波爾多湖濱美居飯店(Mercure Bordeaux Lac)

好吧 冷靜的 性價比很高的餐廳

Hotel Mercure Bordeaux le Lac (Rue du gran Barail, Burdeos) Este hotel esta ubicado en las afueras de la ciudad de Burdeos, se califica como un hotel 4 estrellas, sin embargo, creo que con tres estrellas estaría mejor clasificado, voy a fundamentar mi apreciación con lo siguiente. El hotel en si es hermoso, cuenta con n lobby bien amoblado, con muchas obras de arte (pinturas y esculturas) en distintos ambientes del hotel. La habitación en general con aseo deficiente, nosotros teníamos una habitación doble, nos pusieron una cama doble y un sofá cama que más parecía catre de campaña, hundido en el medio, imposible descansar en esa cama, la cortina de la habitación rota en uno de sus extremos. El desayuno buffet fue la mayor decepción, pobre, jugos de fruta industrializado, poco de todo y lo mas extraño el pan había que cortarlo y llevarlo a la mesa, no había panes individuales, aunque tratábamos de tomar el pan con una servilleta no todos hacia lo mismo, esto ocasiona una falta de higiene imperdonable para un hotel cuatro estrellas, además la mantequilla (manteca), era comunitaria, había un pan de mantequilla para todos los que tomábamos desayuno, no había esos envases pequeños que se sirven en todos los hoteles. En resumen un hotel que de cuatro estrellas no tiene nada, con generosidad solo tres un hotel al cual nunca volvería.

Hôtel en cours de rénovation menée avec goût. L'ensemble du personnel est très agréable. Chambre très bien équipée dont une bonne literie. Le restaurant offre une carte satisfaisante et plaisante des entrées aux desserts. Grand choix de produits pour le petit déjeuner. Grand parking et accessibilité facile au centre de Bordeaux via la ligne de tramway. Frédéric FERRER

Hôtel à fuire je viens de me faire arnaquer deux fois en 2 jours la 1ere parce qu'on me laisse réserver une suite en travaux et on me prévient le jour même qu'elle ne sera pas disponible. La 2e surprise concerne deux réservations de 8 nuits à mon nom prépayée. Un employé à annulé 1 des 2 chambres pensant que c'était une erreur sans me prévenir. Obligé de quitter cet hôtel sans même pouvoir me faire rembourser ce soir. Honte à cet établissement et son manager incapable de se déplacer pour gérer ce remboursement de presque 1000 euros. Plus jamais de séjour dans cet établissement

Excellent accueil, chambres très confortables, un vrai sens du service et des repas de qualité ! Je recommande !!! Merci en particulier aux équipes en cuisine et service !! Laurent est en plus de très bon conseil sur les vins ! Merci aussi à Marc !

L'hôtel malgre son age est superbe. Il est actuellement plus ou moins en réfection. Effectivement les chambres sont grandes mais la salle de bain même si elle semble avoir ete refaite a été mal conçu. La porte de la salle de bain s'abîme avec l'eau, la chasse du wc est pas une chasse compétente, la douchette n'est pas terrible. Bref la télévision est bien, plusieurs chaines a disposition. Le restaurant apparemment n'est pas ouvert le dimanche mais exceptionnellement il était puvert le jour de notre venue. Il etait plein, la cuisine est bonne et le prox est correct pour le restaurant. Je recommande. Par contre il faut l'ouvrir le dimanche soir il y aura toujours du monde.. comprends pas la politique de la maison .. sinon top le restaurant. Le petit dejeuner est au top. On est arrivée vers 9h, il y avait de tout .. je recommande aussi cette partie. Bref malgré les travaux en cours et les années de l'hotel je le recommande et pour ma part j'y reviendrai mais cette fois ci pour essayer la piscine qui a l'air superbe (fermée lors de notre séjour)

C’est très rare de voir un hôtel du groupe Accor dans une chambre dite supérieur qui ne possède aucune prise de courants proche du lit ou d’ailleurs tout simplement accessible. Il faut se mettre à quatre pattes sous une table et encore elle ne marche pas toute Côté petit déjeuner, ce n’est pas super L’ensemble est vieillot, sauf le hall d’entrée et quelques couloir. En revanche le personnel est très bien. Globalement pour le prix payé c est trop cher

J’ai eu l’occasion de venir manger un midi au restaurant de l’hôtel et j’ai été fort agréablement reçue par Julien , un charmant maître d’hôtel qui a été très attentionné tout au long du repas gourmet et généreux. Jolie carte avec beaucoup de choix . Félicitations au personnel . Je reviendrai très certainement.

J’ai eu un bon accueil à la réception Malheureusement très mal accueilli au restaurant. Un serveur est venu au bout de 30 mn pour me demander mon numéro de chambre et le choix de mon plat .Finalement Je le remercie car j’ai traversé le parking pour fuir une mauvaise soirée et j’ai passé une délicieuse soirée chez Hippopotamus avec de l’accueil et du service . Pour être dans un hôtel 4 étoiles sans un minimum de service ce n’est plus acceptable .