北京君和豪生飯店

温泉設施: 溫泉是該酒店的最大特色，設有室內外池、藥浴池及兒童戲水區，水質好且人不多，適合家庭和孩子遊玩。（根據 765 則評論）

特別垃圾的酒店！ 晚上到酒店大堂居然不開燈像**嚇**，房間衞生一塌糊塗，有毛髮，有蟲子，桌子上各種臟印！床單是破的，房間設施陳舊，有很多破損，裝修像上個世紀的。 晚上想讓他們給送雙拖鞋到房間結果告訴我客房部下班了？？？？沒人願意給我送。 Are u kidding me？？ 早餐也很難吃，種類不多，全是便宜貨，牛肉麪鹹死我，垃圾。真的爛到爆！！ 三星酒店賣五星價格，再也不會來，避雷！！！！

十一期間，來温泉酒店放鬆一下。中午十二點前辦理入住。感覺人並不多，但也還可以。富麗堂皇的酒店，感覺有些老舊，但不失華貴。 入住時工作人員非常熱情，有問必答，還主動添加微信，表示任何事情都可以找他處理。事實上也確實是，有事兒找他就有迴應。 發生了幾件不得不説的事情，無所謂褒貶，衹是客觀陳述。 第一件，酒店西餐廳關了，中餐廳據説很貴。所以定了外賣，一個小時之後，外賣小哥才打電話告知送來了。我問：是你幫我送上來，還是機器人送餐呢？當得知衹能自己下樓去快遞架子上取餐的時候，就想，衹能如此了。幾分鐘工服，到了樓下，酒店大堂里根本看不到什麼外賣架子。打電話給送餐員，説出大門右手邊。但空空如也。就給快遞員打電話，他説幾分鐘到。約莫十分八分鐘，快遞員回來了，也一腦門子不知，給我展示了照片，“我就送到這裏了，是不是別人拿錯了呀？”主張讓我找酒店調監控，我説這也不是酒店的事兒呀，折騰半天，他也沒好辦法，我點擊訂單退款，但被拒絕了。快遞員給我店家電話，我打過去，他們首先主張讓我找酒店，我説這也不是酒店的錯呀。經過交涉，他們同意再送一份餐。當我告訴酒店前台整個事情的經過，他們也沒有更好的解決辦法。幸虧肯德基店家給補了餐，不然，丟了就丟了。看來都沒有解決辦法。 晚餐又訂餐的時候，學會了，告訴送餐員，千萬別走，等我下樓拿。 按説，一晚上近千元的住宿費，似乎服務應該更周到些。 第二件事，因為自己喜歡涼快，進房間就把空調調到最低温度最大風了，但倆小時過去了，仍然不覺涼快，一看空調顯示，從27度，降到了26度。正好樓層打掃衞生的服務員在，請她幫看看是不是調錯了。結果沒有。她很熱心地叫來了客服主管，但也覺得沒辦法，就説，要不給你拿來電扇？因為天涼了，酒店空調降速了。我説，如果不是設定不對，這是故障。於是，他們請求了設備維修。維修師傅用紅外槍測試了一下出風口，22.4度。然後，取來梯子，上頂棚裏面修理了半天，説漏氣了。過一會兒就涼快了。然後，我們去温泉玩了。期待着房間涼快下來。 或許是玩水過後，或許是晚餐紅菜坊太好吃，我們都沒注意空調的事兒。客房服務送來了歡迎水果和現煮的銀耳羹，這個感覺還不錯。但晚上10點多了，突然感覺熱，再一看温度顯示26度。趕緊發微信給前台小哥，又一想人家下班了可能。打前台電話，還是説送風扇，堅決不同意，我住的是度假酒店，居然要靠風扇降温，也太離奇了。後來，值班經理親自上來，幫忙調了一間房。你能體會嗎？半夜三更整理行李換房間。非常沮喪。 第三個就是晚餐前，從温泉回來，閨女洗澡的時候説，發大水了。我一看，原來洗澡間地漏堵了。地漏上的頭髮清理之後，依然排水不暢。後來找了服務員，她把地漏底下過濾層卸掉了。晚上再洗澡的時候，就沒問題了。 更換的房間，馬桶的按鈕感覺是換了簡易的，有時候不能自動歸位，廁所就一直有嘩啦嘩啦的流水聲，手動調整一下之後，才不長流水了。 在幾次上樓下樓折騰的同時，在樓梯間，順着窗户望到酒店後面，是很多獨棟別墅，不知道是不是屬於這家酒店，但沒有一棟是亮燈的。都説，經濟下行，即便是如此大節日，酒店也沒住滿，燈也未長亮。 酒店温泉有點小，説是20個，其實泡池都很小，再分室內室外就更顯得少。晚上九點進入的時候，特別好，沒啥人。 酒店早點中規中矩，説不上驚艷也説不上不好。 酒店的萌寵樂園，還可以吧。偶遇羊駝降生，還是挺有意思的。 還有大草坪的婚禮現場。我衹看到了婚禮前和婚禮後的草坪，絢爛的前和破敗的後，像極了婚姻本身。 以上評價力爭客觀陳述。不帶情緒。