Name: 埃爾多拉多裡諾度假飯店
Address: 裡諾, 美國
Rating: 7.8

美國

拉斯維加斯

大西洋城

裡諾

斯德特萊恩

拉芙琳

房間挺大的，也挺乾淨。沒有早餐沒有水，不過路上經過沃爾瑪都已經採購了。房價忽上忽下，提前預訂建議選可以退的並且後期經常看看房價。今天看到國慶居然有RMB100的價格（不含税）。

拉斯維加斯的球（MSG Sphere）建起來之後，就沒去過，這次可以説專門衝著球去的；訂了這間相對便宜一點的酒店，在大堂機器上掃描護照加刷卡而入住的，有一個打掃服務需要否的選擇項，我就選擇了不需要；沒想到機器分配的房間剛好可以看到球；房間中規中矩，還有保險箱，出去轉悠的時候放心一點；樓體巨大，每層應該有一百多個房間；房間沒有水壺，衹好去接冰來融化當礦泉水喝；退房就在酒店發的郵件上點進去就可以完成，最後可以把鑰匙丟前台側邊的盒子裏，不還鑰匙卡也沒問題。酒店免費提供二台設備的Wi-Fi，但入住時，發現輸入房間號/名/姓後就是不工作，打電話過去，算比較客氣，花了二十多分鐘才搞好，這也是唯一與酒店的接觸。

凡爾賽其實是副樓，好在房間正對鐵塔和泳池，可以看到大半個百樂宮噴泉，波爾多才是主樓。
電梯到一樓其實就是馬靴酒店，在這checkin/out都可以，這裏到停車場更近一點，停車場在後麪自助停車，和馬靴酒店公用的。checkin後登記車牌可以自由進出，而且馬路這一排酒店都可以進出，比如星球、林克等。
泳池下午6點結束。
！！！主要這個盤子，裏面東西千萬別動！！！
最後樓下捐款400刀

地理位置很棒。我預訂了一間噴泉景觀房，可以盡情欣賞貝拉吉奧噴泉。然而，晚上室外的音樂聲很大，低音很重，讓人難以入睡。我覺得可能不太適合皮膚敏感的人。我沒有帶耳塞，所以噪音更令人擔憂。房間裡沒有水壺或咖啡機。便利設施很簡陋，就像你在美國會遇到的那樣。除此之外，房間非常寬敞舒適。

check in and out 都希望住客用機器, 機器有問題才願意幫你用人力登記, 有點麻煩. 
飯店地點不錯, 走出去就是main street, 距離in and out burger也很近.

凱撒皇宮酒店非常地大，裏面是**逛街吃飯一整體的。
就是去退房的時候又加了我reserve fee不懂是什麼，還加了我limo drive fee 退房的時侯跟他確認沒有這項消費，前台幫我退了這個費用！
總體來説體驗感還是不錯的，很方便，很大。
價格是真的貴。
還好注意一下，酒店都不免費提供水。房間架子上的Fiji水是超貴的。一定要到超市或者其他的便利店準備好一晚上要喝的水哦！雖然超市的水也不便宜，拉斯集中旅行的地方，水就是非常貴。做好準備

儘管設施不錯，但整體光線略暗，這有點令人失望。

地理位置優越

性價比高的飯店

部分客房可欣賞球體景觀。

酒店的前台在凱撒宮裡麪一個不明顯且很小的地方，旁邊有個雪茄吧，煙霧瀰漫，我們帶着孩子感覺不太好。帶着4歲的娃因飛機延誤，晚上11點多才辦理入住，酒店前台表示我們要等15-20分鐘，因為酒店經理需要到我們房間去檢查房間的清潔是否已經完成。我聽到以後簡直驚呆了，這個工作居然不是下午客人入住以前就做好的嗎？當時都接近凌晨了！期間有別的客人辦理入住，都拿到房卡了。我再次詢問，前台一副冷漠的態度表示對方入住的是高級套房，我衹是普通房，態度讓人十分糟心。我立馬給攜程打電話，前台看我給攜程打了電話，這才打了電話給經理催促。我要求前台讓經理給我聯繫，前台說經理是不能夠到客人房間去的，要見經理就在大堂等，我說那就請經理給我打電話吧。入房後半小時都沒有接到經理電話，倒是攜程貼心地打了個電話跟進情況，表示酒店為我辦了“免費升級”。我說沒看出來有什麼升級，後來攜程再跟進，酒店敷衍說房型沒有升級但是給我安排了個景觀較好的房間。我實在是呵呵了，因為拉開窗帘就是對麪房間，對視感強烈，根本不可能拉開窗帘，別提什麼景觀了。我一肚子氣主動打給前台要求找經理，客服說有什麼事就跟我說吧，然後免了其中一晚的稅費，依然是一副不可一世的態度，我要求經理致電道歉。對方說，“你還找經理做什麼，你想要的我已經給你了”。整個過程中，我從來沒有提到要求賠償，是對方主動提出免除一晚稅費的，彷彿我聯繫經理就是為了圖他們的便宜。我帶着娃飛了15個小時到美國，圖他40多美元的稅費？！態度惡劣得彷彿把我們當乞丐一樣。後來經理終於打電話來，背景很吵，不知道他在哪裡打的電話。聽到經理的電話那才叫一個來氣。經理說“你稍微等了一下，我們就給你免了一個稅費了” 言下之意好像我已經得到多大一個便宜似的。錯不在我，補償也是酒店提出的，為什麼不可以態度和善地、誠懇地向客人說一聲對不起？以後絕對不可能再入住這家酒店。

位置再好不過了。離噴泉和條子的心臟幾分鐘。房間裝修老舊,但完美拉斯維加斯奇克!室內設施差。連咖啡都得花20美元!
淋浴時要小心透視鏡,這對親密伴侶來說是好事,對家庭來說則不是好事!

我只站了一晚，因為我是去參加一個社交聚會，並沒有真正有機會在房間裡睡覺，但淋浴間裡的頭髮被剃光了，我沒有垃圾桶，床單上有一些斑點它們，還有窗邊那張大到可以當床的椅子，上面都有一些看起來濕濕的污漬。

There were several fees that I didn’t expect such as $31 resort fee. $15 early check in fee for checking in at 2:00 rather than 4:00 and $10 for parking.
The place also needs updating. Two beds were standard size not queen size. 
Al things considered I would not be inclined to go back.

這個飯店真是不錯，很大，當然這是所有飯店的共同特點，十分愉快。辦理入住的時候，可以自助辦理，押金需要150美元。

你要特別注意，如果使用國際信用卡，比如香港的信用卡，台灣的信用卡，退回的速度很慢。

海景房可以看到大海酒店是紐約日本網紅餐廳主開的，用料高級簡潔，大理石洗浴間，房間裏面還有一次性拖鞋，這是高級酒店具備的，裏面的咖啡附贈的都是很好的咖啡豆特製的，還有兩塊日本巧克力，是LAX品牌，入住辦理在特定的房間，還有茶水供應

還不錯，酒店乾淨衞生，停車場很大，就是check in有些費勁，一路問路人才從停車場穿到酒店前台，最後選擇多加20刀住在前台這邊的這棟樓，值得提一下的是我們10點才到酒店，10點半下去還有吃的，而且味道還不錯，晚上睡覺有點吵，感覺整晚都很熱鬧，不過我反而睡得踏實，總的感覺挺好的！

當我們湧入時，我們在晚上 7 點左右到達，辦理入住並吃了一些晚餐。很好。當我們四處走動試圖適應酒店時。一位名叫羅斯的保全人員找到我們。她確實告訴我們，我們是在私人財產上，如果我們不想玩遊戲，我們就必須離開該場所。我們也被她的舉止和不專業精神震驚到了。當我們走開時，我又回去和她說話，問樓下的一位坑老闆或她的名字。當我描述她時，他提到她的名字是羅斯。我問他是否可以打電話給她，讓她過來討論剛剛發生的事。我向她提到我們是酒店的客人，我們剛剛到達，我們正在適應，我們沒有做任何錯誤的事情。我問她為什麼要我們搬離這處房產。她告訴我，她不欠我任何解釋，也不打算跟我道歉。然後我問她的名字，她說我也不需要告訴你。她很粗魯而且不專業。然後她轉身就走。我確信這一切都在鏡頭裡。  後來我看到她和另一個男人說話。這是她的老闆馬特。他更專業，我等著和他說話，解釋發生了什麼事，以及她是如何為其他夫婦提供我們的地址的。這個故事的可悲之處在於，當我們向酒店的其他員工解釋這一點時，他們都提到羅斯以粗魯和不專業而聞名。顯然，這並不是她第一次與人接觸，表現得如此不專業。我不確定這樣做是否是因為我們都是拉丁人。但無論哪種方式都是不可接受的，任何人都不應該以這種方式對待客戶。  它毀了我們整個週末，我們真的沒有度過愉快的時光。這是我們第一次飛往裡諾酒店，我們希望再次回來，但在這次訪問之後，我們將不再返回塞薩爾裡諾酒店。

在活動中心酒店參加活動嗎?酒店非常好,餐廳很棒,很有趣,房間需要迷你酒吧和USB插頭,但除此之外,聖誕節裝飾精美

凱撒

哥倫布

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