北京麗亭飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的貴賓：非常感謝您佔用自己的寶貴時間來分享在北京麗亭酒店的入住體驗。北京麗亭酒店自開業以來，始終致力於以最優厚的價格提供最優質的服務，在國際國內賓客意見評比中屢拔頭籌。以客為本的理念一直是酒店所有同仁每天工作的重中之重，我們尊重和真心感謝每一位賓客所提出的公正透明的意見和建議。感謝您對酒店提出的寶貴意見，在此非常感謝您在各項分數上給予我們的肯定，同時也對給您帶來的不便表示歉意。對於您反饋的房間温度冷的問題，恰逢在您入住幾日裏，正趕上北京大風降温的天氣，酒店管理層事實上已經提前預知，並通知工程師升高了中央空調後台的水温。如果房間空調有問題，您可以致電酒店的值班經理，值班經理會為您提供相應的解決方案，幫助您更換房間，如果您不願意更換房間，可以增加其他取暖設備，如電暖氣，並添加被子以保證睡眠取暖。關於馬桶堵塞的問題，無論是正常使用及不當的使用導致的堵塞問題，酒店工程師都可以幫助您疏通。另外您還提到關於浴缸的下水按鈕，衹要您聯繫我們的服務人員都可以隨時幫您找到。同時，每日客房部及工程部都會對房間的温度進行監測，酒店管理層也會對房間進行日常衞生及設施設備的抽查工作，堅持始終如一的為客人提供高標準的服務和產品。關於早餐酒店提供的是歐陸式自助早餐，菜品的出品質量一直是我們酒店管理層非常重視的問題，所有的食材都是經過嚴格甄選的，每間隔一段時間，我們的廚師團隊會重新審視我們的菜單和配方，以確保它們能夠符合更多客人的口味。如果您對早餐有喜愛的事物，可以隨時告知我們，我們願意精心為您準備。此外酒店還配備了現代化的健身房及洗衣房，希望您有時間也可體驗。最後請允許我向您分享一下關於麗亭品牌的一些概念，麗亭酒店的名字“麗亭”源自其品牌理念和設計風格。麗亭酒店（Park Plaza）是麗笙酒店集團旗下的高端全服務品牌，現隸屬於錦江國際集團。自創立以來，麗亭酒店以“感受純正”為核心價值主張，致力於為賓客提供純正的個性化服務. 麗亭酒店的名字“麗亭”藴含了品牌的核心特徵和設計理念。具體來説，“麗”代表美麗、優雅，體現了酒店的高端定位和精緻的服務；“亭”則象徵著停泊、休憩，暗示了酒店是一個讓旅人停泊休息的温馨之地。讓每位客人都能感受到北京麗亭酒店的真摯服務是我們團隊所追求的目標，我們也非常真誠的希望您再次選擇北京麗亭酒店，使我們能夠有機會讓您感受到真正的麗亭酒店熱情、友好、個性化的服務方式。為此真誠的希望您在時間允許的情況下，與酒店客務部經理傅勇先生聯繫，給予我們更細緻的個人喜好，從而使我們能給您提供更好的居停體驗。再次感謝您的反饋，在此給您拜一個晚年，祝您工作順利，生活愉快，闔家歡樂！！！