毛里求斯SO索菲特飯店的評論

首先在非洲，這個酒店環境沒的説，風景太好了，住進熱帶雨林，但是不知道是不是節約還是風俗，進酒店第一天，床單非常臟沒換過，7天也沒有換過，不過都是早出晚歸，前面都很好，最後一天走了讓車來接我們拉行李，沒讓，説忙，***啊白人為什麼可以，歧視華人啊，挺傻的，最後一天非常不爽，但是異國他鄉衹能忍耐！所以跑了才能評論！！！

索菲特毛里求斯酒店很酷!它的設計很有趣,很古怪,但是不實用。房間還是很贊的,很漂亮。外面的泳池相當棒,浴室和櫥櫃都很寬敞,和以往我待的所有旅館都不同。自助餐很贊。多種多樣的菜色很贊,但是包括水在內的飲料費用純屬欺詐。服務很好但不是一流的。床邊有怪異的東西貼着維可牢的商標,還有輪子,這使得上下床,尤其是黑夜的時候變得很危險。使我困擾的一件事就是大廳奇怪的入口。那真的做的很差你把車開進一個小廣場,然後停在那裡,這是會有開着越野車的人過來。非常疑惑。總之這是一個很不錯的地方,除了毛里求斯剩下的都是不錯的選擇。

索菲特毛里求斯酒店很酷!它的設計很有趣,很古怪,但是不實用。房間還是很讚的,很漂亮。外面的泳池相當棒,浴室和櫥櫃都很寬敞,和以往我待的所有旅館都不同。自助餐很贊。多種多樣的菜色很贊,但是包括水在內的飲料費用純屬欺詐。服務很好但不是一流的。床邊有怪異的東西貼着維可牢的商標,還有輪子,這使得上下床,尤其是黑夜的時候變得很危險。使我困擾的一件事就是大廳奇怪的入口。那真的做的很差你把車開進一個小廣場,然後停在那裡,這是會有開着越野車的人過來。非常疑惑。總之這是一個很不錯的地方,除了毛里求斯剩下的都是不錯的選擇。

Das So Sofitel in Bel Ombre Mauritius ist unserer persönlicher Erfahrung nach, kein 5 Sterne Hotel. Unsere Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel wurden in keinem Punkt erfüllt. Luxus ist hier nicht vorhanden. Die gesamte Hotelanlage (außer dem angelegten Garten) über die Zimmer und die Speisesäle bis hin zum Service, dem Essen und der Reinigung ist mangelhaft und für die 5 Sterne ungenügend. Der Strand an der Südküste von Mauritius ist darüber hinaus sehr windig und statt Sandstrand, fanden wir einen Korallenstrand vor. Während unseres gesamten Aufenthalts gab es nur handwarmes Wasser aus allen Leitungen in der Suite. Weder das Hotelpersonal noch der Reiseveranstalter TUI konnten oder wollten das Problem nicht lösen. Ein benachbartes Hotel war vor ca. 1,5 Jahren wegen Legionellen geschlossen – es geht hierbei nicht nur um Komfort oder eine Wohlfühltemperatur, sondern um die Gesundheit eines jeden einzelnen Gastes! Beim Duschen habe ich Gänsehaut bekommen und habe das Duschen so schnell wie nur möglich hinter mich bringen wollen. Outdoor-Badewanne haben wir mit kochend heißem Wasser aus dem Wasserkocher aufgefüllt. Anders konnten wir die Badewanne nicht nutzen. Die Suite, in welcher wir 9 Nächte lang untergebracht waren, war sehr heruntergekommen, schmutzig, abgewirtschaftet, schäbig, desolat, zum Teil defekt, mit jeglichen Flecken übersäht, verstaubt, trostlos und sehr dürftig eingerichtet. Wir hatten den Eindruck, wir sind in einer minderwertigen Jugendherberge untergebracht, welche sehr in die Jahre gekommen und wirklich sehr lange nicht mehr renoviert worden ist. Die Handtücher waren alle verfleckt. Sie wiesen große und/oder kleine gelbliche, orangene oder bräunliche Flecken auf. Auch wenn wir die dreckigen Handtücher persönlich zur Rezeption gebracht und um saubere, fleckenlose Handtücher gebeten haben, so haben wir in den 10 Tagen Aufenthalt kein einziges Handtuch ohne Flecken erhalten. Nach einigen Tagen haben wir es aufgegeben die Flecken zu reklamieren. Es war zwecklos, da wir nach jedem Austausch „frische“ Handtücher mit anderen Flecken erhalten haben. Auch die Bademäntel, die wir erst auf Nachfrage an Tag 6 unseres Aufenthalts bekommen haben, hatten gelbliche Flecken. Auch die Anzahl der erhaltenen Tücher variierte öfters. So mussten wir an einem Tag 3-mal an der Rezeption nach einem zweiten Duschtuch bitten – die Tücher wurden zwar mitgenommen aber nur eins wurde im Zimmer hingelegt. Erst um 21 Uhr – als der diensthabende Hotelmanager zufällig an der Rezeption stand – und wir zum 4! Mal nach unserem fehlenden Duschtuch gefragt haben, haben wir endlich eins aufs Zimmer bekommen. Die Duscharmatur war zum Teil rostig, verkalkt und verdreckt. Schon bei unserer Ankunft befand sich die Duscharmatur und der große Duschkopf in einem sehr verkalkten Zustand. So wie wir es später noch erfahren durften, wird die Dusche evtl., wenn überhaupt , erst nach expliziter Beschwerde beim Hotelmanager lediglich oberflächlich gereinigt. Während dem ge

Liebes Team vom Sofitel in Bel Ombre! Wir bedanken uns von ganzem Herzen für den unglaublich tollen Service in allen Bereichen! Jeder Tag war trotz dem schlechten Wetter (Ende Mai) ein Erlebnis und ihr habt uns den Aufenthalt versüßt! Danke für die wunderschönen Überraschungen, die ihr uns jeden Tag gemacht habt! Tolle Dekorationen im Zimmer, Teatime, tips für Unternehmungen auf der Insel, das unglaublich gute abwechslungsreiche Essen, den täglichen Shuttle Service, das tolle Frühstück und die liebevolle Art und Weise auf die Ihr Alle und verwöhnt habt! Das ist unbezahlbar und wir können nur von Herzen sagen! Dankeschön für Alles! Alles Liebe und Gute und bis zum nächsten Mal! Mr &Mrs Zimmer Leider können wir nicht jeden Namen des herausragenden Teams nennen, da auch so viele hinter den Kulissen für unser Wohl gesorgt haben .. Danke an: Shivanee und Vishni von der Rezeption Anastajia, Phenella, Sanjivee, Levi vom Service Lorena für den Zimmerservice Raj für die Tipps für Ausflüge

Das Personal in diesem Hotel ist sehr freundlich und service orientiert. Besonders hervorheben möchte ich Raj (guest relation), waiter Sanjive3, der room maids Nardini, Marishka, Whitney und deren Teamlead Hemraj sowie die Managerin Divya. Das Hotel selbst ist lrenovierungsbedürftig, hat aber eine wunderschöne Park-/Gartenanlage. Leider war es während unseres Aufenthaltes sehr windig.

Que dire - le personnel toujours à l'écoute - Divya super sympa est à l'écoute- un service impeccable. Tous le personnel d'une grande gentillesse. La nourriture bonté divine, un délice. La chambre super grand et la femme de chambre très compétente . Nous reviendrons.

Très bon hôtel. Personnel aux petits soins. Chambre spacieuse et très propre. Belle piscine. Le restaurant est très bon et l'equipe très serviable spécialement Anastajia qui a été extrêmement professionnelle et agréable. Belle plage très agréable,calme et propre.

J’adore les hotels et c’est mon meilleur séjour au So Sofitel. Un cadre magnifique avec un personnel chaleureux, attentif, aux petits soins et professionnel. Les plats parfaits. Le boissons juste impressionnantes! Je recommande vivement

A réservé absolument, Lieux féerique , personnels très accueillant, et très sympathique, toujours le sourire, Chambre très bien équipée petit déjeuner très complet, et un chef pour le dîner avec des saveurs exceptionnelles, merci à toutes l équipe,

Toll eingerichtete Bungalows mit Meer- und Gartenblick. Großzügige Anlage mit viel Komfort vom Bootshaus bis zum Spa. Exzellenter Service und sehr aufmerksames Team, dass uns den Aufenthalt so angenehm gestaltet hat und uns mit wertvollen Tipps bei der Planung der Tage unterstützt hat. Direkter Zugang zum Strand, der zu Langen Spaziergängen einlädt. Das Wasser ist kristallklar. Vielen lieben Dank an das wunderbare Team (El Odie, Vishni, Ourvashi, Vijay, Raj, Marie Michele, Divya und alle anderen) für die unvergesslichen Tage. DANKE!

Went there for my honeymoon for 1 night stay. It was a cosy hotel and hats off to the customer service. The weather was quite gloomy but the room was so beautiful that we did not mind staying inside at all with the outdoor shower and tub. Huge room i must say in impeccable state and very clean with great amenities (loofah, brush, comb, razor kit). We booked a suite but the only issue was that we were not getting hot water in our room. However, huge thanks to Nilesh from the reception and especially to Mr Waseem the duty manager for acting fast. They personally checked on up several times. We were upgraded to a villa which was even more magnificient with a private plunge pool. We were on half board basis and our dinner and breakfast were both a la carte. We loved it. The food was delicious and they did not even mind when i asked them to change my main course because of my dental issue, despite already preparing it. Really appreciated the customer service and staff in the restaurants. You can also enjoy a huge chess board for chess lovers. 😉

Das Hotel liegt etwas Abseits, aber bereits bei der Ankunft denkt man „Wow“ - zuerst fährt man hinunter in die Anlage und genießt die Aussicht. Ein freundlicher und unkomplizierter Empfang und der unglaubliche Pool und das Restaurant sind ein Hingucker. Das Hobbitfeeling stellt sich spätestens dann ein wenn man die Villa‘s vom Strand aus sieht. Frühstück und Buffet mit Höhen und kleinen Tiefen. Auf jeden Fall einen Besuch wert.

L’objectif de ce voyage était de se reposer et se ressourcer. Objectif largement atteint. Le cadre invite au repos. Le jardin verdoyant, la mer à proximité tout concours à se détendre. Le SPA et les massages personnalisés sont superbes. Le concept de l’hôtel est autour de l’esprit Kenzo : discret, simplicité et c’est super comme ça. La chambre est spacieuse et lumineuse. Le personnel est d’une grande disponibilité et attentionné. Un superbe séjour… on reviendra