北京日出東方凱賓斯基飯店
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冬天到懷柔,雁棲湖等景點本身就比較冷清,酒店如果沒有賓至如歸的熱情服務,吸引力確實不大。日出東方凱賓斯基酒店的豪華城景房對着一個在建工地,環境一般,前台在湖景房有大量空房的情況下也不會主動幫回頭客升房,客人希望升房,必須加錢!一個金鑽酒店,1000+的房價不高,但服務跟不上,確實讓老客户把以前對酒店的好感消耗殆盡。雖然布草的衞生還行,但玻璃幕牆裡麪竟然掛了蜘蛛網(見圖一),吹風機樣子像戴森,價格300元左右,智能馬桶,想多了,台盆完全有設定兩個的空間,就一個。夏天來避暑,這些不在意,冬天來,還是算了吧!
滿意
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