北京頂秀精靈堡童話親子飯店(Elves Castle Fairy Tale Family Hotel)

冰雪套房兩個孩子住的很開心，滑梯和樓梯就玩的滿頭大汗～沉浸式互動解謎故事帶着寶貝一起動腦筋找禮物很有意義，粉嘟嘟的小本本也很可愛～清明趕上第一天天氣不好，娃們在酒店就玩了一天。早餐和晚餐都是自助餐，小朋友都能找到適合的食物，服務響應也很及時，總體感覺很不錯。

2年多前來過一次住的樹屋，這次住的冰雪房，價格都不低，體驗依然很不好：服務和設施跟房價嚴重不成正比，作為大人體驗感很不好…先説説不好的：（1）服務員態度一直是不冷不熱，一點不熱情，如果不是1-2千的房價，也就算了無所謂了，這價格不低於五星級酒店，服務態度好歹追上吧；（2）歡樂水世界衹有下午3點多開放到晚9點，如果衹是住一晚，第二天上午就不能玩水了，時間太短，向他們提出了建議增加些玩水時間，京郊很多大的温泉親子酒店都是第二天早上也開放的，話又説回來畢竟房價不低，顧客的獲得感體驗感還是要充實上的；（3）户外的遊樂場還是有時間限定的，中午11點多就關閉了，服務員説工作人員也要吃飯，這個理由讓人很無語，親子酒店是服務行業啊，服務業是辛苦不容易，但是作為親子主題的酒店，這不是讓住客還得老想着遊樂場什麼時候關，自己的活動安排就不自由了嗎，而且每天上午9點半-10點半有主題活動，活動完沒多久就11點了，根本趕不上户外遊樂場………（4）早餐種類也跟2年前差不多，種類少、品質很普通，之前也寫過點評對早餐提建議，這麼久了無改進…（5）房間衞生也不理想，這次冰雪房本想燒水喝，結果燒水壺裡還有之前客人留下的水，頓時噁心的沒有燒熱水喝，入住期間喝的涼礦泉水…總之體驗感沒有期待的好，好的地方是冰雪房有解謎遊戲，還不錯。酒店主題不錯，如果想長久做下去，希望在服務態度、房間衞生、餐飲品質各個方面再提升吧

已經來過幾次啦。在北京的親子酒店裡，各方面，總體來説，是相當不錯的。停車免費，距離城區，不堵車的話，一個小時的車程。配套完善，服務也很好。早餐也比較豐富。冬天來，整個樓裏面，包括房間，都非常的暖和。還會繼續再來

一價全包是優點，但衞生情況、硬件設施、餐食標準實在與2700+的房間價格不匹配，奔着室內的小童水上樂園去的，水太涼了，我能理解這是一次鍛鍊孩子身體，激發應激和抵抗力的好機會嗎。再説餐食，不能零點，衹能接受安排，有點兒挑食的別去，稍微有要求的別去，包容嘴壯的可以去。衞生和硬件施捨實在懶得説了，沒少聽到旁邊的家長“怨聲載道”，不會再去了。

第三次住了，不同的房型，不同的驚喜，前台服務人員很熱情。房間內還增加了遊戲環節，孩子們很開心。室內水樂園，孩子每次要玩好久出來，下次還回來

吊牀房間很大，有攀巖，滑梯，搖搖馬，弔籃，還有猜謎遊戲，衞生條件可，温泉小滑梯很適合兩歲多的寶寶，還有室外小遊樂場，旋轉木馬🎠定時開放

可能快春節了，有了不多，吃的很多，哈哈哈，不過晚上太熱了，控制不太好調，還有燈，一開全開了，有點搞不懂，不過整體來説還不錯，嬉水樂園很乾凈

網上評價説一般，擔心踩雷。多慮了。整體很不錯啊.細節感很強。冰雪房真的很大。小朋友玩的特別開心。希望加強：1、房間裏的遊戲機不太會玩服務員也不會玩沒人教；2、户外遊樂場3-9點開放。真的有點掃興

孩子非常喜歡，在房間各種拍照，各種玩。大人覺得性價比不高，將近三千的房費，酒店其他的設施更適合3-5歲的小孩