這是一個數百萬美元的事故等待發生。還有兩個簡單的解決方案:廁所是一個舊的“蹲式”廁所(大概是14個碗高度),很難使用和從廁所中轉移(沒有抓取桿)。新廁所171/2和18英寸讓輪椅坐便更方便更安全。最後,房間地毯很漂亮厚實,但帶着輪椅在房間裏很難走動。許多酒店現在都有“硬表面”地板,對於那些使用步行者或手杖的人來說,移動更容易,更安全。衆所周知,PLUS酒店地毯具有堅硬表面更容易清潔的細菌。可憐的互聯網,每小時左右,電視工作不好,儘管前台服務員試圖修復它..大約每15分鐘電視會下線,需要等待和重啓(見圖片)。

在景區，價格適中

My husband and I had a great stay at this Fairfield. It is a pretty good Fairfield if you are familiar with the brand. We were staying as part of a longer road trip and visit to Great Smoky Mountains NP. The hotel was super clean, and the workers were friendly. It is very close to the park, and it is close to the ****** with entertainment and restaurants.

我從未想過要住在超級8公元前夜,我總是聽到如此糟糕的經歷,但令人驚訝的是,我的經歷一點也不糟糕,這是一家相當不錯的酒店,我們房間的地毯感覺就像最乾淨的地毯,我感覺比較高的地毯更好結束酒店。前台的那個人提供了信息和很好。考慮到價格,房間很棒!

having to relocate to cherokee at the spur of the moment for employment Great Smokies Inn made my relocating painless making me feel right at home for a month till i found housing. The rooms were spacius comfortable and clean and the staff was friendly, pleasant, helpful and welcomed me to their community with out hesitation. Especially Jess, she was always willing to go the extra mile, although I am unsure of her current position. Her customer service, pride and dedication in her work makes he upper management material. And if she is not in management then she needs to be. To say the least she is one of the few hospitalitarians we still have left today in our industry.