Name: 西安陽光國際大飯店（西安火車站五路口地鐵站店）
Address: 西安, 中國
Rating: 9.4

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感謝徐大姐細心周到，有着積極向上的態度，需求響應迅速，熱情主動，大姐貼心的服務，讓我們感受到無微不至的關懷，點贊👍👍👍👍

入住房間為2314，從門口禮賓部迎接的帥哥工作人員，到前台辦理入住時給升級房型的Zoe，到第二天協調後續訂單房間的大堂經理丁經理，到幫助絲滑切換房間的工作人員帥哥小林，再到做房務工作的徐大姐，大家全部都很nice，熱情服務，耐心解答，真正做到了站在住店客人的角度把工作落實到前面，把問題解決在發生前，各部門各環節協作流暢，完美的展現了極高的服務意識。

洗浴設施清一色的TOTO，智能馬桶，乾濕分離，衞生間無異味，浴巾無卷邊成色新，房間配套齊全，設施完善，空調冷氣很足，minibar規則清晰，早餐種類豐富，口味很好，窗外風景佳，酒店地理位置優越，出行十分方便，真實入住，26年7月24日，未遇到任何一條已知低分評論的相同情況。

老牌酒店，部分設施略微偏舊，幸好客房服務一直保持很好的水平，客房服務員禮貌、認真、勤懇；前台服務接待員感覺換了一批新人（新面孔，感覺而已），服務態度也不錯，尤其那位名叫廖勝的服務接待員，很有耐心，值得表揚！🌸🌹🌺
説完好的就要提點意見了，由於二樓的西餐廳裝修，原本吃早餐的地方改到了五樓的中餐廳，可能是做粵菜的地盤沒有做西餐的經驗，早餐的出品明顯下降，不管是品種、數量和質量都比不上之前二樓的西餐廳，雖然麪包、沙拉、茶飲等和之前西餐廳的出品是一樣的，但在擺放、加熱、數量等細微環節比西餐廳差遠了；而且餐廳的服務員習慣了粵菜點餐的服務方式，換到西餐自助的快速服務方式有些跟不上節奏，客人走後餐桌清理不及時，新來的顧客找不到地方落座；為了趕10點後的早餐和午餐，服務員忙着清理佈置中餐的桌布和餐具，不顧早餐客人的感受，餐具跟換清理的動作快速粗糙，餐具的碰撞聲此起彼伏，令人心生厭意，一直考慮在二樓西餐廳未裝修好前（據説10月份才能裝修好）是否還入住該酒店？？？

老五星酒店，離西安站衹有5分鐘的距離。如果從西安站過來的話非常方便。
地理位置好，兩頭分別有兩個地鐵站，可以按需選擇。
服務特別好，我們一夜的火車到了後提前辦理了入住，可以洗漱休整再出發。離店時，因為火車時間尷尬，也申請了延遲退房。這點非常好。到底是星級酒店，星級服務。
酒店設施有點老，不比新開的連鎖店，但房間、衞生間都很大。畢竟是星級酒店的標準。個人比較喜歡。
自助早餐品種多，中、西餐都有，還設有陝西特色的小食。省得每天早上到外面去覓食了，省去麻煩。
房間的清潔及時，物品補充齊全。
唯一不足的是，房間的燈光有點暗，畢竟是老店了。
價格也實惠，不比其他店貴多少。
如果可以的話，會介紹給朋友或下次來再住。

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