伯納爾巴阿利坎特塞科特爾飯店

伯納爾巴阿利坎特塞科特爾飯店的評論

伯納爾巴阿利坎特塞科特爾飯店

Carrer del Vespre, 10, 03110 穆特薩梅爾, 瓦倫西亞自治區, 西班牙查看飯店詳情
伯納爾巴阿利坎特塞科特爾飯店
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1晚

伯納爾巴阿利坎特塞科特爾飯店 評論-真實旅客評語

3.8/5
46 則評論
驗證過的評論
位置3.7
設施3.8
服務3.8
衛生程度3.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(46)
好評(30)
附有照片/影片的評論(9)
負評(16)
訪客用戶
豪華單人間 - 帶露台
入住於 лип. 2024 p.
商務出差
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 30 лип. 2024 p.
挺好 ,不錯,愜意
Hakabianhao 89757
入住於 жовт. 2021 p.
與好友旅遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 10 квіт. 2022 p.
還行吧就是
DolanCam
雙人間 - 帶露台(2位成人+1名孩童)
入住於 лист. 2023 p.
商務出差
1 則評論
3.5/5
發布於 20 лист. 2023 p.
足夠好的酒店。附設可愛的高爾夫球場。全年氣候宜人。從市中心搭乘計程車約 20 歐元
原文以 Google 翻譯
Williams Gabriel
豪華單人間 - 帶露台
入住於 трав. 2024 p.
商務出差
10 則評論
3.2/5
發布於 10 черв. 2024 p.
住得很好,缺點是離什麼地方都很遠。
原文以 Google 翻譯
Malik’s
雙人間 - 帶露台(2位成人+1名孩童)
入住於 жовт. 2023 p.
家庭出遊
68 則評論
5.0/5
超棒
發布於 24 жовт. 2023 p.
很好而且很棒
原文以 Google 翻譯
GeeemaP
入住於 вер. 2024 p.
夫妻/情侶出遊
1.0/5
發布於 13 вер. 2024 p.
Dejado a un lado lo mal conservado que está( desconchones en techo y paredes, agua caliente-fría de repente, paredes sucias…) , estamos en el Hotel todo el fin de semana y hemos reservado un todo incluido en una habitación Premium y estamos muy insatisfechos por que ofrecen servicios en web que NO se ajustan a la hora de la verdad; 1. Check in preferente: el señor de recepción, con una cola de clientes enorme y solo dos recepcionistas , nos indica que no existe y que todo el mundo hace la fila (mientras hay un rollup justo al lado que indica “check in premium’’ ). 2. Nos haces un ‘up grade’ a una habitación familiar que NO tiene los servicios contratados: no hay cafetera con cápsulas ( la cual indicamos a la recepción que el servicio está en web y nos dicen que ahora lo pone al gobernanta. Cuando llega a la habitación a reponer el minibar le preguntamos por la cafetera y nos dice que ahora la traen.. nunca ha llegado. Amenities de Rituals inexistentes tras pedirlos en recepción , minibar con reposición diaria ( está vacío y tenemos que pedir que lo llenen, mientras que la recepcionista no sabe que esto lo ofrecen en web) albornoces que no están en la habitación, ducha efecto lluvia; la alcachofa normal y con agua irregular y sin presión. Almohadas confort, para nada. Ya que se contrsta esta tipología deberían de estar preparados y tener todo en la habitación correspondiente. 3. Intentamos poner la tele y el mando no funciona. Al sacar las pilas, están muy calientes, lo cual dejamos el mando por si pasaba algo. Si sabemos esto, o no venimos, o reservamos una doble normal sin premium por que es un gasto que no vale para nada. La cena muy rica y variada, eso sí, y la actuación de Fani muy acertada.
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fred965
入住於 вер. 2024 p.
獨自出遊
2.0/5
發布於 5 вер. 2024 p.
On dirait qu’ils prennent les touristes pour des bœufs. Interdiction de manger dehors ! Les gens bossent tout l’année à l’intérieur et en vacances, dans un soit disant 4 étoiles, les gens sont obligés de manger dans une cantine bruyante et fermée! Une serveuse m’a permise de manger en terrasse… j étais seule, puis je suis allée chercher mon dessert et d’autres serveurs en ont profité pour débarrasser… j ai du manger debout devant la file qui attendait pour manger comme à Disney ! Le buffet n’est pas bien garni, beaucoup de répétition. Sans compter les tâches douteuses sur le tapis de la chambre, le plafond de la salle de bain qui laisse à désirer, le prix du parking (15 euros par jour), des touristes français attendaient qu’ils ouvrent la barrière du parking de l’entrée, la réceptionniste les ignoraient totalement ! En voyant la scène j ai dit en espagnol de lever la barrière pour décharger, ça été fait direct! la pauvre vieille tv avec tous les fils sur une tablette toute griffée,… ce n’est pas nickel …. Une bouilloire avec thé et café aurait été bienvenue …pour un 4 étoiles…. Mais Cela ne vaut pas 4 étoiles ! Un piège à touristes….
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Bilbaoooo
入住於 серп. 2024 p.
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 23 серп. 2024 p.
Estamos actualmente alojados Estuvimos el año pasado y repetimos por muchas razones, la piscina, las camas muy cómodas, el personal de restauración.. Entre otras cosas muy buenas y seguimos muy contentos con todas ellas pero lo que echamos en falta este año es la animación tan buena que había y que este año no tiene ni punto de comparación. También ha cambiado la forma de servir los cocktails, este año los preparan con menos gusto y dedicación como para atender más rápido aunque tampoco notamos tanta gente como el año pasado. La estancia ésta siendo muy tranquila pero esperábamos más animación y actividades, como el año pasado. Cuando hice la reserva a finales del año pasado se anunciaba este sábado una fiesta de hinchables pero no se indica en el cartel de actividades por lo que no habrá, una pena cómo ha cambiado la animación. Si se quiere venir a descansar y relajar es un buen lugar.
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bruixarm
入住於 серп. 2024 p.
家庭出遊
3.0/5
發布於 15 серп. 2024 p.
El hotel no es para 4 estrellas, algo menos, y un poco subido de precio para lo que es. Pero la piscina es espectacular, tiene animación, floja pero tiene, los trabajadores son amables y serviciales,y hay que decir que el buffet es buenísimo tanto desayuno como comida, muy bueno y de calidad. El hotel es para quedarte ahí porque fuera es un secarral, no hay nada. Y para aparcar, fuera en la calle que te lleva al hotel hay sitio.
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Manuel v
入住於 лип. 2024 p.
夫妻/情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 11 лип. 2024 p.
Trato espectacular!! El personal del hotel es maravilloso, sobretodo Magdalena de recepción y el personal de cafetería-restaurante-buffet. El Spa no es gran cosa, pero para relajarse basta.. y la piscina es enorme, supongo que para ir en familia (que no era nuestro caso) es una pasada!!
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訪客用戶
入住於 квіт. 2024 p.
其他
1.0/5
發布於 23 квіт. 2024 p.
這家旅館根本不像廣告上說的那樣!對於我最小的孩子來說,這裡絕對沒有任何東西,因為他們說會有活動、兒童俱樂部、遊樂區和夜間迪斯可舞廳供他們使用,但實際上什麼都沒有!晚上 11 點之後,您將無法獲得任何類型的客房服務,甚至連水壺都沒有,更不用說房間裡的茶或咖啡了!您必須付費才能使用健身房和水療中心等設施,但他們在網站上沒有註明。兒童遊樂區被遺棄,外面的酒吧破碎的瓷磚到處都是絆倒和割傷的危險!工作人員一點也不樂於助人,幾乎不會說英語,沒有無線網絡,電視上沒有英語頻道,如果這還沒有讓你失望,你還必須支付停車費,我現在告訴你,這是遠不便宜我和我的家人感到如此受困,最後我們不得不尋找替代住宿不要來這裡浪費你的金錢和時間!
原文以 Google 翻譯
6/15
住宿方回覆: 親愛的詹姆斯, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的回饋。對於您最近入住期間所經歷的失望,我們深表歉意。我們想解決您提到的一些問題:首先,我們想澄清一下,我們的酒店確實提供全年的兒童娛樂節目。我們的動畫時間表在整個酒店的顯著位置展示,詳細說明了活動、日期和時間。 關於客房服務,我們確實提供 24 小時服務,但晚上 11 點之後,僅提供冷食選項,以方便客人。 關於健身設施,飯店客人可以免費使用,如果對此問題有任何疑問,我們深表歉意。 有關使用我們健康區的信息,包括價格和治療選項,可在我們的網站和酒店的各個區域獲取。 請注意,我們的露台酒吧僅在夏季開放。不過,自助餐廳提供飲料和小吃,詳情請參閱我們的網站和客房目錄。 我們想澄清的是,所有飯店住客均可使用免費無線上網。我們 80% 的員工精通英語。 在電視頻道方面,我們總共提供 48 個頻道,其中包含 13 個英語頻道。對於您在這方面遇到的任何不便,我們深表歉意。 我們理解您對停車費的不滿。然而,為了透明度起見,這些資訊在我們的網站上有明確說明。 關於您對飯店沒有兒童入住的評論,請理解,西班牙的學季可能會導致某些時段兒童人數較少。儘管如此,我們的團隊仍致力於為所有客人提供愉快的體驗。 正如我們已經在飯店內向您提到的,更換飯店必須透過您的旅行社完成,但即便如此,接待經理還是為您做好了所有安排,我們認為您對此並不欣賞。 我們感謝您的回饋,並對我們沒有達到您的期望感到遺憾。我們希望您能考慮再給我們一次機會,讓我們在未來超越您的期望。 謹致問候, Marine Martens 公共關係部
訪客用戶
入住於 жовт. 2024 p.
其他
5.0/5
超棒
發布於 3 жовт. 2024 p.
CelebraNos casamos el 14 de septiembre..desde que decidimos celebrar la boda allí,Merche la organizadora de eventos estuvo 100x100 pendientes de nosotros, nos lo puso todo super fácil..idea que yo tenía, idea que ella me dejaba hacer..la prueba de menú una pasada..probamos todas las cosas del coctel..y 2 carnes, 2 pescados, 2 entrantes..adems nos gustaba la salsa de una carne y la pudimos cambiar,loa invitados alucinaron con la comida,estaba todo buenísimo..nos regalaron 2 habitaciones más la suite x el número de invitados que eramos..sin duda volvería a elegir el sitio!!! Muchas muchas gracias por todo Me dejaron hacer mi propia mesa dulce,llevar resopón, decorar el aseo para los invitados..
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Dkt99
入住於 вер. 2024 p.
夫妻/情侶出遊
3.0/5
發布於 10 вер. 2024 p.
Solo pasamos una noche. No entiendo quien puede estar una semana aquí. Necesita una reforma urgente en las habitaciones y en los pasillos… moquetas y poca luz que daba un poco de grima. La bañera ( no hay ducha), te regalan momentos de agua fría con caliente. No hay presión y sale muy poca agua . Piscina me parece lo mejor, pero no la usamos por tiempo.
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Nelospine
入住於 вер. 2024 p.
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 9 вер. 2024 p.
Es el cuarto año que voy y cada vez va a peor....aunque la estancia una vez acomodado es agradable...el trato de recepción es horrible...muy lentos para darte la habt.siempre que hemos ido da igual la hora nos daban la pulsera sin importar si estaba la habt..este año nada....lo peor de todo la animación...tienen un chico que no tiene sangre en las venas no hace nada..se pone a dar aquagym sin tener gracia alguna y encima solo tres canciones después adivina dónde se mete porque no se le ve el pelo..solo da los buenos días y que curre la chica que es la única k hace algo ....la comida buenísima como siempre ..el todo incluido aburrido....falta de limpieza en piscina... seguiré volviendo porque como he comentado aún la estancia es agradable..la piscina no se masifica....pero como sigan asi es cuestion de tiempo no volver...y por favor dirección no permitan flotadores en el agua.....
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Paco V
入住於 вер. 2024 p.
夫妻/情侶出遊
1.0/5
發布於 1 вер. 2024 p.
Me tuve que levantar de la mesa yo y mi pareja porque se nos pasó una cucaracha por la mesa. Encima se lo decimos al camarero que ya estaba muerta en el suelo ya q la pisaron.. como si nada y se va como si nada. Luego se lo digo a recepción y también encima con malas caras...
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