二刷了,2020年剛開業就來了。當時服務好吃的好玩的好,這次特意又來的,還定了個套房。怎麼説呢,本來不想給全五星好評,但作為文旅人,我也能理解有些東西受客觀因素影響,但咱們也得提升主觀能動能力,在此就提幾件小意見吧。首先好的地方還是要值得肯定的,主打親子酒店,親子設施親子活動還是可以的,但也正因為是親子酒店,99%都是帶孩子來的,本身地方就不近,清明小假,告知下午三點入住,我們卡點來的,結果飯吃了,孩子都在餐廳睡了一小覺,還沒房!最後等了兩個多小時,前台全是焦急催房的顧客,大家都帶着孩子,如果沒有這個接待能力,咱是不是就別那麼貪心,又想掙錢又不能保證服務,作為圈內人,我也是真的很難理解!何況我們二刷也是看中了品質和服務,但這次真的很失望!其次就是早餐,原本以為會大排,這倒挺意外,餐廳開闢了很多臨時餐區,不排隊了,但是菜品和服務依然很有問題!菜品補餐不全,麪包品質不夠,沒有吐司加熱,沒有果醬,沒有麥片,沙拉連最基本的黃瓜都沒有!水果平時嫌都是西瓜,這倒好,西瓜都沒有!果汁也沒有橙汁!現煮排大隊!鍋盔排大隊!咖啡沒有杯,沒有刀叉,喊個收餐的服務員都喊不來,還得自己收拾……其他就不評價了,上次來都玩兒過了,好的地方還是值得推的,但不好的提出來也是希望改進能變更好,畢竟誰也不想做一次性生意吧,尤其現在行業競爭這麼激烈,即便我們很可能不會再來(主要原因是孩子大了,覺得沒意思了),但我們還可以推薦給身邊人啊,提升客房打掃速度是最最關鍵的!餐廳及時收盤打掃補餐巾紙豐富菜品也很必需!房間是乾淨舒適的,吃飯點外賣也是便捷的,地面地庫車位夠多且免費,周邊景區也不少,這都是值得推的!