加拉塔阿萊格拉套房飯店(Allegra Suites Galata)

Хорошее место с чистыми номерами, забавным лифтом и буквально в 1й минуте от башни Галата. Главное связаться с местом заранее чтобы вас встретили на респепшн, я не знал пришлось подождать, но это занято минут 5 и дальше все супер, менеджер Akram все объяснил проводил и заказал мне такси в аэропорт на 5 утра, проводил меня утром и я спокойно за 850 лир доехал по фикс лимиту , в общем я остался доволен !

Бронировали этот отель с помощью агрегатора отелей ostrovok. Бронирование прошло успешно и было оплачено заранее. За неделю до поездки решили написать напрямую в отель на номер Whats app и проверить, что с нашим бронированием все в порядке. Мне ответили, что у них произошел какой-то "технический сбой" и поэтому нашего бронирования у них нет. На мои попытки выяснить что нам делать дальше и почему нам не сообщили об отмене бронирования, представитель отеля ответил тотальным игнором. Никто даже не извинился и никаким образом не попытался нам помочь. После этого мне я написала в агрегатор и выяснила, что в отеле произошел овербукинг (сдали номеров больше чем у них было по факту), о чем они не удосужились сообщить ни агрегатору, ни мне. Таким образом за несколько дней до поездки нам пришлось в срочном порядке бронировать новый отель. Не рекомендую никому пользоваться услугами этого места.

There were problems finding our booking and Bahar and her team bent over backwards and sorted everything out for us and made sure we were ok several times.

The property was amazing and clean and near from Glata tower with lots of coffee shops and dining. The service was very good, and our stay was so relaxing. I would like to thank miss Bahar for her hospitality and for making my family feel so welcome. The personnel went over and beyond her job requirements in assisting us on our trip she was eager to assist us and answer all our inquiries.

Prisvärt hotell på bakgata till några av de trevligaste kvarteren i Istanbul. Bra service av Mrs Bahar.

Bahar hanim was very friendly, we had a lovely stay at Allegra hotel and we would defiantly stay again, thank you very much

The staff was nice.

Friendly staff and green location

Although the staff was very attentive, the photos published on ******* do not correspond to the place. It is not as nice in reality. Additionally they accommodate you in several buildings nearby, which are not the ones in the photo at least in my case. We stayed a couple of nights in one building and then they moved us to another. It was not bad, but the bathroom smelled bad at times.