波哥大鄰近Pony Park的飯店

房間乾淨，環境優美。還有免費擺渡車來回機場，很方便。不過，一般的士進不來，衹能用酒店的汽車，價格比較貴。

A localização é muito boa. O Hotel estava sempre limpinho, bem cuidado, o pessoal é bastante atencioso, o café da manhã é bom, o chef muito atencioso. O Valor é razoável, o custo benefício vale a pena. RECOMENDAMOS

Great location with a good view from the window of room.The room is clean. It is an apartment hotel.

14年來,我在國際上旅行,從未受到過如此粗魯的對待。當我來到這裏時,我告訴他們我對一些清潔中的化學物質過敏,比如漂白劑。第一週一切都很好,然後清潔工辛迪決定在我的房間使用化學藥品,我回來後反應很糟糕,然後他們換了我的房間,他們放在新房間牀上的所有牀單都沾污了,髒了,或者臭了。我不得不讓他們換六次才找到乾淨的牀單。每次辛迪都變得生氣。她對我睡在髒牀單上沒有問題。然後他們給我的新房間就在餐廳廚房的上方,我無法入睡,因爲從早上7點開始到晚上10點結束的噪音。然後他們說,他們要給第一個房間通風,我第二天可以回去,他們卻讓另一個客人進去。第二天,客人離開房間後,房間裏仍然散發着化學品的臭味--因爲他們甚至沒有打掃房間,也沒有打開浴室的窗戶--(那裏只有空氣)他們讓上一位客人把房間弄得髒兮兮的。(有照片)辛迪撒謊說她打掃了房間(儘管之前客人的毛巾還在房間裏掛着,她對我非常粗魯。她很生氣,因爲我把發生的事告訴了管理層,所以她變得很惡意。後來,另一個清潔工亞歷杭德羅故意把我的牀單從吵鬧的房間裏拿下來,沒有給我牀單。接着,當我抱怨時,接待員斯蒂芬妮對着我笑了五分鐘。然後她來到我的房間,拿了一張牀單,讓我幫她把它放在牀上,儘管我是一個付費客人(這是下午5點,等了一整天才到我的房間)我說牀單髒了,她生氣了,又去拿了一張,這張也是髒的,臭的,於是我輕聲對她說,這也很髒,她氣得走出我的房間,不理我,我離開餐廳回來時,她把我鎖在外面15分鐘,沒有開門。另一位剛到的客人正在等待。現在是晚上9點,她不會給我一張牀單。如果你是“外國佬”,不要留在這裏,他們像對待動物一樣對待你,如果你說西班牙語不完美,他們不會以同樣的方式對待你。我講一些西班牙語,但他們沒有一個會放慢西班牙語的速度,所以我能聽懂。他們只是說得很快,毫不在意,也沒有人說一個英語單詞。(這可以,但他們對西班牙語很耐心)。如果你在接待處交流,一個拉丁人過來,他們就會在句子中間忽略你,然後說出來。我周遊了全世界,毫無疑問斯蒂芬妮和辛迪是我見過的最差的工作人員,我曾經在世界上任何一家酒店住過。最起碼,我只是想支付一個乾淨,安靜的房間,這是酒店的目的。他們似乎已經忘記了這一點。

Las habitaciones son muy pequeñas el costo es muy alto no lo recomiendo en el sector hay mejores hoteles por el mismo menor valor

The junior suite is exactly as shown on the website. Large, comfortable, clean, great view and satisfying to stay. Housekeeping did a good job keeping me happy the entire week with my requests for extra towels, body lotion and so on. You just email the front desk and so they answer your needs. One lesser point is that the room as no heather nor ac. February is rather chilly so I required an extra blanket. I will keep this in mind on my upcoming visit in April. The lobby area needs a good paint job. Very satisfied with the pick up service at Dorado airport and the same driver took me to all my appointments during the week. Restaurant offers a very good breakfast which was included and I had dinner on 4 nights. Delicious filet mignon, another type of steak and one fish souper. Olga my server was excellent and gave advice on what wine to choose. Nice person and I hope to meet her again. The spa is closed and the hotel does not offer gym facilities.

Hotel w bardzo dobrym położeniu w samym centrum przy głównym deptaku. Obsługa w recepcji bardzo miła i pomocna. Śniadanie w porządku. Jednak zdecydowany minus za brak klimatyzacji i wentylatora. Do tego okna, których nie można otworzyć. Pokój mały, więc przy ponad 20 stopniach na zewnątrz po prostu się dusisz. Dodatkowo przy hotelu dyskoteka, więc o spaniu nie ma mowy. Cena adekwatna do jakości pod warunkiem, że śpisz 1. noc

This hotel is very well located but honestly that is where the good things stop. Communication by email and phone is a nightmare. Direct communication with the general manager fails and never gets a response. A rate reduction from twin to single only happens after more than six emails and a dozen phone calls (on four of which the line was hung up on me). In the end I had to get the manager of my hotel in Cartagena to speak with their staff and he said he has never seen such poor service. I am now in Room 711 where I am told there is no Aircon because Bogota does not need it, there is no access to CNN in English because there is a problem in the neighbourhood and I cannot dial a toll free 1 877 number in the US because the hotel does not allow this service. Oh and the airport pickup we booked never arrived because they thought the flight was in the evening not the morning even though I sent the flight number. To be fair we were offered complimentary breakfast as compensation for this error. My current feeling is that staying here is exhausting.

自從我到達這家酒店以來,我無法從酒店的接待人員中得到最低的友,但從我到達後,我們就被一個只有能夠做到的機器接待了我是IHG的成員,我第一次發現自己只是逃避、不一致的回答和完全缺乏禮的誠計劃。從那天起,我就問了我獲得的誠程度的好處,我被告說我的預訂是以點分做的,而且酒店還滿了!我不知道這家酒店的誠點是否受到歡迎,應該不接受這種方式的預訂。在我們和我家住的任何酒店中,我們至少得到了一些水的禮,我被告知這不是酒店的政策。今天的是幾分鐘前,我打電話給客廳,要求我送4條紙和衛生紙,我收到的答案讓我感到困:酒店滿了,可以在上午10點之前滿足我的要求,因爲酒店已經這是個行政問題,因爲DI擁有了X數量的安裝能力,必須能夠滿足客戶的需求。另一個不安的局面是昨天我訂飯店,希望我能換一些哥倫比亞重量票,換一些更小的名稱,他們似乎沒有提供這種服務。在所有酒店都管理一些女的現金基金 我真的愛上波哥大 但完全失望 這家酒店Roberto Padilla 拉克 IHG 客戶級石精英大使號:733567724 發自我的iPhone

好分數。游泳池區域不錯。雖然有健身房/健身室,但有限。主要是自行車和跑步機。工作人員禮貌友好。房間寬敞乾淨。牀還可以。中等。合理的位置。工作人員試圖幫助第二天解決一些房間問題。不好的分數。房間。房間沒有水。沒有迷你吧。第一晚冷。24小時旅行後到達時沒有歡迎飲料或任何東西。房間也沒有。如果你想要的話,你甚至不能在房間裏買任何水。沒有水壺,沒有杯子,沒有茶咖啡。沒有任何東西。沒有沐浴露。只有洗髮水。只有1個衛生紙卷。只有兩條毛巾。風扇在浴室裏不工作。牀頭板簡直有辱人格,並且散落。游泳池酒吧裏有兩杯杜松子酒和薑汁啤酒。22英鎊!!!!!!英國錢!酒店3星級最高,但設施如室內游泳池和健身室。大多數工作人員英語不好或沒有。(我明白你可能會說,我到一個說西班牙語的國家來,我應該說西班牙語,但是這是哥倫比亞的首都,也是一個旅遊勝地)房間需要重新裝修和維護。沒有說明書(所有東西都在那裏等)總的來說,我們支付的錢是一個不錯的酒店,因爲它乾淨,有一個健身室,位置合理,還有一個不錯的游泳池。但是一些基本的東西真的讓它變得很糟糕,就像房間裏沒有水、茶或咖啡設施。沒有迷你吧。長途旅行回來時喝杯問候飲料會有很大的不同,而且都會有所幫助。就我個人而言,因爲這些基本知識都缺失,我不會再留在這裏了。