布萊克浦Crossland Road Park附近住宿

The actual hotel is really top notch with very clean rooms and all areas well kept. The bed was comfy and the room was fresh. The team of staff were lovely and happy to go above and beyond. (Singing ‘Happy birthday’ to my Hubby) just the sweetest touch. Gutted we didn’t get your names! The downside was breakfast, rubbish quality and everything tasted naff. Watered down juice but the hot chocolate and mocha were fab. Will be back but not paying for brekkie again.

Arrived early to a cheerful greeting from owner Tony.. space made straight away in the free spaces in front of the hotel for our car… Checked in by the daughter in law (sorry forgot your name).. Tony returned , asked our names which he never forgot the whole of our stay..(nice gesture) & showed us to our room which was clean,compact & comfortable… We were ready to go out for the evening & it was absolutely pouring down . Tony’s son (Jay I think?)kindly offered to ring for a taxi for us & it arrived in minutes. (No just pointing numbers out on the notice board) Bed was really comfortable,no springs poking through haha & we slept really well. The whole hotel was beautiful & warm the whole of our stay.. Breakfast was spot on. Cooked to perfection & plenty of it. John asked for a drink of water with his & the second day there was another glass of water on the table ready for him (so thoughtful).. We came here as strangers & really felt like family when we left.. Thank you all for your hospitality,friendliness & a fun filled visit.. We will definitely be back in the future..

這週十月期中學期，我們在諾韋洛酒店住了三個晚上，可愛的業主經營著這家住宿加早餐酒店。非常靠近塔、沙堡等等。房間很可愛，有足夠的空間供我女兒玩耍，一切都很乾淨，包括床上用品和毛巾，浴室裡有吹風機，還有肥皂和洗髮水，晚上很可愛，很安靜，床也很不錯有羽絨枕頭，沒有早餐，所以不能評論，房間裡有茶和咖啡設施可以使用，它也很可愛，很溫暖，可以根據我們的喜好打開和關閉散熱器，所有房間都有免費快速無線網絡，還有一個額外的好處是我的小女兒也是免費的，所以非常便宜的3 天假期謝謝Novello 👏👍 我們很快就會回來🌟🌟🌟🌟🌟

酒店總體來說沒什麼問題,但是停車費是18英鎊!!!!! 沒人告訴我們停車要花那麼多錢!在Trip.com網站上說都是付費停車,你預計每晚18英鎊就不來了!!!! 非常令人失望,它破壞了我們的布萊克浦之旅。不要認爲我們會回到這家酒店!!

方便乘坐電車/公共汽車進入Lytham或Blackpool。如果需要的話，停車場。乾淨，新鮮和智能-房間和公共場所。自助早餐-適合所有人。小吃-我們有很棒的奶酪和火腿三明治。

我寫了一篇關於我和我的伴侶預訂帝國之夜的評論，因為那是我們成立18周年，我們很喜歡這家酒店，並且在這裏住過很多次。因此，我們有冬季花園演出的門票。我們一如既往地可愛地來到了酒店，一切都很棒。但不幸的是，我們接到家裡打來的電話，傳來了壞消息，不得不回家。幾天後，我們通過電話將其解釋給了酒店，希望我們可能會得到一個與眾不同的夜晚，因為我們沒有呆在房間裏，我們實際上在房間裏呆了10分鐘，直到我們不得不離開。不幸的是，他們說他們不能做很多事情，所以在寫完我多麼失望之後，我收到了回復，說給她打電話。所以我做到了，她說我們可以住一個不同的夜晚，因為那很不幸，也無濟於事。因此，我們選擇了又一個晚上，對我們來說很方便，像往常一樣很棒的住宿和可愛的員工＆早餐。普通經理艾莉森·吉爾莫（Alison Gilmore）不必這樣做，但是她對整個情況非常體貼和友善。因此，非常感謝。總是一個可愛的享受，住在這裏一切都很棒。

我本人和我的父親周六參觀了酒店，並住了一晚。他有一間雙人房，我有一間。單人間離接待處幾英裏遠，藏在酒店后角的四樓，沿着走到房間的走廊沿途鋪着舊床墊和床單，不是最熱情！當我到達時，窗戶是打開的，沒有把手，所以我無法關閉它。我與接待員交談，接待員要求維修人員看一下，但是當我回到房間時，它仍然半開。外麪的噪音意味着我沒有最好的睡眠，周日早上6點的火警測試也無濟於事。淋浴衹是一小滴水，床單略有裂開。儘管有廣告說每個房間都會有電視，但也沒有電視。 但是，我父親喜歡雙人間，早餐很好，酒吧的飲料價格也很合理。如果他們投資裝修，這將是一個不錯的酒店。

我們到達時,障礙物已經塌了,我們不得不做出尷尬的舉動,把車儘可能地挪到一邊,然後伸手去按下按鈕,聯繫工作人員。不幸的是,接門對講機的工作人員有點難以理解,她很突然地切斷了我們的大門,大門仍然保持下去。我們再次按下,大門允許進入。 我們入住了,我建議我已經通過貝寶在線支付了。工作人員建議,任何付款都不是實際付款,而是擱置-我仍然需要再次付款。如果你使用貝寶,你會知道需要幾天時間才能證明你的帳戶,所以我既不能證明也不能反駁他們的主張。 我們來到我們的房間,很高興能參加一個附件,因爲婚禮正在進行。房間大小不錯,水壺、咖啡機、杯子、茶和餅乾。我在浴室裏檢查了眼鏡,沒有可用的眼鏡我想,每晚收費100英鎊的酒店至少會供應塑料杯或適當的眼鏡,以飲用來自水。這裏有足夠的儲存空間和一個體面的吹風機。 淋浴很好-但是玻璃門不夠長,無法防止大量水打到地板上-浴缸墊被溼透了。淋浴盤和灌漿工作以及散熱器附近的一個區域都發黴/發黑。天花板上還有一個隨機的洞可能是舊的漏洞嗎? 食物很棒,雖然要花一段時間才到。我確實要了溫和的香腸醬,沒有菇我的食物是帶着菇和香腸醬來的。我們離開餐廳時,相信餐點會被添加到房間裏一位工作人員跟着我們出去,建議許多人坐在桌子旁,他們需要一個房間號碼(當我們到達餐廳時就給了這個號碼)現在我們可以付款了嗎?!也許他們需要更好的預訂/檢查系統到位? 我們走到酒吧間,有幾張桌子上還留着眼鏡,只有當我們坐在一張桌子旁時,桌子才被取走,桌子仍然沒有擦乾淨。 這兩名工作人員沒有過來看看我們是否想要更多的飲料,也沒有與其他那些徘徊的人互動,他們也打算購買飲料。我最終坐在椅子上,坐在酒吧前等待工作人員從巡邏隊回來;兩人都沒有問他們是否能幫忙,所以我大聲喊道。我認爲這更多地表明缺乏對客戶服務的培訓,而不是粗魯。 婚禮上的孩子們正變得討厭,他們幾乎不受工作人員的質疑。他們跑來跑去,上下樓梯從冰箱裏取牛奶,把塑料戒指放在地板上。他們發出足夠的噪音,至少可以在一樓聽到,因爲消防門是用磁鐵打開的。 在我們的房間裏,我們希望和平和安靜,但婚禮上的音樂聲卻讓我們失望這在午夜前就結束了。牀很舒服,我們睡得很好。 健身房很可愛,早上8點安靜,雖然桑拿在8.40ish附近的時候還沒熱起來。 早餐大多很好吃黑布丁沒有任何味道炒雞蛋和麻黃醬都很好。茶的顏色是錯誤的,嚐起來就像很便宜的茶袋。前一天晚上,食物服務上有幾塊薯條。