北京首都賓館

比較老的酒店，勝在位置好，五一到北京旅遊，特地打電話提前問了酒店游泳池早上10點-晚上10點，晚上8點半到酒店後也打電話到前台問了游泳池才換好泳衣下樓，一路找到B座，無一個服務人員可諮詢，後來好不容易找到gym看到牌子提示五一期間衹到晚上8點，真是氣死我了，提供不了泳池就別提供啊，問前台也是啥都不知道，管理混亂 早上馬桶水壓不夠沖不下去，阿姨倒是很快上來沖洗乾淨了！淋浴間2瓶沐浴露1瓶護髮素，又衹好濕漉漉的打電話到前台找人送洗髮水上來…

首都賓館，地理位置優越，可以步行到天安門、故宮、王府井，賓館環境優美，服務上乘，房間乾淨，餐廳各具特色。特別緻謝前台團隊為我們提供的周到服務！尤其是張海靜，特別細心周到。天不好，提醒我們帶雨傘，隨時關注關心我們的動態，提供幫助。反正我們下次來還找她。還有其他同事你們的專業、熱情和細緻讓我們感受到了賓至如歸的温暖。無論是高效辦理入住、耐心解答需求、介紹賓館餐廳設施，還是隨時保持的微笑，都讓我們印象深刻。 你們在五一節假日這麼忙碌期間，依然保持高標準的服務品質，無論多晚或多早，總能以積極的態度解決問題為我們服務。你們的付出是賓館良好口碑的重要基石！細節見匠心! 我一定會將首都賓館強烈推薦給親戚朋友!並且酒店有兩顆百年銀杏樹，海靜強烈推薦我要去打卡，臨走之前我們去看了，特別清爽。如果不是時間緊，我們就在住兩天，在這綠蔭下喝個小酒品個美食特別舒服。強烈推薦來這的客人去打卡一下。

第三次來北京旅遊，這次帶父母來，入住首都賓館，rp爆棚免費升級套房😄，前台告知是分在了兩個樓層，很貼心的給了我一張父母房間的房卡。酒店雖然是老牌的五星但是衞生很乾凈，房間裏面可以説是一塵不染。父母住的很滿意，讓我們度過了愉快的時光。下次來北京首選首都賓館。

和朋友們一起入住，不愧是首都老牌酒店，升級套房很滿意不説，雖然設施老了一點，但衞生還是做得很好，保潔員也很客氣，布沙發一看就擦得特別乾淨，一般酒店很難得做到。到天安門或王府井前門走路十來分鐘，晚上很安靜，體驗很好！

出差北京，體驗確實遠超預期。從踏入大堂的那一刻起，就感受到了無微不至的貼心服務。前台工作人員笑容親切，還做了客房升級，快速高效地完成了入住手續，瞬間有了賓至如歸的感覺。 酒店裝修風格簡約雅緻又不失高級感。落地窗外的城市景觀視野開闊，傍晚的夕陽美得讓人屏息。房間內智能設備齊全，空調調控靈敏，床品柔軟親膚，一夜好眠到天亮。熱水充足穩定，高端洗護用品的香氣讓人徹底放鬆。 全屋打掃得更是一塵不染，連角落都找不到一絲灰塵。每日客房服務細緻入微，不僅補充了迷你吧飲品，還貼心折疊了衣物，應酬回來，贈送深夜一碗麪更是暖心加分項。 早餐品種豐富到選擇困難！現煮的麪檔、地道的本地小吃、精緻的西點應有盡有，食材新鮮度滿分。 離店時不小心遺落電腦充電器在房間，銷售部經理主動聯繫並幫忙快遞到家。每個員工都真誠熱情，能記住客人姓氏的服務細節讓人倍感尊重。 無論是商務出行還是休閑度假，這裏都是絕佳選擇！已經推薦給親友，下次來一定會再入住！

一流的酒店，有歷史底藴，有濃厚的文化氣息。不是旅遊季，政府會議特別多，以前是來北京開會，這次是帶過家人來，每年來酒店都會有點小變化，能看出管理團隊在突破原有酒店的舒適圈，尋求變化。 酒店的服務態度超級好，特此表揚前台兩位員工：張海靜開朗，説話特別有感染力，講解了好多北京特色的東西，可惜這次來就三天，去不了那麼多地方。還有王研研服務態度極佳，讓我感覺她親切耐心，辦事高效，入住賓館的每次接觸都讓人感到愉快，想我所想，特此表揚！”她們保持着親切的微笑，不僅如此，她們的形象也非常出色，一舉一動都充滿了專業性和親和力，給我留下深刻的印象。 酒店的位置也非常方便，交通便利，出行天安門 故宮。天壇無壓力。 大堂裝修恢宏氣派，可以看出當年的輝煌，房間內的設施非常齊全，乾淨整齊，看出客房也在用心養護，各種餐廳選擇也多，味道也好。 每次來北京都住這裏，無論開會還是旅遊，喜歡這種國字酒店的大氣，嚴謹又不失温暖專業的格調，是現在好多新型酒店不能比擬的！