Name: 上海虹橋新華聯索菲特大飯店
Address: 上海, 中國
Rating: 9.5

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它仍然是一家新酒店,很漂亮。機場,迪拜購物中心和老城區距離酒店僅幾步之遙。車站很近,但是我沒有使用它。家樂福特別方便,因爲它附有購物中心。客房不是普通的空調,而是合適的溫度,可以調節。部分客房設施是應要求提供的,因此有些客房沒有放置。游泳池很大,但是人很多,給人的印象是座位都滿了。您可以從按摩浴缸看到萊佛士酒店。早餐種類不多,但是鮭魚(烤),蜂蜜和法式吐司美味可口。由於這是一家法國資本酒店,所以有很多羊角麪包。

如果您在下午茶時坐在俱樂部休息室,您將獲得３台階。雞尾酒時間不包括晚餐,因爲帶了一些小盤子和一些冷餐自助餐。飲料菜單很豐富。這裏的休息室享有非常漂亮的景色,並俯瞰迪拜的夜景。

我們在索菲特市中心度過了一段令人難以置信的時光。工作人員非常熱情和熱情 - 前台接待員甚至給我們升級了房間,這讓我們感到驚訝。這是午夜後抵達迪拜後的最佳手勢。即使主游泳池停用(出於好的原因,現在是夏天),我們仍然能夠進入另一個游泳池冷卻。位置優越,離空調走道超級近,到迪拜購物中心。酒店本身就是豪華!我們很高興我們留下來。非常感謝團隊,特別是南達,他是一個絕對的超級巨星。我們會回來的!!!

在迪拜索菲特棕櫚酒店度過了美好的時光,真的是迪拜市中心的熱帶天堂。
房間豪華,享有迷人的海景和寧靜的氛圍。
喜歡私人海灘,游泳池和美麗的度假村佈局。
工作人員很友好,服務一流。
強烈推薦一個放鬆和難忘的度假!
絕對愛上這家酒店

我想分享我對最近在酒店的經歷的誠實反饋。雖然有一些積極的方面,但也有一些重大的擔憂影響了我的整體滿意度。  

抵達時,我們失望地發現我們預訂的海景房不可用。然而,前台接待員Malsha非常有禮貌,通過提供房間升級和延遲退房解決了這個問題,我們對此表示讚賞。此外,食物質量很好,用餐體驗滿足了我們對清潔和味道的期望(感謝Daniel的親切餐飲服務)。  

不幸的是,有幾個問題影響了我們的住宿。首先,我們的門卡在第二天下午12點之前沒有在系統中更新,導致我們被鎖在房間之外。更令人關注的是,清潔主管在家人睡覺的時候沒有事先通知就進入了我們的房間,而我只有部分衣服(用毛巾包起來)。主管不知道房間被佔用了,這很不專業,這種侵犯隱私的行爲是不可接受的。  

當我向工作人員提出這些問題時,答覆僅限於道歉,沒有進一步的決議或賠償。鑑於這些事件,我計劃今後不返回這家酒店。  

雖然工作人員最初爲我們提供住宿的努力值得稱讚,但對客人隱私和門卡管理的關注嚴重損害了我們的經驗。

我們帶14歲的孩子出行，訂了家庭連通房。各自相對獨立。房間裝修簡單有品位，龍頭都是高儀的，床品很贊。衞生很好。空調靜音温度適宜。前台及餐廳包括客房保潔人員英語都很好，溝通順暢。很有禮貌，
早餐地方不大，咖啡好喝，牛角包馬德林都非常好吃。離凱旋門一步之遙，鬧中取靜。
計劃夏天再耒！

如果一個五星酒店在10度8度的天沒有供暖是啥體驗，真的被我遇到，而且是索菲特，我反正是住完第二天直接感冒，而且窗關得緊緊的，設備跟不上其他都扯淡，第二天和前台投訴，反正態度是很誠懇，衹是問題已發生，設施很落後，前台服務倒是很熱情，也站在客人的角度去和我溝通，反正巴黎五星酒店真是一言難盡

地段好，酒店大門對面就是錶行，去巴黎春天和老佛爺，羅浮宮都是步行十幾分鍾內的距離。西邊有一間沃爾瑪city超市，南邊過馬路有一間湘菜吃了兩頓，再往東面過第一個路口就歌劇院地鐵站。還有一家川菜館味道不錯。酒店早餐有蝦餃，白飯，味增湯，員工很熱情。

酒店一樓有酒吧設施，在歐洲杯期間供每日觀戰，酒吧服務相當不錯，值得推薦。另外，前台服務人員動作稍微慢點，但是相當細心，仍不失專業度。

酒店好評文案（分客羣模板）

1. 親子家庭客

帶娃入住選對地方太關鍵！這家酒店簡直是親子友好型典範。房間提前備好了小童繪本和小玩具，孩子進房就自己玩得不亦樂乎，省了不少心。早餐特意提供了小童餐具，服務員還主動給娃拿了小蛋糕，細節特別暖心。酒店離樂園步行衹要10分鐘，自駕過來停車還免費，下次帶爸媽出行還選這兒。

2. 商務出差客

出差住宿踩對坑了！房間隔音效果超讚，深夜趕方案完全不受打擾，辦公桌尺寸夠大，桌面和床頭的充電口多到用不完，電腦、手機同時充毫無壓力。早餐7點就準時開餐，就算趕早班機也能吃飽再出發。昨天臨時需要打印文件，前台響應特別快，效率超高，強烈推薦給商務黨。

3. 情侶/旅遊客

這趟旅行的住宿體驗直接拉滿！房間採光絕佳，落地窗晚上能看完整夜景，衞生更是沒得挑，連衞生間瓷磚縫隙都乾乾淨淨。辦理入住時前台送了本地特色伴手禮，還悄悄推薦了幾個小眾打卡點，避開了人擠人的熱門景區。性價比真心絕了，已經安利給身邊準備出遊的朋友。

4. 通用簡潔版

超預期的入住體驗！位置很優越，步行5分鐘到地鐵站，周邊美食、購物都方便。前台服務熱情又高效，還主動升級了房型，送了歡迎水果。房間床品柔軟，隔音好，一夜睡到大天亮，浴室熱水充足

酒店坐落於虹橋核心區，毗鄰高鐵站與機場，10分鐘車程可達，交通極其便利。

入住時，大堂挑高華麗，歐式旋轉樓梯與璀璨吊燈彰顯法式優雅。前廳部Frank特別專業細心地介紹的周邊商場以及酒店班車訊息。

房間面積非常大，寬敞整潔，床品舒適，晚上可賞夜燈下的河景。洗漱用品，備品特別清香且不刺鼻，尤其是浴袍柔軟舒適。晚上有夜床服務，服務貼心周到。在走廊遇見打掃衞生的大姐，都主動打招呼。

早餐亮點突出，種類豐富，有少見的鴨血粉絲湯，糯米糰，粢飯糰，鮮榨果汁，奶奶糖。

酒店提供免費班車，每隔一小時去機場和火車站，更顯優勢。

索菲特

哥倫布

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