卡迪夫附早餐的飯店

這是我目前為止住過的最好的酒店，所有工作人員白天/晚上都很有禮貌，樂於助人，從接待處到餐廳再到清潔工，從我到達的那一刻起，他們都為我提供了超出預期的服務，讓我感覺自己和殘疾人一樣平等，電梯很容易使用，可以立即幫我拿行李，無需等待，接待處，溝通非常好，很快就拿到了部電梯，可以到達很多樓層，我的房間很漂亮，很寬敞，出入方便，快速刷卡，電動門，只需交換，門就會為您打開，按一下按鈕即可退出，浴室有所有殘疾人通道，馬桶扶手，淋浴座椅帶扶手，您可以左右移動，這有助於保持地板幹燥，食物很棒，早餐自助餐種類繁多，您可以嘗試混合果汁，紅色和綠色口味爆炸，您可以享用美味的英式炸薯條，搭配羊角麵包和卡布奇諾，甚至可以預訂桌子，方便出入，無需服務，如果您想將早餐送到您的房間，我強烈建議您入住Leonardo 飯店，無論您有什麼需求，這裡都是您住宿期間的絕佳旅遊選擇城堡

位置優越,方便站點。價格優惠,包括早餐。開車很難到達。使用Waze好多了。 沒有預訂到房型,但管理了2晚。 在checkin的代理花了幾分鐘才在排隊中認出我。我很高興被告知“幾分鐘後我會和你在一起”,而不是被忽視,而他和他的同事聊天,談論似乎是一個問題。我相信,因爲他分心,我們沒有提供任何酒店信息 - 即電梯的位置,早餐時間等是標準的。 第一個早晨早餐服務不是很好。第二個早晨好多了。我想這是因爲我們到達了大約10:30,第一天,團隊準備出發,因爲我可以聽到他們倒計時到輪班結束時的分鐘。沒有提供熱飲料;被告知飲料在自助餐上,實際上需要訂購。飲料最終再次提出要求,但沒有杯子。不得不要求他們。 晚上很吵,因爲外面所有的酒吧和餐館,這意味着窗戶不能打開,因爲房間很暖和,儘管調整了暖通空調系統的溫度。 非常好,現代的酒店,可以通過更好的員工培訓來改善。

非常棒的飯店，乾淨整潔。地理位置極為便利，就在城堡對面，步行5分鐘即可到達市中心。如果您來卡迪夫，絕對會推薦這家飯店。員工非常友好，抵達時還貼心地準備了威爾斯餅乾😊

我們住了兩個晚上,因爲我們的浴室正在更換在家裏。 這是一家前總理酒店,保留了PI的“足跡”和建造/舒適標準。房間有淋浴而不是浴缸,這對我來說是完美的。我提前打電話要求一樓的房間,這是很榮幸的-我們得到了2號房間,滿足我們的需求和要求。 牀真的很舒適,電視頻道有限,但我能夠登錄我的Netflix。有掛衣服的空間,吹風機和很多插座,牀邊沒有。WiFi足以滿足我們的需求。 酒店後方有免費安全停車場-需要密碼才能退出,儘可能安全。考慮到酒店M4高速公路和主A48三明治,沒有噪音。 有餐廳可以吃,但我們沒有使用。菜單有點貴,但有好評。 我們遇到的所有工作人員都很友好。接待員很可愛,對愛麗絲大聲喊道,愛麗絲下週度假回來時整理了我們的回訪。 對於錢來說,這是一個非常值得一個乾淨,友好的地方住宿。

飯店距離市中心稍遠，步行約15分鐘。飯店設施不錯。我喜歡房間裡的廚房，假期期間我可以自己做飯。真是太棒了。工作人員非常友好，服務周到。早餐也很棒。強烈推薦給要去卡迪夫的遊客。

設施太舊了，完全無法想象這是五星酒店，牆上的燈光開關居然是撥動式的，門口有個綠燈一直亮着影響晚上休息。給我分的房間是海景最少的一個，大半視野都是岸邊的樓和船。我在入住時明明特地要求想看海，前台卻説能看到市區。第二天吃早餐時我才知道原來180度的海景是什麼樣。差評，除了想體驗游泳和桑拿的，不建議住。

在這家酒店住過,之前多次使用spa,一直有更好的體驗,這就是爲什麼我選擇返回。不幸的是,我2026年5月27日的住宿非常令人失望。 入住的時候被問是否要早餐,被告知很不錯。可惜早餐太糟糕了,培根太硬了,勉強可以切,香腸是石頭冷的,其餘煮的早餐乾冷。我把這個提給一個女服務員,她沒有表現出任何擔心,當我在前台再次提出要求退款時,被拒絕了。我附上一張顯示早餐質量的照片。 發現使用spa需要額外收費,我也失望了,通過Trip.com預訂,預訂確認單上沒有提到額外的spa費用。當我在前台詢問此事並顯示我的預訂細節時,我被告知我應該檢查酒店的網站。我覺得這是不能接受的,因爲任何額外費用都應該在預訂時明確說明。 最讓我失望的是在整個住宿期間缺乏客戶服務。我對早餐和水療費用的擔憂被駁回而不是解決,工作人員幾乎沒有表現出任何理解或願意幫助。 這次體驗與我過去在這家酒店的積極住宿完全不同。遺憾的是,基於這次訪問,我不會推薦酒店,在返回之前會非常仔細地思考。我希望管理層認真對待這些擔憂,並努力改善客戶服務和整體客人體驗。

很晚才check in,到達時房卡已經準備好， 免費泊車，房間舒適，已配有基本的沖涼用品

我和我的家人很喜歡飯店的設施，特別是有桑拿的室內游泳池👍，餐廳的環境真的很好，食物也很好。 沐浴露洗髮精洗手的帶子很好看，味道也好聞💖 但不幸的是，我們房間的空調失控了，我們只在飯店房間使用風扇🤯我對我們的旅行沒有期望😅 雖然我們的浴室有浴缸，但沒有塞子。我想向接待處詢問，工作人員告訴我安排第二天進行維護訪問，但沒有出現。 我想這只是偶爾發生的事，飯店很好，地點也很好。

我對這家酒店有一種非常複雜的感覺,我訂了樹線景觀的高級房,要求安靜的房間:前台接待員給了我一個非常寒冷和吵鬧的房間,就在高速公路旁邊和一些夜總會的上面。我的手錶已經識別噪音水平超過正常限制,即使是半夜噪音大,我也無法入睡,打電話給前台接待員換了一個房間。可惜他們先給我一個供暖系統不起作用的標間,比我付的要小很多,來檢查供暖系統的兩位維修人員非常樂於助人,建議換另一個房間。直到那時,我才能夠換到另一個房間,與高級房間的類似大小,但沒有樹木排列的景色。我必須說,所有的接待員都很友好和禮貌,但在他們友好的背後,他們根本不樂於助人。我在餐廳吃了晚餐,海貝餐 - 見照片。晚餐和服務都非常出色。房間的水壺不是很乾淨;用小噴霧去除鈣很容易清洗。健身房和游泳池都很棒,如果你不習慣住真正大聲的房間,請與前台接待員雙倍檢查。每晚多付10磅,得到一個所謂的樹襯房間,噪音極大,也不值得。我也想知道酒店給客戶房間供暖系統不起作用的原因。在他們分配給客戶的房間之前檢查一下會很有幫助。酒店在接納客人之前確保房間溫度合理,特別是在非常寒冷的冬夜。總的來說,這不是一次非常好的體驗。我一整晚都睡不着,我多付了錢,希望得到一個更好和安靜的房間,但最終卻得到了一個最糟糕的房間,沒有得到任何補償。