kai9999
2025 年 4 月 5 日
入住後飯店人員會邀請加入飯店官方whatsapp,有需要協助都可以在上面聯絡工作人員,但每次都回覆的很慢,甚至又答非所問,蠻困擾的。另外入住villa另外配的專屬管家也同樣讓人覺得有點雞肋…需要的幫助都不能即時滿足,比如最基本的buggy,少說也要15分鐘後才會出現在門口😓。另外這次因為有升等需求,前台人員承諾好了要升等的villa房可以show room的時間卻大延遲,最後還是自己再跑去櫃檯問,真的感受不佳。不過這也是來旅遊後發現的事,也許這就是菲律賓人的辦事效率吧,去銀行換錢、餐廳送餐等等的都是偏慢。
除此之外,接送機服務、私人海灘、館內泳池、遊樂設施、房客專屬活動等等的都很棒!大推Cielo餐廳!