北京首鋼園香格里拉飯店

前台jessie總是帶着陽光般的笑容，記得很多客人的小偏好。辦理入住時的一句暖心問候，遇到問題時她二話不説的主動幫忙，還有她親手寫的那張寫着温馨提示的便簽，還貼心的幫助我們延遲退房！服務也超級棒。行李車小哥也很認真的在幫忙服務，很感謝🙏

這次選擇首鋼園香格里拉酒店是看到小紅書推薦的，風格設計果然如此有特點，風格獨特，前台員工Jessie服務態度非常棒，主動詢問我出行目的，根據行程推薦園區打卡項目非常貼心，jessie還主動給我們延遲退房，出行也很方便，非常感謝！

沒有拍什麼照片，簡單説説。酒店環境好，一樓像mini熱帶雨林，小鳥樹上棲，魚兒水中游，蝴蝶蘭艷，綠植挺拔，住宿和康體美食區域分開，安靜。推薦一樓電廠酒廊胡蘿蔔蛋糕，清爽不甜蜜，料足，簡餐就是正常簡餐水準。泳池尤其乾淨，沒幾個人游泳，救生員也一直圍着泳池繞圈走，安全感滿滿。個人覺得不適的是酒店裡很香，不是不好聞，是過敏鼻炎的人噴嚏不斷，是不是春夏交替和夏秋交替過敏高發時節，可以適當少香。

酒店整體裝修風格很好，前台很友好服務很熱情，非常專業。整體入住非常好表揚前台jessie小姐姐和楊經理常好的服務讓我們得到了難忘的經歷，給我們安排了房間景觀很好，ella小姐姐還給送了水果，介紹了酒店背景引領我們去房間，介紹了房間佈置，入住過程中小王服務也很不錯，很優秀，值得推薦～

前台服務很好jessie ella服務超級好給我們挑選的房間景觀也很好 引領我們去房間 為我們介紹了酒店套餐 小朋友很喜歡 值得推薦 感謝小王finoa退房還送了小朋友小禮物 真的很不錯

1800多的房費，體驗了一把五星級酒店高高在上的服務。之前來住過一次，贈送了芽寶樂園的門票，孩子玩的很開心，念念不忘一直想來。這次滿懷期待的過來，辦入住的前台小姑娘真是冷漠，説完芽寶樂園不可以進，之後就低頭不看我們了，我就站在她面前看着她，想再諮詢一下門票怎麼購買，奈何人家高貴的頭顱就是不抬頭看我一眼，生怕多説一句話我會佔她便宜似的。將近2000元一晚的價格，小童樂園不讓孩子玩，需要額外收費，還標榜什麼親子酒店。房間小，飲用水也不提供，並且冰箱裏竟然是空的？要不是衝著孩子第一次住，在樂園裡玩的開心，誰願意再來當這個大冤種，結果還花錢受了一頓窩囊氣。罷了罷了，高攀不起，不可能再來住了。差評送給前台的小姑娘。