維耶哈巴奎伊拉飯店 - 美利亞飯店集團(Hotel Vielha Baqueira, Affiliated by Meliá)

Genial para ir a su cafetería para ver el fútbol y cenar,he repetido en varias ocasiones y siempre tiene el mismo nivel,la camarera Sara nos brinda un gran servicio,como en casa,muy amable y muy atenta en todo momento se agradece,la comida muy buena volveremos!

Hôtel « correct » sans plus. Nous ne croyons pas que cet hôtel mérite ses 4 étoiles. C’est un hôtel qui a besoin « d’amour ». Il est vieillot, le coffre fort ne fonctionnait pas. Il a été remplacé mais … il n’est même pas vissé dans le mur. Quelcun pourrait simplement partir avec en dessous du bras. Nous avons du signaler l’absence du shampoing et ampoule brûlée. La piscine ne semblait pas accessible. Tout était fermé. Lorsqu’on a posé la question on nous a répondu qu’elle fait partie d’un « circuit SPA, piscine de 45min » donc on a conclu que c’est payant même l’accés à la piscine. Decévant! Le petit déjeuner était « correct » sans plus. Malheureusement la présence des mouches sur les aliments n’était pas très agréable.

El hotel está bien ubicado, zona enorme de aparcamiento en la entrada, el río al lado, hospital enfrente, a pocos metros hay bares, farmacias, tiendas. La habitación estaba limpia, si bien nos tocó la 404 y tenía mucho olor, era como humedad o pescado, creemos que pueda venir del falso techo. Esa habitación tiene al lado el Office de las camareras de piso, y aunque trataban de no hacer ruido, desde bien temprano se oía abrir y cerrar la puerta, parecía que en nuestra habitación. Comunicamos ambas cosas en recepción y no nos solucionaron nada. El desayuno estaba bien, si bien la organización no me pareció correcta, el primer día no había mesas disponibles y nos invitaron a pasar a una sala anexa en mesas enormes redondas, que no estaban montadas para el desayuno. El segundo día nos pidieron el número de habitación al entrar a la sala de desayunos, si bien luego entraron muchísimas personas y no estaba la persona de la puerta, así que a unos si y a otros no. Algunas camareras se reunían en corrillo a quej**** y hacer gestos , que tal vez deberían hacer fuera de la vista de la clientela. Por último, la piscina cubierta forma parte del spa, de pago, la usamos pero no mereció la pena, había tierra en el fondo, luego supimos que la zona spa la habían abierto el día anterior y se ve que no limpiaron bien, el jacuzzi estaba extremadamente caliente, imposible entrar, se lo dijimos a la recepcionista del spa y preguntamos si lo había tocado, nos dijo que no, le pregunté dónde ver la temperatura y no hubo respuesta. No se acercó a probar la temperatura. El pago del spa es por una hora, pues al minuto exacto nos dijeron que se acabó el tiempo, estábamos solos. Fui a cambiarme al baño, para mi sorpresa la ducha no tenía ni cortina, es decir si abre alguien la puerta para entrar te pueden ver desde el spa desnuda. Tampoco hay ni una silla ni un banco para sentarte a quitarte el bañador, vestirte, etc. No apto si te cuesta vestirte y calzarte de pie. No hay taquillas en el spa. No está decorado apenas, un poco triste. Comunicamos las incidencias del spa en recepción y se tuvieron en cuenta.

Hôtel bien situé, jolie décoration, ambiance agréable, personnel très gentil, directeur disponible, petit déjeuner copieux, concert acoustique au bar 👍, grand parking gratuit devant, belle vue sur les montagnes. Mais on vient depuis des années et on voit qu’il n’y a pas d’entretien et de rénovation… Les toilettes de notre chambre ont fui tout le séjour … Le spa est payant et pourtant il n’est pas nettoyé et n’est pas reposant car c’est une piscine familiale avec les enfants qui sautent et jouent sans surveillance (même dans le sauna!!!). Pas de douche obligatoire avant … La piscine est sale, des cheveux partout, et les jets d’eau ne fonctionnent pas. Le hammam est fermé. Le sauna n’est pas entretenu avec des toiles d’araignées au plafond. Des plantes en plastique sales et cassées. Tellement dommage …

Ni mucho menos le daría 4*. Le daría la categoría de Hostal. Mal aislamiento en las paredes, comida muy mala y las instalaciones necesitan mucho mantenimiento. Por decir algo positivo el personal.Pero todo es una papel para intentar suplir las terribles deficiencias que tiene el hotel. No volveré nunca. Poneros las pilas !!!

El hotel está situado en magnífico emplazamiento con unas completisimas instalaciones, pero lo realmente excepcional, lo que destaca por encima de todo es la profesionalidad, amabilidad y eficacia de todo el personal del hotel. Desde la Recepción hasta el Restaurante, todos están deseando agradar al cliente. Enhorabuena!

Hôtel bien placé et confortable. Bon petit-déjeuner. Petit bémol toutefois : nous avons réservés cet hôtel spécialement pour la piscine intérieure chauffée, mais celle ci était fermée pour travaux à notre arrivée et nous n'avons pas été prévenu en amont. Aucun geste commercial consenti par l'hôtel suite à ce désagrément. Nous aurions changé d'hôtel si nous l'avions su plus tôt !! À quasiment 100€ la nuit c'est inadmissible.

Magnifico. He estado 4 días y pensaba que al ser un viaje del Inserso nos darían un servicio inferior pero la verdad es que ha sido fantástico, la habitación, el baño y las comidas. El servicio atento, amable. Un 10.

El hotel está muy bien ubicado en el centro de Vielha, las habitaciones son cómodas y lo suficientemente amplias para estar bien. Lo mejor la calidad de la cama, y lo peor de mi visita el elevado sonido de la máquina de refrigeración. El personal del hotel, tanto de recepción como del resto de servicios, es encantador y atento.