O atendimento na recepção foi um pouco grosseiro. Ficamos em um quarto triplo, com bom tamanho e mobília nova. No entanto, o telefone não funcionava, a porta do banheiro apresentou um defeito e tivemos que arrumar sozinhos. Quando tentamos solicitar a troca de quarto devido ao problema no banheiro, o funcionário foi ríspido e debochado. Se o objetivo for curtir a estadia no hotel, talvez haja opções melhores. Fora isso, o hotel cumpre bem a sua função. O café da manhã é bom.
Gostamos muito da estadia neste hotel.
Quartos confortáveis, café da manhã bem completo.
Com certeza quando viermos novamente a São Luís nos hospedaremos aqui.
Apenas não gostamos do fato de pedir para limpar o quarto, em um momento que não estaríamos e não foi feito a limpeza (manhã) e foram as 15 para limpar e estávamos no quarto. Equipe muito atenciosa e preocupada
訪訪客用戶Struttura molto bella, in prima fila sul mare. Camere Servizi tutto a posto, molto valido il ristorante sia per la colazione sia per i pasti. Molto buona l’idea anche di avere una pasticceria portoghese nell’hotel, per piccoli snack e per la torta
RRaulLa verdad que el hotel es un sitio difícil de definir. Los trabajadores son muy agradables, la piscina y el patio espectacular, las vistas preciosas. Y tienen servicios variados y un desayuno bastante bueno. Las habitaciones son grandes y las camas cómodas.... Pero está muy viejo. Las instalaciones requieren una renovación y la habitación creo que está igual que el día de la inauguración, incluso con hilo musical. Las habitaciones gritan por una renovación y hay muchos detalles no muy cómodos, como las luces, los enchufes, el baño... Pero la verdad, que fue una agradable estadía.
RRogério.A pousada está muito bem localizada. Contudo, o Uber não chega a porta, pois é proibido a passagem de carros, assim como em diversas ruas históricas do antigo centro. Os quartos são grandes e com um decoração bem interessante. O pessoal da recepção é solista, principalmente a senhora Marinete, muita atenciosa. O serviços deixam a desejar na limpeza dos quartos e no serviço do café da manhã, poucas opções. Pelo custo benefício recomendo a hospedagem.