Name: JW 萬豪碼頭飯店
Address: 杜拜, 阿拉伯聯合大公國
Rating: 8.7

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上海綠髮JW萬豪酒店我要給滿分好評，這是一次被真心對待的入住體驗。
1.這次上海之行，原本在其他五星級酒店入住體驗極差，房間陰冷、服務和硬件都不盡如人意，住了沒多久就決定換酒店，懷着忐忑又期待的心情找到了上海綠髮JW萬豪酒店，沒想到收穫了全程滿分的温暖體驗，徹底扭轉了我這趟行程的心情。
2.到店後我諮詢能否先看房間，前台戴眼鏡小哥哥非常爽快地答應，還貼心安排了賓客關係部的Wembley帶我看房。他全程熱情耐心，陪我看了三間不同房型，細緻介紹每一處設施與優勢，還主動幫我溝通爭取優惠價格，專業又真誠的服務瞬間讓我放下顧慮，當即決定入住。
3.辦理入住時，Wembley還主動詢問是否需要歡迎水果與蛋糕，準備的水果新鮮豐盛，蛋糕口感絕佳，小小的細節滿滿都是心意，讓人倍感貼心。
4.入住期間，酒店每一位員工見面都會微笑問好，態度温和有禮，處處能感受到被尊重、被重視的舒適感。我們入住的套房空間寬敞，設施維護得很好，乾淨整潔、居住舒適，完全符合高端酒店該有的品質。
5.退房後，賓客關係部的Angel還主動致電回訪，關心入住體驗，售後跟進用心又到位。
6.從入住前的貼心接待，到入住中的細緻服務，再到退房後的暖心回訪，全程服務在線、細節拉滿。對比之前糟糕的入住體驗，這裏真的做到了賓至如歸，服務温度與硬件品質雙雙在線，絕對是上海之行最正確的選擇。
最後，強烈推薦給來上海的朋友，也衷心感謝Wembley、Angel及全體工作人員的用心服務，下次來上海還會首選這裏！

都不記得是第幾回住明天萬豪了，反正每次上海之行都要來打卡，這次非常感謝前台小美女mia的細心周到服務，還有前台Oscar、53樓服務員小秦，門迎Johnny的熱情照顧……明天萬豪廣場遠看像一枚即將發射的火箭，自然具有非常好的高空視野景觀。酒店極佳的地理位置，毗鄰人民廣場，南京東路、南京西路，步行到淮海路也不算太遠，這也是我每次都會入住這家酒店的理由之一。
雖然酒店開業二十幾年了，但整體維護還行，老牌酒店的品質還是不錯的，當然我更期待與一個嶄新形象的明天萬豪見面！

整體硬件設施都還可以，因為酒店也是近幾年才開的。問題也是存在的 1.衞生狀況（包含房間打掃不到位，預測塵蟎問題會比較嚴重，因為家庭成員有塵蟎過敏的入住期間都沒能睡得好，嚴重過敏了，衞生間的清潔做的也不是很到位，還有連住多天的可能會發現牙刷杯和茶杯不會清洗，因為發現都有水漬在杯子裏）  2. 早餐帶位規則是非常的不合理，我原本以為靠外面舒服的位置是有人預約了，所以連續兩天都帶我去最裡麪角落的位置，直到第二天正巧有個客人吵了，服務站馬上帶去看外面空着的位置，這點來説真的是非常的過分！   酒店的中餐廳的菜做的是不錯的！幾乎所有菜都很好吃！而且服務也非常的好！相比而言自助餐晚餐就差的太多了，很多菜因為長期熱着，已經變成了幹，但在最後的時候服務員給上了兩波海鮮，真的是意外！其實如果真的是有贈送的話，建議在前期就可以上，而不是到最後，這樣會顯得快結束了，不送掉也要扔掉的感覺。而且最後送出客人已經吃的差不多了，也容易造成浪費。

必須好好誇一誇酒店的賓客團隊，全程服務真的太暖心，完全是賓至如歸的體驗！
從到店那一刻起，賓客團隊的工作人員就全程貼心守候，主動上前熱情問候，麻利地幫忙搬運行李、引導辦理入住，全程態度温和親切，沒有絲毫敷衍。辦理手續時耐心解答所有問題，不管是出行攻略、周邊遊玩還是入住相關需求，都細緻講解，還主動留意我們的行程需求，提供貼心建議，細節處盡顯專業與用心。

入住期間，賓客團隊的服務更是全程在線，衹要有任何需求，聯繫工作人員都能第一時間得到響應，處理問題高效又周到，遇事從不推諉，始終以賓客需求為先。團隊每一位工作人員都面帶微笑，見面主動打招呼，讓人倍感温暖，全程服務貼心、細心、有責任心，用專業的服務打消了所有出行顧慮，讓整個入住過程格外舒心順暢。

這支賓客團隊用滿滿的誠意和專業的服務，帶來了超棒的入住體驗，有這樣用心的服務團隊，酒店真的太值得選擇，下次入住還會首選這裏！

這次是和老公帶婆婆出門玩。本來想去桂林，誰知道高鐵票賣光了，就想想在深圳玩也好，誰知清明節假期，很多酒店都被預訂了，只剩下前海這家酒店價格最好，而且還有雙人床，房間還很大，足夠三個大人睡。去之前看到小紅書說設施比較舊，但是去了以後，才發現並不是網上說的那麼差。

服務：非常好，門前有小哥迎接和開車門，服務的小姐姐們都很友善和美麗，房間的清潔阿姨還幫我們疊衣服

地理位置：距離地鐵站大概十分鐘，距離歡樂港灣大概十五分鐘路程，去海邊也非常近，旁邊就是恐龍博物館以及藝術中心，不遠處還有hop商場，吃喝玩樂都一應俱全

設施：雖然不新，但保養得很好，乾淨衛生，清潔阿姨也非常友善，五樓的泳池水恆溫，婆婆游得很開心，裡面還有按摩池和桑拿房，還有躺椅在更衣室內，真的少見。

早餐：食物每天不重樣，種類非常多，位置坐得很舒服，早餐還有雪糕吃，味道也很讚。就雞蛋一種食物，也有很多做法，讓你品嚐

建議：
1.酒店內的空調溫度偏低，怎麼調都感覺很冷
2.房間內的浴缸建議準備一次性的袋子讓遊客可以泡澡
3.房間內的小零食也不是值錢的東西，免費送給客戶感覺會更好。現在很多餐廳和民宿都送這個那個的，五星級酒店不能在這方面省

地理位置比較優越，機場出來搭地鐵 Red line到business Bay，步行10多分鐘即可到達，去dubai Mall酒店提供 Shuttle bus，1小時一班，很方便。
整體設計大氣。酒店雖有年代感，但維護的很好，非常乾淨，工作人員都很友善，會主動問好或提供幫助。
連續住了三天，感覺相當不錯，每天晚上的開夜床服務，還都會及時補充瓶裝水更換使用過的衞浴巾等等。
早餐餐廳很大，酒店的入住率很高，大部分時間需要排隊，但等候時間不是很長，餐食品種多，西式的，日式式的，中式的，印度式的都有。
在酒店的日料餐廳，用了晚餐，口味不錯。
酒店泳池是一亮點，可以遠觀哈利法塔，傍晚時分景色很美。
酒店性價比很高，尤其讓我們驚喜的是，我們飛機到達之後直接進入酒店，8:30就給我們入住了，開心。
推薦，推薦，推薦。

最近在JW萬豪濱海酒店住了四晚，整體來說體驗很愉快。飯店地理位置優越，靠近海灘，非常適合休閒旅客。然而，附近的購物中心商店不多，這可能會讓購物愛好者感到失望。我覺得飯店如果能像其他飯店一樣，增設提供現場娛樂表演的餐廳會更好。考慮到飯店的設施和整體氛圍，這家飯店更適合商務旅行，而不是休閒住宿。

JW萬豪

哥倫布

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