Name: 曼哈頓蘇荷村福朋喜來登飯店
Address: 紐約, 美國
Rating: 7.5

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寒假前一週帶孩子提前出國到上海旅遊，選擇了福朋喜來登，不得不稱讚飯店服務人員的服務態度與品質不但水準高，也很有禮貌，有遇到任何問題都細心處理，飯店還提供了其他配套服務，像是迪士尼管家服務，我們剛好也有買，真的值回票價，讓我們順利玩了非常多的設施跟看了多場舞台劇。另外原本擔心手機會沒電，飯店也提供優惠的充電寶方案，真的是體貼遊客的荷包😂。
我們每天都逛到腳非常酸才回飯店休息，慶幸的是飯店的床非常好睡，幾乎一躺下就能放鬆睡著了。飯店還有接駁車，可以到很多景點，我們這一趟有去豫園、迪士尼、外灘、市區、博物館、朋友還去了動物園，幾乎皆有接駁車來往接送，但是要記得提前一天預約車子。
這次只有去五天四夜，還有很多景點沒看到，下次再去上海，一樣會選擇這一間。

從入住開始到退房，全程的體驗都非常完美。從國外回來度假，對上海的酒店不熟悉，看到是萬豪旗下的福朋品牌，覺得服務肯定有保障。到達的時候行李特別多，禮賓處的小哥全程幫忙搬運行李，員工待人熱情禮貌，並且會耐心地回答客人的問題。酒店地理位置優越，距離外灘不堵車衹有十幾分鍾車程。本來預訂的大床免費升到圖三的套房，房間乾淨整潔，設備很新，以後來上海還會毫不猶豫繼續選擇這家酒店。

我12月8日前台辦理入住1918房，工作人員接待熱情，我們有特殊要求，原房入住至20日。期間，從前台，到宜客樂餐廳，到客房服務都讓我們感到温暖。特別是用早餐時，我先生因對有些菜有“特別”要求，餐廳主管會關照廚師“特殊服務”一例翠綠的過温水的悦目青椒，一份黑亮可口的木耳。讓早餐更感美味和温馨。
客房服務的清潔房間的阿姨，每天都把房間清潔的整潔而用心。阿姨將我散亂放着的化粧用品，她用藝術的手法排列放置，温馨的讓我按樣放置，一個不經意的服務，讓我學習了服務的內含“細微而用心”！感謝阿姨從12月8日——20日的辛苦！期間我們給您添了許多麻煩！而當我向阿姨説“麻煩您啦，辛苦啦！謝謝”時，阿姨總是甜甜的笑道“不用謝，這是我應該要做好的！”
在此感謝我們入住期間為我們服務的所有工作人員！

酒店環境太好了，空氣清新。高雅，別具一格。房間寬敞舒適，乾淨，舒心。前台服務熱情周到！枕頭有多種選擇。長條沙發睡覺也很舒服。酒店免費接送樂高樂園，很方便。早餐還好，偏西式。咖啡不錯。整體推薦，性價比高。健身房器材很高端。但中餐廳單點的飯，太貴，米飯和炒飯都太硬了，沒法吃。建議改進。游泳池距離入口處有涼風，還挺大的。總體很好，值得入住。超過預期了。

最近在福朋喜來登的入住體驗真的超出預期！👍

前台服務特別貼心，工作人員效率超高，辦理入住又快又順利。看到我們帶着行李，還主動詢問是否需要幫助，態度親切又專業。客房服務也很到位，房間打掃得乾乾淨淨，毛巾和洗漱用品補充及時，有什麼需求，響應速度很快，很快就送來需要的物品。

整體來説，這次住宿體驗很舒適，服務細節做得很用心，尤其是前台和客房兩個部門，確實能感受到酒店的用心管理和服務。下次還會選擇這裏，也會推薦給朋友！

服務：不得不説服務還是很積極，進房間有股悶悶的味道，除了開窗透風，服務員還幫忙拿來了一個空氣凈化器。
衞生：整體還算行，可能上海的灰太多，外牆玻璃是有點臟的，但房間的衞生還是可以的
環境：去各個遊玩景點不算遠，打車一般在3公里左右，可步行去周邊飯店吃農家菜。
不得不説酒店的中午套餐出乎我意料，非常的美味，薰魚好好吃，廚師手藝一級棒👍

本來定的索某特高層看景房，臨時改的福朋喜來登。果然除了沒有游泳池之外，優點太多了。附近好吃的太多了，走幾步就到，喜良久吃了，愛尚菌吃了，傣味飯吃了，花滿樓吃了，樓下的牛肉餅排隊吃了，好吃的太多了。
酒店的早餐也特別好吃，非常用心，關鍵是10點半才收餐，快收餐前的飯菜依舊豐盛，很讓人感動。早晨的優質蛋白也不少，小炒菜也很好吃，雲南特色也有，水果還放在冰櫃裏衞生更好，糕點也不糊弄，肉鬆小貝華夫餅好吃，還有孩子最愛的冰激凌。比我住過的不少2000左右的奢華酒店的飯菜還要好，還要用心。還有礦泉水電梯旁自取，好評。
房間很新，雖處在鬧市，關上窗户一點兒也不吵，放心住。
酒店樓下打車稍堵，建議citywalk幾步去主路打車方便。昆明的出租車很多很方便，我去了遠一點的滇池，七彩雲南世界，小人國主題公園，來回打車都非常順利。
工作人員都熱情又和善，非常棒的酒店！以福朋喜來登為原點，感受到了冬天的昆明的温暖與美好。

入住喜來登的體驗超棒！房間寬敞明亮，採光佳且整潔無異味，甜夢之床的床品柔軟舒適，衞生間乾濕分離設計很貼心，還收到了新鮮的歡迎水果。前台和禮賓服務周到高效，辦理入住退房都很順暢，有需求響應也及時。早餐品類豐富，中西式都有，食材新鮮。酒店配套的健身室和泳池設施完善，整體環境靜謐，不管是商務出差還是休閑度假都很適配，性價比拉滿！

這次旅行的住宿體驗直接拉滿！酒店地理位置絕了，15分鐘車程就到機場，周邊餐飲購物超方便，鬧中取靜完全不吵。

前台小張服務特別貼心，辦理入住秒速搞定，還主動給我們升級了房型，送了早餐和本地特色伴手禮，入住時工作人員還主動詢問是否需要延遲退房，全程服務專業又暖心，細節感滿滿。
酒店有免費接送機服務，不用提前預約，到機場直接聯繫酒店，這一點挺好的，前台小哥還貼心幫忙預約了送機服務，點贊👍🏻👍🏻👍🏻
 
房間乾淨得無可挑剔，床品柔軟親膚，床墊支撐力剛好，配上遮光效果滿分的窗簾，一夜好眠到天亮。衞生間乾濕分離設計合理，熱水供應充足穩定，洗漱用品品質在線，連智能馬桶都安排上了，住着特別舒心。全屋WiFi網速超快，辦公刷劇毫無壓力。
 
早餐種類超豐富，食材新鮮味道好，能滿足不同口味需求。保潔阿姨每天都會及時打掃房間，還會細心整理衣物，遇到時總是熱情問候。

無論是硬件設施還是服務細節，都遠超預期，性價比超高！已經推薦給朋友了，下次來還會選擇這家，必須五星好評～

新開業沒多久的喜來登，設施設備都很新，位置就在海樂世界附近。高樓層，風景很不錯，看到昆明的藍天白雲心情很舒暢。大堂、房間、餐廳都很新，設計感十足。床品也都比較舒服，很適合睡眠輕的人，車庫也很大停車方便。萬豪旅享家可以客房送餐，會員有折扣，中餐麪食價格也很實惠，足不出户就能品嚐到美式。健身房設備也算比較齊全的，雖然有點小插曲，也都很快解決了，酒店也很用心的送了小禮品。點贊

作為喜來登服務意識還是值得肯定的，酒店位置一般，不是那麼的明顯，大堂和入口都很小，乍一看都不能發現，新開的酒店沒有異味這個很不錯，給升級了房型贈送了早餐。餐廳品種就一般了，和一般星級酒店差不多，所有人員都蠻客氣禮貌

飯店位於金融區高樓林立的中央。雖然靠近地鐵、碼頭、餐廳等，但交通非常不便，感覺有點壓抑。
房間本身很不錯，比我之前在紐約住過的那家旅館小很多（除了辦公椅，沒有其他座位）。客房服務似乎有點混亂；我住了兩晚，那天我在紐約待了很久，上午10點左右離開酒店去觀光，下午5點左右返回，卻完全沒有客房服務。第二天，我準備退房時，客房服務人員在早上9點左右敲我的門，當時我還在洗澡。
如果價格合理，我會考慮再次入住，但如果還有其他選擇，我可能會選擇其他飯店。

房間不大，但是很乾凈，有電視，衣櫃，椅子，小沙發。長條椅，放東西很方便。特別是衞生間應該是新裝修的。非常乾淨整潔。洗頭水很不錯。還有小冰箱，買的食品或者酸奶可以放在裏面。窗簾也是2層遮光的。床上用品很乾凈，每天都有人清理房間。服務也很好，不夠的找服務員拿很快送過來了。樓下還有熱水和咖啡供應。酒店有接送車，準時接送。這個很方便。但是酒店離地鐵站有點遠，要走10分鐘左右。酒店後面人少不是很安全。酒店往地鐵方向走很熱鬧，有很多中餐館和華人超市，美食城。吃飯和買東西很方便。在攜程上訂酒店很方便，當時説不收按金，衹收14美元城市税，但是去到前台又要收取，溝通無果。衹能刷卡。如果能配備懂中文的前台就更好了。前台還是很敬業的，問怎樣坐地鐵幫我們打印出來方便查看。點贊👍

所處位置交通非常便利，離地鐵站 火車站步行可達。到百老匯聽音樂劇也是走路的距離。之前很擔心安全homeless 多之類的，實際感受是紐約遊客太多了，熙熙攘攘，酒店周邊整體挺安全的，買東西吃也方便。房間不大，設施齊全，客房服務也不錯，於是給了一點點小費。衹在曼哈頓遊玩的話。還是挺推薦的。退房後還能寄存行李，前台主動問的。照片都是周邊步行溜達過去的。

我和丈夫一起在紐約度過聖誕節,和我兒子、我女和兩個女,雖然我們在不同的應用程序中訂了一些保留,但他們不但把我們放在一邊,還把我們升級到17•的步行,一切都很好!!

酒店位置離地鐵站近，機場來去方便。酒店衞生可以，1.5米寬的雙床，附近餐廳多，有家中餐館川菜味道很正。酒店雖然同其他一些酒店一樣沒有牙刷、拖鞋等用品，但是1000元出頭的價格在曼哈頓也就可以了。

福朋喜來登

哥倫布

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