文冬附早餐的飯店

感謝Geo Hotel對賓客關係官、入住工作人員Syazwan、印度煎餅區謙遜的主廚Zack、中式廚師以及另一位我們忘記了名字的馬來廚師、酒店早餐團隊總經理兼助理Ismeil先生、以及在我們6月27日退房當天幫我們預訂兩輛Grab出租車的Rizal先生，還有打掃511款待房間的客房服務團隊的熱情款待房間。我們非常享受在飯店的住宿體驗，保全人員確保我們在6月24日至27日期間可以安全地入住飯店。游泳池也很安全，我的孩子們非常喜歡。 為你們提供的優質服務按讚。我們一定會再來入住這家飯店。我們會向家人和朋友推薦你們飯店的服務和附近的美食餐廳…謝謝，祝你們七月愉快。此致，Fauzy先生 👏👏👍👍😊

這是我們第三次回來入住了，每一次都有很不錯的體驗，所以還是決定再次選擇這裏。 首先要稱讚服務人員，整體服務態度非常好，每位員工都很有禮貌，也很願意提供協助，讓人感覺賓至如歸。環境方面也非常舒服，空氣清新，天氣涼涼的，非常適合想要放鬆度假的家庭。 這裏特別適合親子家庭。Cafe旁邊就有一個大草場，家長可以一邊享受美食和咖啡，一邊看着小朋友在草地上奔跑玩樂，非常愜意。還有一個恆温泳池，小朋友玩得非常開心，即使天氣較涼也能盡情戲水。 房間方面，床鋪舒適好睡，晚上能夠獲得很好的休息。不過如果要提出一點建議的話，房間的衞生細節還有進步空間，希望未來能夠再加強清潔品質，讓整體住宿體驗更加完美。 總體來説，這裏依然是我們會願意再次回訪的住宿地點。環境優美、服務優秀、親子設施完善，非常適合一家大小來度過輕鬆愉快的假期。😊

Geo38 Genting Highlands 體驗 這次入住 Geo38 Genting Highlands，是一次非常愉快的體驗。房間寬敞、乾淨舒適，就能欣賞到羣山美景，空氣清新，氣候涼爽，讓人瞬間放鬆下來。整體環境安靜，很適合遠離城市喧囂，享受悠閑的假期。 附近有許多餐廳、便利店和咖啡館，生活機能非常方便，前往雲頂高原和 Awana SkyWay 也衹需短短車程，非常適合作為遊玩的住宿地點。 白天四處走走、欣賞風景，晚上回到舒適的房間休息，整個旅程輕鬆自在。這裏不僅有涼爽的天氣，也讓人暫時放下忙碌的生活，享受難得的寧靜時光。 這次的 Geo38 Genting Highlands 之旅，為我留下了美好的回憶。如果以後再來雲頂，我依然會考慮選擇這裏，值得推薦。

設施：設施還算完善，去的時候剛好是週末，特別多人泳池，水看起來黃黃的，氯味很重沒敢用。 電梯有點慢。房間冷氣，熱水都挺好。樓上有Hard Rock Cafe 衞生：房間整潔衞生，但是第一晚住的房間發現有小蟑螂，第二天一早反饋給前台經理後，衹説會讓員工去打掃和處理，如果回房後還是看到有蟑螂，再給我們換房。我還跟她爭論了，這根本不是房間臟不臟的問題，蟑螂也不是打掃後就會消失的。但她就是不肯換房 結果下午回房時發現多了兩三衹小蟑螂，直接去前台。下午的前台副經理服務態度較好，誠懇道歉，立刻換房。 還給了我們手機號，讓我們有問題直接打電話給她。 環境：周圍吃的較少，開車比較方便。 環境清幽， 住山景房的話，陽台就能看到山。

房間不錯。前台的服務很好。他們對電話有很好的反應。他們有馬車服務,可以帶你到處走走。對食物有不愉快的體驗。希望這個地方能改善他們的食物味道。低於所支付的食品價格的平均值。

我們在這家酒店儘管是新的,但體驗非常不愉快。從我們到達的那一刻起,大堂有濃濃的排水氣味,已經放不下。 入住非常緩慢和混亂。即使我們是當時唯一的客人辦理入住,但只花了30多分鐘才收到我們的房間鑰匙。最後進房間的時候,驚訝的發現不是我們訂的房型。 我們不得不自己打電話要求澄清,但沒有采取適當的後續行動。當我們回到接待處時,工作人員似乎不知道這個問題。經過進一步檢查,我們被告知我們預訂的房間已經沒有了,這非常令人失望,特別是我們已經提前付款了。令人無法接受的是,確認的預訂沒有得到尊重,甚至更多的是關於工作人員被指示不披露真正的原因。 最後,他們給我們提供了一個不同的主題房間,但到那時我們已經筋疲力盡了等待和處理這種情況。我們接受了它,只是爲了繼續前進,但是這次經歷完全毀了我們女兒的生日驚喜,我們爲此付出了額外的錢。 更糟糕的是,衛生間有強烈的排水氣味,很難忍受。房間本身雖然乾淨,但氣味讓入住不舒服,我們只是在等待退房。 設施總體還行,自助早餐品種不錯。不過,食物挺沒味道的。 總的來說,這是一次非常令人失望的住宿,

最好的酒店..最後一刻沒有預訂,運氣德不再空了..吃的很好..

房間屬於比較老舊，所幸衛生整潔做的還不錯，去的時候前台有一位會中文的，但多數不會，早餐餐廳在上幾層，找了一下，對雲頂不熟悉的話，可能還要浪費些時間，建議酒店可以一路給予提醒指標，載明名勝酒店早餐餐廳。 房間內沒有空調，可能是那邊長年不熱，但作為雲頂數家知名酒店之一，空調有應該才能名符其實。謝謝。

我們抵達時check in是很順暢的，可是Tower 2 的樓太久，廁所很骯臟，後來換去T4（比較新），可是來回走去carpark是比較麻煩。距離雲頂遊樂場所，大概10分鐘距離左右，建議take grab更方便一些。衹是check in 和builiding有點繁瑣。圖片是T2的房，太臟所以要求換了。換了以後好很多。

我們到的比較早,在1.30pm週邊的度假村,前廳已經知道了我們,他們讓我們等到下午3點,我們耐心在用餐區等。下午3點左右,我們看到度假村的工作人員接待了比我們晚來的其他客戶。我們多次要求後,只能在下午3點帶關鍵房間。 在房間裏,清潔度不符合我們的期望。清潔工沒有吸塵,因此他們只是拖地,留下了臭味。 廁所狀況也不太好,有漏水和鬆動的水龍頭。 枕頭套也有污漬(如圖片所示)。 使用bbq坑的成本也太貴了,bbq坑內建RM100,便攜式bbq坑RM200。 游泳池,對孩子們來說很好。