北京京都信苑飯店(Beijing Xinyuan Hotel)

按照離地鐵近選擇的這家酒店，地鐵站公交站就在酒店後身100米，非常方便。酒店入住體驗很好，房間很乾凈，毛巾都是包裝消毒的。服務員服務很好。早餐豐富味道好，餐廳的接待小王熱情周到，很nice！酒店在北京西站附近，很難排隊的聚寶源和四季民福都有北京西站店，人相對少，都成功吃到了！總之很滿意的一次入住！

到酒店的時候已經很晚了，到達車場安保吳主管熱情安排車位，門口大堂主動幫拿行李送到房間，門口還有安檢台，安全意識很到位，前台辦理入住的工作人員很nice業務熟練，快捷，孩子訊息也要登記，對未成年保護意識很強，服務態度很好，一進大堂給人體驗感非常好，交通便利，值得推薦！

五一去的連住四晚，各方面都比較滿意。首先説價格，五一沒漲價很良心，用住二環快捷酒店的錢住到了三環五星還含早。再説環境，一開始比較忐忑怕老酒店，設施破，住進去意外很不錯，衞浴五金都是新的。再來服務，態度比較好，要求都能做到！最最重要提一點，交通非常方便，地鐵就在門口！錯峯五一北京之行，非常愉快。

前台入住很貼心，服務也很周到，而且耐心解答，態度也很好；房間很不錯，很大，裝修也很新 特別是19層的服務員很貼心，會寫便利貼提醒注意天氣變化，看到有葯品放在房間還會貼心的多給幾瓶水，我們帶小孩子的新，還給做了拼床無縫處理；酒店游泳池和籃球場、網球場都有，下次來還會住！

當天到達酒店已經23:30了，入住後覺得那間房型不是很理想，跟前台溝通後一位女經理過來帶我去看其他房型，免費給我升級帶我看行政間和福瑞得房型，最終選擇了暖暖色調亮堂的福瑞得，朝南，有窗户，陽光特別舒服，關鍵這位經理不厭其煩的帶我看，親和力很強，溝通很順暢。 還有一點我覺得特別好的，我之前快遞過來的東西，跟經理説明天讓禮賓部8:30送到房間，第二天的工作人員都按時按點送到了，之前很多酒店交代後第二天我都需要追着他們複述一遍問題，但這個酒店真的讓我覺得很靠譜。 打掃衞生的大叔也很好，我多要幾瓶礦泉水，他也都微笑的拿給我，不像一些酒店即使給你還得拉個臉給你看。 對了，那位女經理還説明天給我送份水果，第二天大叔也按時送到，靠譜哈哈。 去健身房看場地，服務員特別耐心的帶我參觀給給我介紹建立時間、游泳館的水温等很細節的問題，給我一些建議等，很舒服的溝通。 早餐沒有很出彩，第一天早上閉着眼跟師傅説來碗炸醬麪，師傅説沒有，哈哈，以為北京酒店都會有這個麪呢哈。橘子有點幹了，沒啥水分，口感不好。最愛手工酸奶哈哈 總體感覺還是不錯的。

多次入住，一次比一次體驗好，尤其是一進大堂的前台，主動招呼，自愈的微笑，形象好，大堂大氣，我臨時行程改變要延住，遇上酒店滿房，萱萱積極幫我協調續住，值班小李也是温馨提示餐廳運營時間，詢問入住感受，得到酒店的關注，推薦！

酒店離北京西站很近，房間設施齊全，衞生乾淨，早餐很豐盛，小朋友在酒店玩得很開心，附近地鐵很方便，服務態度非常好，特別是員工：王利雲，貼心服務，給她點個贊，推薦推薦

設施：有點老舊呢…………………… 衞生：還可以吧，給別人定的，還行………… 環境：位置還可以………………………………………… 服務：打電話提前溝通了，給做了備註………………

帶家人出行，地理位置優越，出門即是地鐵，車場吳主管熱情接待，安排車位，大堂禮賓人員主動幫拿行李，我們一共預訂了三個房間，當天入住爆滿，前台莉莉見我們有長者孩子，也盡心盡力給我們安排在同一樓層相鄰房間，孩子登記手續較繁瑣，小慈美女也是積極幫我們登記，對未成年的保護嚴格是好事，理解，辦理入住專業、快，特意囑咐送了礦泉水，前台服務真的很用心，關注到我們的需求點，細節到位，大廳很大，環境很好，大堂值班還幫我們延時退房，引領我們到電梯，推薦，期待下次入住。