柏林-阿德勒斯霍夫B&B飯店(IBB Hotel Berlin-Airport)

酒店的位置非常具有戰略意義，因為我需要靠近酒店的地方，它完成了工作。房間很乾淨，很標準。接待員和服務員都很友善。唯一的缺點是房間裡床墊的質量。它要么太舊要么被過度使用，因為當你躺在它上面時它真的不均勻並且不平衡這幾乎讓我有點背痛。我會建議對所有這些進行審查。 除了這個，其他都還不錯！👍🏾

Ich bin durch Zufall in diesem Hotel gelandet, weil ich etwas in Flughafennähe gesucht hatte. Das Zimmer war klein, aber sauber. Leider war es im Erdgeschoss direkt zu einer befahrenen Straße raus, ab 5 Uhr morgens war es richtig laut. Das Frühstück war Ok aber nichts besonderes. Beim Checkout wollte ich eine Rechnung, das gestaltete sich schwierig. Schon bei m Checkin hatte ich meine Visitenkarte abgegeben und darum gebeten, dass die Firmenadresse exakt so auf der Rechnung stehen soll. Die erste Rechnungsversion kam mit der Privatadresse, bei der zweiten Version war der Firmenname nicht korrekt. Nach 30 min hatte ich dann die korrekte Version. Der Mitarbeiter an der Rezeption war merklichgestresst und dadurch unfreundlich. Auch ein anderer Gast hatte sich beim Checkout massiv beschwert, es gab eine längere Schlange. Mein Fazit: 140€ für diese Leistung passt nicht. Ich bin viel unterwegs und habe durchaus einen Vergleich. Ich werde dieses Hotel nicht mehr wählen.

They charged me €121 even though I had already paid for the night. When I asked them to refund me they said they would have done it, but after a month they still haven't paid me back and they stopped replying to my e-mails. Absolutely appalled.

I have stayed with a group of students as a tour leader. Many thanks for a nice stay in hotel IBB Airport! All teachers and students were satisfied. I also would like to appreciate the staff (evening shift on 14th April 2023). They were such pleasant, patient and helpful! Vit Malkus