杜魯精品飯店(Duru Butik Otel)

Great experience. Staff was amazing and very co-operative. Location of the place was so good. Walking distance to everything castle , beaches , marina etc. it was a great stay.

У этого отеля единственный плюс - это его инстаграмный дворик. На него мы и повелись, когда бронировали. Нас не смутило отсутствие фото номеров, ведь отзывы были хорошие. Спойлер: чтобы пофоткаться во дворе отеля, не обязательно там жить. Они разрешают фоткаться всем желающим. Минусы: - запах канализации+сырости в номере. -сантехника никакая, всё в ванной комнате нужно заменить. От раковины (которая отваливается от стены до ржавой вешалки для полотенца) Дверь в туалет не закрывалась. -кстати о полотенцах. Это единственная вешалка в номере. Ни крючков ничего нет. А Бодрум - это морской курорт. Где сушить всё не понятно. -кровати. Матрасы с пружинами, которые впиваются в ваше тело. Кровати все драные. - ночью спать из-за запаха невозможно. Окно не открыть, тк оно сразу над кроватью и низко, будешь просто биться об него. - персонал. Русскоговорящий. На мою претензию, что нас не устраивает номер, я получила ответ "А что ТЕБЕ не нравится? " -горячей воды не было в нашем номере. В итоге, нам предложили трёхместный номер. Но он был таким же + дырка в стене в ванной и разметка без розетки с торчащими проводами. В ИТОГЕ: Мы переночевали один день. Я попросила вернуть нам деньги и расстаться мирно. Деньги нам не вернули. Я сразу предупредила, что напишу отзывы везде где можно. Как итог хозяин отеля на букинге написал, что мы не заехали и отменил бронь. Т.е отзыв там я написать не могу. Хотя я связывалась со службой поддержки. Показывала фото, что мы реально заехали и жили там. Но они мне не смогли помочь. Теперь понятно, почему на букинге нет плохих отзывов. Видимо это стандартная практика со стороны хозяина отеля. Очень жаль, что люди так относятся к своему делу. Мы потеряли деньги за оставшиеся ночи, но съехали, тк жить там было нереально. Никому не советую жить в этом отеле.

Красивая картинка снаружи,ужасная внутри,мы были просто шокированы,даже ночь вторую не стали ночевать,номер разваливался на глазах,сыпалась штукатурка,лампа отваливалась,ванна просто кошмар,приложу фото,сделайте уже наконец-то ремонт,стыдно людей в такие номера заселять.

Sono appena tornata da Bodrum. Esperienza pessima presso questa struttura. Personale ( marito e moglie) alquanto maleducato. In 10 gg.di soggiorno una sola volta e' stata effettuata pulizia della camera. Asciugamani rotti e sporchi. No carta igienica. Il tappetino della doccia cambiato 1 sola volta. Wifi mal e condizionatore mal funzionanti. Sciaquone wc che perdeva acqua quindi costrette a chiudere acqua per dormire. Colazione sempre uguale e scarsa. Neppure un po' di acqua da bere. In conclusione una struttura che non puo' essere definita albergo anche per arredamento datato. Questa recensione possa in qualche modo essere utile a futuri viaggiatori onde evitare un'esperienza cosi negativa .

Esperienza da dimenticare. Struttura con camere piccole e arredamento datato, armadio con cerniere rotte per cui le ante penzolavano. Bagno indefinibile, un loculo con sciacquone rotto con acqua che andava perennemente e rumorosamente, nonostante abbiano fatto presente nessuno lo ha riparato . Ma il problema principale e' la pulizia in 11 giorni non hanno mai pulito la stanza e rifatto i letti. Dopo varie lamentele ci hanno cambiato solo gli asciugamani il quarto giorno, dicendo che loro puliscono e li sostituiscono ogni tre giorni . Nonostante le lamentele abbiamo dormito e vissuto in questo tugurio per 11 giorni con lo stesso tappetino x il bagno e gli stessi asciugamani. Il personale costituito da moglie e marito freddo e maleducato, indifferente a qualsiasi lamentela. Io non faccio mai recensioni , ma questa volta e' d'obbligo così eviteremo che altre persone incappino in strutture fatiscenti del genere.