貝沙灣伯德飯店(Bel Air on Broadbeach)

Great stay and great location. I loved the pool area with the nice hot tub, indoor and outdoor pool and sauna. It was great relaxing on our anniversary. The hotel is a little dated but it was still very nice

Hotel is good Location

Was disappointed

它位於電車和公共汽車的馬路對面。步行一小段距離即可到達海灘和餐廳。 正在進行一些修復工作並建造新建築，但已死亡或影響

接待員非常令人愉快和樂於助人。很高興升級為海景房。 地理位置優越，靠近海灘、購物場所和一流的餐飲場所。

我們的房間直到下午 2.30 才準備好。該單位不是我們要求的。總的來說很失望。廁所靠近淋浴間出口，離開淋浴間的空間有限 - 毫無疑問存在安全隱患。支付的昂貴費用可以看到街道的景色。唯一好的方面是很安靜。廚房又舊又破爛。不會很快回來。

入住後一開始很失望。我們訂的是複式，本來期待有一個“深泡浴缸”，就像********在房間描述中所說的那樣，但是根本沒有浴缸，更別說所謂的深泡了。 而且我們預訂的房間看起來還沒準備好上市。不僅地板和地毯有些灰塵，還有一大塊牆被清理掉了，牆上的灰泥被拿掉了，在樓梯上的牆上留下了一個大約1.2m x 1m寬的大洞。當我們登記入住後看到這一點時，我們感到很震驚。 接待處對我們報告後忘記提前通知我們表示歉意，並安排了快速臨時密封來掩蓋洞，以免對我們的孩子造成危險。 我們以為僅此而已，但我們很不幸地發現我們的副閣樓沒有熱水！後來我們被告知正在進行管道施工，影響了熱水系統。我不確定這是我們入住當天剛發生的還是在那之前就已經發生了？我的意思是，如果我們能在此之前被告知有其他選擇或某種方式，而不是等待熱水超過 1 小時，那就太好了… 後來我們又得到了另一間降級住宿，有熱水，並獲得了一些退款（不過在退房 1 週後仍在等待）…。 接待處很友好，很好，但似乎缺少工作人員，我們不得不多次打電話才能聯繫。

我們認為我們會多花一點錢買一個「更好」的房間，所以決定住在次頂層公寓。 到達房間後，打開門，一股強烈的霉味撲面而來。 2號浴室的淋浴頭髮黴變黑了。浴室 1 的淋浴噴頭噴出的水像硬刮鬍刀一樣不可調節。 「特大號床」又名兩張堅硬的單人床拼在一起，是我 25 年多的旅行中睡過的最糟糕的床。彈簧伸出來，會對您的背部或側面造成身體傷害，在移動時會發出砰砰聲和爆裂聲。兩張床之間的邊緣像一塊硬木一樣翹起來。所有3 條毯子都存放在櫃子裡，而不是放在床上，準備晚上1 佈滿灰塵和骯髒，我必須在使用它們之前清洗每一條......但是烘乾機壞了，所以它們沒有及時烘乾，不得不去那裡購買毯子凱馬特 晚上睡覺前一晚。除此之外，床只是一張平整的床單，不提供額外的保暖服務。 我們在那裡的四天裡，即使所有門窗都開著，通風後，發霉的霉味也沒有離開房間。 住宿期間最好的也是唯一好的部分是我們在 16 樓看到的景色。 如果你正在尋找更好的住宿體驗，我會花同樣的錢去另一家房間更乾淨、床鋪、淋浴更乾淨、沒有難聞臭味的酒店。 總的來說，它非常令人失望，不像行銷或圖片描述的那樣。不會再入住。