Name: JAZ 新礁馬爾薩
Address: Qesm Marsa Alam, 埃及
Rating: 9.6

埃及

胡爾加達

沙姆沙伊赫

Qesm Marsa Alam

阿聯酋

艾阿卡

Qesm Al Qoseir

盧克索

Check in 比較慢，個職員問完我地用咩Travel Agent Book酒店，我講Trip.com佢唔知係咪聽唔明，仲challenge我地其實有冇book到。其實只要拎passport對一對就得(?) 之後仲要比錯法文既Hotel guide我地，令到第一印象扣左D分。但除此以外，reception/餐廳侍應/清潔哥哥都非常友好同埋有耐性。
極少亞洲人。房間整體整齊清潔同埋舒服，只係設施有少少舊，燈光本身都唔係好夠，我地間房仲有1盞燈壞。
有2間餐廳(Open buffet)可以喺用餐時段自由出入，而其他要book既餐廳基本上都會一早full曬。Open buffet食物種類多亦好味。餐廳環境都非常舒服。
最精彩係夜晚有Kids Mini Disco，小丑表演（同埋翻版公仔），氣氛超級好！仲有棉花糖派！帶小朋友去非常非常歡樂。另一個正既位係個水上樂園，酒店有幾個水上滑梯場，唔洗點排隊。行出海邊個海景都非常之靚。不過我地玩完番房發現張房卡開唔到門，咁岩我地間房對住間失物換領房，入面D哥哥見我地好似好困惑都好主動對完資料之後黎幫我地開門，原來係房卡擺得太近電話會失靈。
總結：大部分職員都好nice，房間OK，玩水同埋個kids party體驗非常好。

這個是避雷那個elaria，客服代表緊急找的酒店，意外的還不錯：
1、前台人很好，一開始是個角落房間，找他很爽快的換了一間，忘帶鑰匙了也很nice的多給一張卡供我取回自己的鑰匙
2、房間很乾凈，房間也比較大，外面有泳池，水也比較乾淨，當時挺晚了沒拍什麼照，就是鏡子對人挺不好的，需要遮一下

先説結論：不推薦去赫爾格達花錢受氣，全員結構性歧視中國人。如果非要去，這家酒店可以考慮

1. 服務：餐廳工作人員還行，但是
– 沙灘上工作人員對白人會超級熱情聊天並主動詢問喝什麼，到我這就直接跳過，中國據我觀察都是吧枱自取。interesting，主打暗着噁心你。和manager投訴後，並無改善（管理團隊誠懇道歉了，但埃及結構性歧視也許無解）
– 沙灘上我還因為搬動了一個沒人用的圍欄被工作人員大吼（旁邊白人一個人用兩個就毫無問題了）

2. 配套：説是四個餐廳，但根本預約不到，等於只有一個餐廳，食堂水平的食物。只有燒烤吧還行。但凡住過其他地方的全包酒店，都誇不出來

3.房間：裝修很搓，國內廉價快捷酒店水平，招待所三個字形容最準確

總之赫爾格達這個地方完全不推薦，這個酒店已經是評價相對不錯的了

Highly recommend especially if you are a family with young kids.  We went as a group of friends and still enjoyed it, the water park has slides suitable for adult fun and also kids with a special area for kids only. The only negative is that the beach is a bit of q walk away, however there are consistent shuttle buses. The reception team and manager are very polite and helpful, the life guards and water slide guards are all very nice and are there for your safety and happiness. The food was amazing, there is also food all afternoon by the pool. Pools are big and there are more than one with an all adult only pool for pure relaxation. Very safe resort just keep your belongings near to you. I want to give the biggest thanks to the animation team, they are the ones who made this holiday, from day time entertainment to evening shows and night outs, they truly look after you from their hearts wanting you to have a great time in Egypt. Big thanks to Moose, Kariam, Omar and David. I very highly recommend this resort.

We had a very pleasant and comfortable stay from check-in to check-out. Everything was well-organized, and the staff were welcoming and helpful throughout.
The food was good, with plenty of variety at the buffet and snack bar. The beach was clean, spacious, and perfect for relaxing or enjoying time with family. The pool and other facilities were also well-maintained. However, we would suggest adding more dedicated beach space specifically for resort guests to enhance comfort and privacy.
We would like to give a special thank you to Ms. Adryana at the Reception Desk for her kind support and for ensuring a smooth check-in and check-out process. We were especially pleased to receive our room cards promptly upon arrival. Also, sincere thanks to Mr. Mohamed Adel, the restaurant waiter, for his outstanding service during every visit. His friendly and attentive manner truly stood out.
We highly recommend this resort for families looking for a comfortable, welcoming, and well-located place to stay.
We would like to give a special thank you to Ms. Adryana at the Reception Desk for her kind support and for ensuring a smooth and quick check-in and check-out process. We were especially pleased to receive our room cards promptly upon arrival. Also, sincere thanks to Mr. Mohamed Adel, the waiter in the restaurant, for his outstanding service during every visit. We highly recommend this resort for families seeking a comfortable, welcoming, and well-located place to stay.

房間挺有特色，就是有些老舊，但是整體還是舒適，花園拍照很出片，白色的房子特別有感覺，餐食還算豐富，但是不太符合亞洲人的口味，吃飽沒問題哈哈哈，整體還不錯。

酒店新,新鮮,乾淨。面積大,有幾處優秀的游泳池。服務水平不錯,但房間有時並不完美的乾淨(鏡子上的離婚,餐具不全洗,等等。)。
海里漫長,海里小,如果你在海里游泳有意義,你應該考慮一下。
一般來說,他們還是很滿意的

Отель отличный и очень достойный ! Первая линия, входит в Мадинат Макади, а это большой комплекс из 10 отелей.
Классный променад!
Номера хорошие.

很棒的酒店，極其多樣化和美味的食物。工作人員也非常非常nice！附近還有一個高爾夫球場和一個四輪摩托車中心。我建議 ！

房間寬敞、乾淨。價格很便宜，工作人員也很友好，但是辦理入住手續還沒準備好，所以我不得不晚一點去房間。但他們給了我一個手鐲，以便我可以暫時使用這些設施。
房間距離辦理入住的地方和主樓最遠，不過兩端都有餐廳，所以沒關係。 
位置也步行可達，所以很好

沙姆沙伊赫的海岸線邊有非常多度假村也不乏大集團的，因為出行的人數多考慮到價格敏感不一樣，選了這家算是性價比之王，讓人驚喜的是我們入住的第一天是大年三十，雖然對埃及的食物沒有任何要求，畢竟受中東飲食的影響太深，反正都是地獄級別的，可酒店高層在大年三十的這一天滿酒店偶遇中國客人，想為大家準備一場年夜酒會，雖然最後只有十來個中國人，可依舊非常用心準備了酒會，這讓人非常感動，驚喜是酒店的海岸線非常美

食譜上有好食物, 有用的人在食譜上有.  


在帶10分鐘的海灘上,只有沙灘區可用,不允許進入游泳池區

我希望在與客人交談時,員工(酒吧和清潔工)更少修正他們的,不要用和兄弟的話來對待所有人

我爲老闆預訂這家酒店,不可退款,但無論如何我試圖修改預訂。因爲我老闆在預訂酒店後馬上改變了計劃。我預訂了3晚,但老闆住了2晚。 

旅行官員嘗試了所有可能的方法來聯繫酒店(電子郵件和電話),但這家酒店很難聯繫。幾乎不可能。

老闆當場接待的時候,酒店前台說修改被接受,我們只需要支付2晚的費用。但是反正我被收取了3晚的費用。

Отель с высоким уровнем сервиса, в котором не обходят вниманием даже мелкие детали.

Были в отеле 1-5.11.2023 семьёй вчетвером. Всё очень понравилось,территория, сервис, уборка( спасибо Ахмеду), питание в отеле.
 Анимация для детей хорошая,  аниматоры  стараются , особенно Яна, видно, что практически всё держится на ней. Немного напрягает анимация от местных парней - грубовата, неуместные шутки,  
Территория чистая, зелёная, комаров и всякого рода живности нет. Пляж песчаный , с утра как новый , видимо рано утром всё приводят в порядок. Море мелкое, что удобно для детей. Рифа как такового нет, поплавать с маской ходили на частный пляж 3 доллара с человека в 10мин ходьбы в сторону отеля Baron, пляж находится за ним. Вот там риф так риф, просто супер и дайвингом заняться можно 30 долларов 15мин.
Питание хорошее, разнообразное, повара молодцы. Крабы, морепродукты, тунец, манго, баранина всё было очень вкусно. Особенно понравилась кондитерка- фруктовые корзиночки с манго просто райское наслаждение 😌
Не понравился местный алкоголь и всякого рода спрайты(отдают хлоркой) коктейли из них никакие. Да и стаканы многоразовый пластик с закосом под стекло.Только в лобби баре стеклянные бокалы и стаканы. Многоразовый пластик после стольких людей как-то не очень, видимо из-за этого и хлорных напитков старший сын подхватил расстройство желудка. Платный мини бар в номере, что удивило. 
Выезд был поздним, освободили номер к 12:00 и пользовались всеми услугами отеля до позднего вечера. Продлить номер не удалось, так как отель находился на стопе, полное заселение номеров.
Единственный минус отеля это пластиковые многоразовые стаканы для напитков!

我很高興第一次來沙姆沙伊赫選擇了索利馬爾。酒店領土很小,很漂亮,給人舒適的感覺。我訂了兩天,但後來決定留到假期結束。食物很棒,非常感謝所有在廚房和餐廳工作的人。酒店的東西非常友好和不錯,特別是Maher和Allah。我會推薦這家酒店給我的朋友。 

Good 
I like the food
For all include hotel 
The food quite good event not many restaurant and option 
The front officer whom check in for me very friendly 


Bad
I called the front office to send someone to help me unlock the safe box 
It’s seem the house keeping or maintainer don’t bother me

同是jaz集團，這家比赫爾格達的asteria衹貴500，但是服務吃的教赫爾格達好太多，天壤之別，而且人比較少，很適合情侶出行； 唯獨主餐廳一個服務員不太好，其餘挺滿意

在這附近旅遊衹適合定全包酒店，酒店全包還挺方便的，也有海灘和潛店，可以游泳潛水。大部分服務人員都挺熱情。
但是1.房間上床上衹有床單，沒有被子。被子在儲物櫃內，不太確定乾淨程度，我住的房間枕套已經起球了。
2.窗簾衹能拉上透光窗簾，遮光窗簾無法拉上，暫時沒懂這個設計的意圖是什麼。半夜還有人在裝修户外的地板。
3.整個酒店的經理或者前台都不太好溝通。我們定了三個晚上，前兩個晚上是花園景觀，最後一個晚上是側海灘景觀（比花園景觀貴一點）但我們懶得換房了，就和酒店説我們保留原房，有別的顧客也可以直接升到我們定的測海灘。酒店一開始同意了，但再一個小時後打電話到房間説我們必須換房，我們試圖爭取，經理十分強硬。最後我們重新check in一開始説我們沒有付款，我們出示了確認單後酒店也等了半個小時以上才弄好。如果需要潛水選擇這篇區域住全包酒店，建議綜合考慮一下。

酒店餐廳服務非常好，人員很熱情，飯菜也是我在埃及的這些酒店中覺得最好吃。但前台服務感覺太死板，不夠靈活。當時我抵達酒店已經是下午五點，我定的房間是基礎房，因為是2大2小，所以説這個房型不能入住，要我取消訂單，重新下單家庭房。我問能否直接補差價，升級房型，告知不可以！衹好找攜程客服，取消訂單，重新下單，這樣一折騰，直到6:30我們才入住。要知道，當天我是逛完帝王谷和哈布城後，直接從盧克索包車過來的，已經在車上坐了5個小時了…重新定了家庭房，另外繳了一百多美金的税費，第二天又打電話叫我補交25美金。通過翻譯軟件交流，説這筆25美金是因為我的房費不是直接付款給他們的，所以他們從平台收取房費時，還會產生25美金手續費用，這樣需要我承擔..好吧，我又補交，不明白為什麼昨天不一次性收取？攜程服務是真的好，必須贊一個，我打電話過去迅速響應，幫我處理，還給我補了差價！

酒店各方面中規中矩，姐妹店設施不能共用，所以酒店區域並不大，從性價比上來説不如在馬薩預訂的其它酒店，餐廳也比較一般，不過晚上坐在室外氛圍很好，活動也比較多，潛水早上較好，下午水容易渾濁，酒店和其他姐妹店聯通的步道散步很舒服，總之就是不差但也沒有特別好

Jaz Hotel Group

哥倫布

在 Trip.com 預訂全球最佳Jaz Hotel Group住宿。尊享專屬折扣、閱覽真實顧客評論、查看住宿照片。多數客房可免費取消，提供 24/7 客戶服務。

全球最佳Jaz Hotel Group住宿 – 保證最優惠價格 | Trip.com

https://ak-d.tripcdn.com/images/1x24512000p00scej9EBA.webp

台北飯店

台中飯店

東京飯店

上海飯店

高雄飯店

曼谷飯店

大阪飯店

首爾飯店

那霸飯店

香港飯店

人氣目的地

阿里山住宿

墾丁住宿

日月潭住宿

杉林溪住宿

武陵農場住宿

清境農場住宿

桃園機場住宿

河口湖住宿

Jaz Hotel Group住宿

熱門Jaz Hotel Group度假

胡爾加達精選Jaz Hotel Group住宿

賈茲水藍度假村

賈茲尼奧象牙飯店

賈茲精英卡薩德爾瑪海灘飯店

賈茲阿誇維瓦

賈茲馬卡迪綠洲度假村

伊貝羅泰爾卡薩德爾馬度假村

賈茲馬卡迪薩拉亞度假村

阿斯特利亞JAZ甄選飯店

賈茲馬卡迪納

賈茲尼奧薩拉亞棕櫚飯店

沙姆沙伊赫熱門Jaz Hotel Group住宿

JAZ 法納拉度假村 - 全包

沙姆沙伊赫紅海 TUI魔法生活

加茲鯊魚灣住宿

賈茲沙姆夢想飯店

賈茲法魯茲度假飯店

賈茲法納拉公寓-全包

賈茲貝爾維德飯店-全包

索利瑪納馬灣飯店

伊貝羅特宮殿飯店 - 僅限16歲以上成人

您的完美度假：Qesm Marsa Alam熱門精選Jaz Hotel Group

JAZ Elite Riviera

賈茲格蘭德馬薩

JAZ精英阿瑪拉

伊貝羅泰爾海岸飯店

JAZ Elite Maraya

賈茲拉瑪亞度假村-全包

JAZ 新礁馬爾薩

精選推薦

人氣目的地

鄰近景點的飯店