伯明翰鄰近Edgbaston Reservoir的飯店

The room was clean and incredibly comfortable. The bathroom was a good size, and overall all necessary amenities were gratefully provided. It met most of my expectations. The receptionist, Jessica, was prompt and efficient.The overall friendliness and helpfulness of the staff was practically non-existent, aside from the few short minutes I spoke to Jessica when checking in. The hotel was so busy it was difficult to actually find and identify a member of staff. The room itself was clean, however inside and outside the lifts were filthy with empty beer cans lying outside the lift doors for two days. The reception and what I assume was a bar were constantly overcrowded with an unfortunate amount of drunkards, therefore I did not dine there. I do believe that breakfast should be included in one's stay. The Bullring and Grand Central Moor St is about a 15-20 walk from the hotel. I did not feel very safe in and around this hotel.

在trip預訂的第三個酒店，唯一一個沒折騰就入住的酒店。新街車站走15分鐘到達，需要經地下通道過主幹道。第二天才發現馬路對麪就是中國城，但周邊比較荒，去便利店得有幾分鐘。怕房間小，訂的雙床房，以便扔背包，結果給了間無障礙房，超大，衹是衛生間台盆是適應輪椅高度的，各個角落都是報警器，有些難受。

第一次住在這家酒店,所以不確定該怎麼想,但是房間是如此舒適和乾淨。前台工作人員內利非常樂於助人,很快爲我們辦理了入住手續,並回答了我們所有的問題。入住時帶着微笑迎接真是太好了。房間在小的一邊,但佈局很好,充分利用了空間。浴室很乾淨,爲旅行的人提供洗髮水、沐浴露等。幸運的是,房間有空調,非常適合這些炎熱的夏季夜晚。絕對推薦,價格優惠!

房間很乾凈整潔，有廚房可以自己煮菜做飯。打掃衞生也是隨叫隨到。前台很有禮貌，樂於助人。前台可以幫忙叫出租車。 酒店離中國城很近，中國城裡有很多美食。酒店離牛環特別近，購物很方便，牛環那裡有個海底撈還有個聖馬丁教堂。

在酒店工作時住在這裏。 我的酒吧裏的食物有問題，一個叫Scott的工作人員意識到了這一點，並立即通過為我提供一些替代食物解決了這個問題，我不能接受，因為我不得不重新上班，但是他超越了之後，找出我在哪個房間工作，並確保我的辦公桌上收到了新鮮的熱食替代品！ 他不必這樣做，我住在許多酒店，而且我保證通常我的失望都會被忽略。 我在這裏與員工的整體經歷非常積極。我們在這裏工作的每個人都很樂於助人，彬彬有禮，總是麪帶微笑！我衹想感謝這裏所有的員工都是可愛的人。大讚，謝謝！ ！ ！ ！

rooms are lovely, staff was friendly and helpful and breakfast was superb

飯店的位置還不錯，附近有去火車站和景點的交通。飯店內除了自動販賣機外沒有任何食物或飲料，但對面有一家 Sainsbury's 當地餐廳。床很舒服，房間的溫度控制得很好。電視很小，躺在床上看電視的位置很尷尬。分配器中沒有洗手液，馬桶/水槽區域也有洩漏。

房間還算乾淨，早餐的餐廳有些擠，前台也不錯，有人中方員工，便於溝通。但住房的經歷很不好，讓人氣憤的是凌晨二點，消防報警，所有人緊急下樓，等到四點才能上樓。事後才知道有人無所事事，故意按的消防按鍵，導致很多人光腳在地上站了兩多小時。酒店管理上還是有問題。

如果其他客人在我的門外發出噪音,我不會反對酒店。位置很棒,房間很乾淨,備有茶葉/咖啡,工作人員友好和專業,所以我還能要求什麼。這不是一家打屁股的新酒店,所以希望不可避免的磨損。天氣轉熱,房間開始悶熱,我不得不打開窗戶,朝向一條安靜的小巷。如果需要的話,我會再呆在這裏,因爲這是一個令人愉快的地方。

房間乾淨簡潔。Housekeeping做得徹底，但在反覆強調后仍將我的備用被子收走。贈送的早餐味道不錯，但菜單固定，選擇偏少。地理位置好，到市中心和火車站走路僅需五分鐘。