北京延慶冬奧村度假飯店

環境：周圍環境非常好，娛樂項目也很多。纜車，滑車都不錯，温泉也不錯。 服務：服務熱情，但酒店面積大，服務人員不足，接待客户一多服務就來不及了。 衞生：一般，收拾房間人手不夠，打掃的比較粗糙 設施：看房型吧，一般運動員房設備比較一般，面積比較大，但設施頂多三星。 推薦帶孩子來玩，套餐比較合適，單住就一般了。

國慶假期本來沒打算出門，後來看朋友發的照片，感覺這家酒店好像人還不算太多，而且難得長假期間價格也沒有漲得很離譜，就和媽媽一起來住了兩天。但其實第一天入住的時候還是滿房的，後面兩天人稍少了一點。環境方面沒得講，山中的秋色太美了，冬奧村簡潔大氣的酒店建築也適合拍照，建築風格整體真的很“度假式”，簡單的構造和大大的屋頂。超預期的是纜車觀光的景色，還有房間附贈的温泉項目，泳池也很乾凈。服務人員熱心友好，個性化的需求也都比較及時地幫忙和反饋。衹是因為所處位置，三餐都衹能在酒店的餐廳，選擇不是太多，不過口味對北京人來説還蠻家常的，媽媽特別滿意。希望下雪的時候能再來～

房間中規中矩，沒有乾濕分離，可憐了木門沒有遮擋很容易起皮發黴，山景非常漂亮。帶孩子玩項目很多，纜車非常壯觀，倒三次纜車到達山頂，歷時40分鐘。前台不能變通，服務態度一般，雖説遇到國慶人多但也應該保證服務質量。

硬件不錯，酒店設施都很新且乾淨，適合帶娃，十一也都是人。吃飯玩樂價格都比較貴，勉強還能忍。但是服務跟不上，明顯感覺十一客人集中，很多服務生都是臨時工，小童餐30分鐘起步，大人都吃完了還沒上，上來了之後粥是涼的，我們沒買套票，坐了個小火車，開車的不知道單獨的票價，就讓買套票。

第二次來了。這次是帶兩位高齡長者入住，提前聯繫了客户經理@楊魯琦 楊總，主動幫調換到輪椅無障礙出行且距離核心區域更近的房型，贊！帶長者上下纜車時，索道的工作人員也都主動將進出站纜車速度手動降速，以方便長者上下，原來的擔心煙消雲散，很有服務意識！

房間很熱，很乾凈，酒店很大，設施很全，淡季出行體驗感超級棒，雖然很多活動沒開放，但是節奏可以放慢，玩到哪裡是哪裡，還有温泉可以泡，快速回血