un cobro inautorizado “por mi mascota de servicio” el cual acabo de notar en mi estado de cuenta y al comunicarme alegan haber intentado comunic**** conmigo “vía teléfono” lo cual no es cierto solo me llamaron una vez para informar de que me llevarían un mapo y cuchillo y nadie me informó NADA (incluso me llamaron y me informaron que si me había recibido maño y cuchillo y si estaba todo bien) ni cuando hice “Check in” ni cuando visitaron la habitación, ni en llamada, ni cuando hice check out. Incluso pregunte al chico del check out; “debo algo” y me dijeron NO NADA. Adicional, esta reserva muestra fotografías dentro de la facilidad como por ejemplo las tinas las cuales le dan un aspecto atractivo a la hora de la reserva y al llegar cuando preguntas por estas TODO requiere un pago adicional.
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