The club lounge is out of service , the swimming pool is out of service . The reception is not very welcoming and friendly. Overall this hotel doesn’t deserve the amount of money we have paid
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訪客用戶
入住於 2023年2月
獨自出遊
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4.0/5
很好
發布於 2023年2月27日
I spent two nights here this week on my first visit to Beirut. I chose the CP as it is right in the middle of Hamra- one of Beirut's most lively areas surrounded by great restaurants, pubs and shops. Plus, it's only a 15 minute drive from the airport. Check in was quick and the receptionist was very friendly. She set the bar for all the staff here, they're all lovely. So often I was asked how my stay was and continually made to feel welcome. As a Diamond member I was upgraded to a suite on the 16th floor which was far bigger than I needed just for myself! The view across the city to the mountains and sea was fantastic. There were plenty of towels, toiletries, bottled water and tea/coffee provided. A large desk and sitting area plus a living room next door. WiFi connection was excellent in the room and public areas. Breakfast- a buffet in the Vivaldi Restaurant- was amazing. A wonderful spread and some delicious hot options plus a good choice of juices, cakes, pastries and cold cuts. The only downsides to the hotel are that there is no proper bar, just the restaurant which was a bit soulless in the evening and that the rooms are fairly dated. It looks like there used to be a pool and rooftop bar but these have closed which is a shame as that would have completed the hotel- maybe they'll be able to reopen once tourism picks up some more on Lebanon? I'd definitely stay again- despite the little faults, the staff are wonderful, the location is great and the price is good (about half the price of the Phoenicia and less than all the other chain hotels nearby).
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訪客用戶
入住於 2023年1月
其他
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3.0/5
發布於 2023年1月31日
Vol dans l’hôtel Crowne Plaza à Beyrouth 5 étoiles On a effectué un circuit au Liban entre le 10 au 16 août 2022 par un tour opérateur. On a séjourné 6 nuits dans l’hôtel Crowne Plaza Beyrouth 5 étoiles en pension complète (petits déjeunés + diners dans l’hôtel, déjeunés dans les différents restaurants pendant nos visites) pour nos vacances. Le circuit de Liban était super et inoubliable avec un guide formidable et un chauffeur dans une voiture pour nous deux c’était royal. Un guide amoureux de son pays monsieur Madmud Ghazad, très gentil, dévoué et plein de compétence etc… Il nous a fait découvrir son pays même en dehors du programme. Nous vous recommandons vivement de visiter ce beau pays le Liban même en crise économique ou politique, vous êtes très bien accueilli par la gentillesse de la population et sans danger. Un pays à découvrir absolument, la beauté du paysage, la richesse de sa culture, de son patrimoine et la variété de la nourriture. Le seul regret de ce voyage reste le mauvais souvenir de l’hôtel Crowne Plaza à Beyrouth 5 étoiles. Pendant notre séjour dans l’hôtel Crowne Plaza à Beyrouth 5 étoiles, c’est la première fois depuis 30 ans que nous voyageons, que cela nous arrive. On nous a volé 1500 dollars américain dans notre chambre 1502. On amène de l’argent liquide en plus parce nous laissons nos cartes bancaires internationales en France (On ne peut pas retirer de l’argent au Liban à cause de la crise économique), heureusement il nous reste de l’Euros. Nos argents sont mis dans la valise fermé avec un cadenas, on a toujours fait ça pendant nos voyages dans n’importe quels pays et dans n’importe quels hôtels entre 4 à 5 étoiles (tous ces hôtels ont tous un coffre fort). Quand on quitte l’hôtel pour faire les excursions avec le guide (on quitte l’hôtel entre 8h30 du martin jusqu’au 17h environ), seul le personnel de ménage peut entrer dans notre chambre pour faire le ménage. Sauf le dimanche 14 août avant le dernier jour dans notre programme d’après midi libre. En rentrant l’hôtel, on ouvrait la valise pour préparer deux enveloppes de pourboire pour notre guide et le chauffeur (le guide préfère le Dollars que l’Euros parce que le Liban utilise plus le Dollar, même les commerçants veulent Dollars américain). Nous avons eu la surprise de voir que dans notre portefeuille enroulé dans un pull pour cacher notre argent en euros (800€) resté intact et dans l’autre volet portefeuille (1500$) avait disparu. Nous l’avons signalé immédiatement à la réceptionniste de l‘hôtel et nous avons demandé si leurs caméras dans les couloirs fonctionnaient car nous aimerions les voir. Elle nous a répondu que les caméras fonctionnaient et de leur laisser du temps pour visualiser (environ 2 heures). On vous informera après. On a informé notre guide qui lui même a alerté sa responsable du tour opérateur interne mais aussi on a informé notre agence de voyage en France. Quelques heures plus tard nous retournons vers la réceptionniste