Name: 廈門安達仕飯店
Address: 廈門, 中國
Rating: 9.6

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強烈推薦，入住體驗特別好！
這次入住體驗超出預期，特別要表揚前台Lynn！辦理入住高效專業，溝通的時候温柔又有耐心，仔細跟我説明早餐時段、酒店設施以及注意事項，有疑問都一一細心解答，服務特別有温度。
房間打掃得很乾凈，床品柔軟，睡得很安穩，熱水充足，洗漱用品齊全。酒店公共區域整潔，環境安靜，出行也很方便。全程入住順暢省心，能感受到工作人員的用心。不管是出差還是旅遊都很適合，下次來還選這裏，也推薦大家入住！

先説優勢硬體很新（唯獨空調有點噪音但能接受），房間的設計很實用，空間大小剛好，走廊跟房間都香香的，mini bar軟飲隨便喝，床好睡，地理位置方便。建議人員服務訓練更加細膩流暢，辦理入住時感覺工作人員都忙着接待客人或用電腦處理事情，站在櫃枱附近的人員看着剛出電梯的我們張望尋找能辦理入住的人員，那位年輕先生也就衹是看着，沒有引導我們跟承辦入住的人員接洽，站在櫃枱邊的人員不是正在服務客人就是低頭使用電腦，我們站了許久直至自己向前主動開口我們要辦理入住，才有人幫我們處理。早餐有現煮的拌麪跟無糖酸奶（優格）很喜歡，但其中一天的早餐酸奶櫃空了好久沒有補，問了服務員最後也沒補上有點失望。最後稱讚一下房務大哥大姐笑容很可愛很親切。

背景：本次行程主要目的為探索天浪淘園，同行有一歲幼兒，計劃行程時首選銀河奈何售罄，只剩百老匯/安達仕/JW萬豪/嘉佩樂，後兩者超預算，前兩者因安達仕評分較佳最後訂了安達仕。

去前印象：親子友善。需另行前往天浪淘園，擔心帶幼兒和現場更衣較麻煩。登記入住需時。銀河度假區比較適合一家同行。

優點：如普遍評論所提及，安達仕親子友善，能提供浴盆和小童洗漱用品，另外還提供很可愛的兒童拖鞋。前往天浪淘園比想像中容易，從酒店正門繞過迴旋處（約兩三分鐘户外人行道步程）即可抵達JW萬豪，乘電梯上數層會到達JW萬豪泳池入口，步行數分鐘可抵達天浪淘園空中激流。輪候入住方便，抵達當日剛巧酒店增設了1/F登記入住櫃位，整個登記過程連輪候少於15分鐘，非常便捷。酒店禮遇很好，有入住迎賓小吃飲品，黃昏雞尾酒，免費迷你吧，還再送了紅酒水果，就怕客人吃和喝不完。兒童設施方面，住客和小孩可使用銀河酒店的童樂坊一次兩小時。最後是酒店服務有禮，致電前枱時，服務部會以你的姓示稱呼（X先生/ Y小姐），這是比較印象深刻的

缺點：早上自助餐廳估計未能照顧大部份房客，0830到店需要排隊輪候，這是可以理解。問題是餐廳安排了兩條輪候隊伍，住客先要在櫃枱報房號取小票然後到另一條隊伍輪候入餐廳，當我取完票回頭看入餐廳隊伍，發現輪突然候人數暴增，感覺好後來的客人沒取票直接排入餐廳隊伍，而餐廳亦直接派小票給該隊伍人士。結果我需多輪候五至七張桌子，早餐安排上各位旅客可注意一下。

飯店的設施超級棒，非常精緻，裝潢材質很高端，唯一美中不足的是，要出門的時候看到一隻小強，爬到電腦上面，坦白說蠻噁心的，長度大約2-3公分，因為趕著出門我沒有拍下來，我應該要拍下來的，所以希望能夠換房，酒店服務態度也是很好馬上給予換房，另外，在換房時我個人的物品沒有全數移過來，事後找了30分鐘，不過都有找到，就是在這兩個點要再改善一下。我一直無法理解，經常出差住這麼多酒店，這次是第一次看到小強，為什麼這麼高級的酒店會有小強？？？這酒店真的非常非常漂亮，所以覺得很不可思議。

安達仕飯店

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