聖安東尼奧機場雅樂軒飯店(Aloft San Antonio Airport)

設施很好，接駁車 24/7 提供。房間很好，附近有商店。接駁車還可以帶您前往三英里半徑內的任何地方。

住了4天。週六至週二。儘管停車場已滿，但三天都很安靜！ First Watch 餐廳距離酒店 1 分鐘步行路程。停車場將由高爾夫球車照明和巡邏。床很舒服。房間很舒服。大樓很舊，但保養得很好。

房間很大很舒服，但是浴室在我整個住宿期間都是濕的。垃圾沒有每天清除。沒有足夠的肥皂供 2 人洗澡，只有 2 塊抹布。當我遲到的時候，打電話去拿我期待的這些東西並不方便。由於家務管理不是每天都進行，所以從一開始就提供這些東西就好了。另外，我們從週三開始就有了一個房間，但在我們週六離開之前沒有打掃乾淨。如果這些事情有所改善我就可以回去。

工作人員非常友好和樂於助人。我們在最後一刻預訂了房間，因為我們的航班取消了，而且酒店靠近機場。當我們到達時（預訂後大約 20 分鐘），房間立即準備好了。當我們走進房間時，一股霉味撲鼻而來。當我通知前台時，他們立即將我們轉移到另一個房間，並通知客房服務員有氣味。隔壁房間乾淨舒適。

工作人員似乎不想提供他們所說的服務。無法存取附帶的免費 HBO Max。在那裡住了 4 天，考慮到毛巾仍然很髒，水槽下的麵包屑從未清理過，我認為他們沒有打掃房間。班車應該每 90 分鐘一班，我們打電話後他們就到了機場。即使當我試圖安排班車時，我也被告知我可能無法安排班車，因為他們可能需要 UPS 的服務，並且「UPS 優先...」。我房間的電話打不通前台。無論一天中的任何時間我都會收到忙音。我唯一能聯絡任何人的時候是我打電話的時候。 4/10

我不喜歡的是********如何處理我要求的取消。我知道並理解這不在取消的時間範圍內，但我覺得我被騙了，被告知酒店沒有回复他們關於取消的電子郵件，因此被拒絕了。當我到達時，我問他們為什麼沒有回應，那個年輕人對此沒有任何信息，他記入了我的帳戶並處理了它。話雖這麼說，我不會再使用********了。取消的原因是生病，我很高興飯店對顧客有同情心。

我喜歡雅樂軒酒店，這家也不例外。我們每年旅行時都會住在這裡。我喜歡寵物友善的氛圍。我喜歡我們可以帶著寵物去酒吧，這樣我們就可以在那裡享受時光。中午結帳時間是一個額外的好處。

我睡得很好，床和枕頭很舒服，淋浴的水壓很棒！房間安靜，客人彬彬有禮，對寵物友善。靠近 Target、First Watch 咖啡館和商店。你可以步行去獲取你需要的東西。