魔法阿誇岩石花園飯店

Muito bom hotel ...muito perto da praia, com bom serviço de atendimento. Fiquei encantada ...gostei bastante das aventuras nos escorregas que loucura ...mesmo top. Ideal para famílias...muita diversão. O único ponto negativo que achei foi que a subida da rua era um pouco difícil, mas faz se ...

Hemos estado 6 personas hospedadas , 3 adultos y 3 niños ,la semana del 19/24 agosto . Hotel : un laberinto , metido en un boquete ,con poco sol (solo de 10 a 15:00) el resto del día le da sombra por las torres que tiene enfrente . Piscina : agua fría siempre ,debido a que nunca da el sol. Toboganes muy muy peligrosos , me rompió dos bañadores , solladura en el trasero y codos , tanto yo como mi hijo .(No nos tiramos más en 7 días que estuvimos) Buffet : cómida buena pero muy muy poca variedad , nos dijeron que el restaurante de la piscina era igual que el África y la misma comida y no es cierto ,había mucha menos variedad . Un día de 7 hubo atún para las ensaladas y ni un solo día arroz con leche de postre , mucha comida de repeticion. Personal: aquí viene lo bueno ; Todos los camareros son super secos , nadie habla contigo ,muchos de ellos no saben ni español (el 90% son extranjeros). La camarera argentina del bar de recepción ,en seis días no supo hacerme ni un café en condiciones y el jefe de allí...puf!! Borde y estúpido , a las 23:40 ya no te servía nada prq decía que se tenía que ir . No daban ni los buenos días . El único camarero que se salva es Álvaro , de la piscina.muy profesional . Limpieza : en el hotel muy bien pero en la habitación....NO. Cuatro días pidiendo jabón para poder usar en la ducha . Nunca lo rellenaban y la camarera de piso no habla español tampoco . Animación : el argentino , Anaís y Chema ,muy bien , el resto...no se pq no los traté. Juegos muy muy repetitivos , no tienen variedad , y los espectáculos de la noche siempre los mismos y a mala hora , " la minidisco a las 20:30" ni un solo día pido ir mi hija y los demás espectáculos a las 21:00/22:00 , tampoco casi nos dava ⏱️ na verlos . Aunq siempre lo mismo , bingo,circo y poco más . Ubicación: buena pero sin aparcamiento cerca . No volveré ni aunque me lo regalen , las mejores vacaciones de los niños...echadas a perder y barato no es precisamente.

Repetidores con nuevos cambios favorables como los ascensores nuevos.el equipo de animadores como siempre increíbles,los shows nuevos bueno el primer dia porque son los mismos durante toda la semana variando canciones pero misma temática igual para el IMSERSO son buenos. No me gustó que en la zona game estuviera todo el rato el chico de seguridad de la barba hablando temas que los niños no deberían estar escuchando incluso el animador le hizo callar un par de veces ya que los niñosy los adultos estamos escuchando insultos que salían de su boca,hablando mal de los huéspedes y delos trabajadores del hotel muy poco profesional y mas en un area infantil

Nada más llegar... la entrada¡¡ Tienes que discutir con los camiones de los proveedores para poder dejar el coche un segundo para bajar las maletas.. no vi en mi vida hotel con peor entrada y peor situado. Recepción... como ya llegas pagado, te dan las pulseras y póntelas tú que tienen cosas que hacer.. éramos los únicos en toda la recepción y ni así. La habitación... nos dieron la que quisieron, no la que habíamos reservado... a ver si colaba¡ El parque acuático... cuatro toboganes que van abriendo y cerrando de dos en dos, porque no hay personal para tener los cuatro abiertos; abren los dos de arriba y cierran los dos de abajo. Además son máquinas de lesionar... caídas directas al suelo al que ponen agua y se creen que amortigua algo.. El ultra todo incluido.. ni se os ocurra; la diferencia de precio no merece la pena, casi no hay diferencias con un todo incluido normal, las excursiones y poco más. La atención personalizada, las bebidas, filas distintas... nada. Las consumiciones en los restaurantes de la playa.. ja¡¡ una copa de cerveza, ya que una jarra no entraba. Y la consumición para llevar.. tenías que llevar el vaso de plástico del hotel, alucina¡¡ Y lo de los vasos de plástico.... a un euro que luego te devolvían. Tenías que llevarlo tu al bar para que te pusieran otro... un poco más y te toca fregarlos¡¡ Las hamacas.... intentan meter tres en el espacio de una.. y ni así¡¡ no coges una ni en broma, a no ser de las que están en la salida de los toboganes que te ponen de agua.. y miran que ponen hamacas, todas pegadas unas contra otras, estresante. El bufet esta bien, no es nada especial... eso sí, lo mejor los zumos del desayuno¡¡¡ agua turbia con azúcar. Vamos que para no volver...

Es un lugar envejecido, mal mantenido, lleno de apaños, chapuzas, está sucio, no porque las personas encargadas no lo limpien, sino, porque seguro, que son pocas para el trabajo que les piden. La colcha y almohadas de adorno de las camas, tenían tanta suciedad, que podían mantenerse de pie ellos solos. El mobiliario y equipamiento de habitaciones y zonas comunes es viejo y deteriorado, por no hablar de eso del "etnicismo" en su temática. Antiguo a más no poder. Todo es pequeño para la cantidad de habitaciones, la piscina, el spa, las zonas de comedor, la zona chill out, es decir, una terraza sin decoración alguna, una pila de hamacas de plástico, hechas polvo y unas cuantas camas balinesas, tan tristes como el resto del hotel. Eso es, es viejo, triste, deteriorado, sucio y pequeño. En declive. La segunda estrella, se la he puesto por lo único que merece la pena de ese lugar, la mayoría de la gente que trabaja, en él. Están allí, a todas horas y todos los días y, en ningún momento, ponen una mala cara ni una mala contestación. Y eso que la mayoría de los clientes, somos lo peor. Profesionales, simpáticos, trabajadores y entregados. Las personas de la animación, inasequibles al desaliento, dejándose el pellejo, para que los "piscinistas", estuvieramos entretenidos. Especial mención a Izabella y Adrián, de los comedores, camarera y jefe de sección, solo por ellos, mereció la pena. Grandes profesiones, espero que tengan sus derechos laborales reconocidos y su buen hacer recompensado. Les felicito y agradezco desde aquí, una vez más. La comida: los ingredientes simples no eran de particular calidad, pero, extrañamente, los platos elaborados, estaban buenos, bien cocinados. Hambre y sed, no vas a pasar, pero no esperes nada que no sea normalito. Las camas, no son todas cómodas, aunque sean gigantes. No es lugar tranquilo, como es normal. Se oye todo, entre habitaciones, pasillo y exterior. En fin, casi como siempre, si no fuera por las personas, que forman su equipo humano básico, es un lugar arcaico y degenerante. He ido por obligación, no volveré si no es por lo mismo.

Hemos pasado 4 días estupendos. Las chicas de recepción son súper amables, simpáticas y eficientes. El personal de comedor muy educado y cercano. Los socorristas y personal de piscina muy correctos. El personal de animación muy divertido. En general todo muy bien, sobre todo los trabajadores del hotel. La única pega, que no es culpa del hotel, es la mala educación y falta de respeto de algunos clientes hacia otros clientes y personal del hotel. Gracias por hcer tan amenas estas mini vacaciones.