Name: 馬德里桐森飯店，凱悅旗下
Address: 馬德里, 西班牙
Rating: 9.4

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地理位置優越，安全！靠近地鐵站和公車站，方便前往旅遊景點。工作人員熱情友好，樂於助人。城市景觀並不特別令人印象深刻——大部分是屋頂，空調也有些難看——但還好。我預訂的是無障礙客房；除非您特別需要無障礙設施，否則我不推薦這種類型的客房。由於是自動門，門關得很慢，浴室對我來說感覺太大了。不過，整體清潔度和接待服務都很棒！

在曼哈頓下城區，建築很老舊，所以衞生間有股下水道發臭的味道，樓下晚上和早上有垃圾車的操作聲音，影響休息！ 最不好的就是光線很暗，房間白天都要開燈！ 樓下一樓是一家餐吧，很熱鬧，低樓層會有噪音，總體來説有踩坑的感覺，不會再入住

我們在Gild Hall擁有很好的經驗。衹住了一晚，但它有我們需要的一切。大牀，乾淨的浴室，還可以。位置對我們來說非常好，因為我們能夠走路到各處，並且地鐵站衹有幾個街區之遙，這也非常方便。但是，那裡有排隊辦理入住和退房的手續（前台衹有一個人在工作），這有點煩人。我們也要等到下午4點才入住（比其他酒店晚很多），沒有延遲退房的選擇（必須在中午之前離開）。

酒店很新，裝修慢現代，一樓大堂和餐吧位置都不寬敞不過餐食和環境不錯，地下停車庫也有專門位置適合自駕行，感謝訂的房間給升了房，床品和浴巾挺柔軟，工作人員也挺熱情客房服務的阿姨非常客氣。缺點的話可能就是景觀上沒照片上這麼好，實際紅館和梅賽德斯奔馳的景觀距離酒店都有一點距離望出去大片都是樓下的商業區，但是拍照的話找角度還是ok的。另外給個意見除了衞生間區域其他區域我這個房間沒有紙巾，以及紙抽盒裡的紙巾很軟但是真的難抽出來。

酒店位置和服務人員服務都非常好。出行到皇宮、老城區、吃飯，非常方便，周邊都是吃的包括中餐、日餐和西餐，還有很多酒館咖啡館。購物的百貨公司步行5分鐘。酒店設施很自動化，也很新。就是空間設定不太合理：衞生間開門擋住了內部抽水馬桶的開門；衣帽間是完全開放式，衹有一個擱物的枱麪，上面一個橫桿掛衣服，然後兩個抽屜，其中一個抽屜被保險箱佔用了一多半。長的大衣和裙子無法完全垂直掛放。建議酒店能夠把掛衣位置的燙衣板挪到衞生間掛起來，不然佔了本就不多的掛衣區域。吧枱和露台非常棒，空間和位置都非常好。可以看到非常美麗的馬德里落日和晚霞。

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