首先說我經常入住萬豪,服務整體一貫不錯,這家酒店是個例外,入住的時候被問到我們入住期間是否要客房服務,我們說可以。剛到房間的時候,我們注意到衛生間的門不會關,是推拉門,沒有門鎖,只會滑動右後打開,第二天我們跟前台提了,他們說他們會修好的。客房服務從來沒有來過,這也是一個問題,因爲我們試圖關閉浴室的門,把毛巾放在它下面,以防止它滑動。如果不畫出來,讓它成爲一個非常漫長的評論,我只是說我們從週日到週五在那裏,有一次家務(這是連續幾天問的),浴室的門從來沒有固定過。我們從來沒有乾淨的牀單等,基本上五晚他們來一次,用乾淨的毛巾,倒垃圾,鋪牀,大部分時間前台沒有人,一對夫婦告訴我們找人運氣好。他們一直站在那裏,試圖辦理入住,那裏沒有人。前台有幾個友好的人,但一個態度很好,其他人則不願意擡頭,甚至對人們說你好。只是今天早上退房,我永遠站在一個員工走過之前,有人幫我。正常情況下,他們問你的住宿情況如何。不是這家酒店。我想他們想知道。非常令人失望的住宿。我肯定會找到其他地方留下來。
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