北京金源麗晶飯店(Lijing Hotel)

這麼多年來第一個差評，除了房間大一無是處，老舊的火車站酒店且維修不力，虛標四星。 【大堂前台】一樓前台正好裝修，破的像展會簽到處，服務態度極為冷漠，如果不是我們湊近過去自己主動，壓根沒人搭理。詢問是否可以變更雙床到大床房型或者像其他酒店操作房間升級的相關服務，告知不可以，且也並未告知可以加十幾塊錢換大床房型（後來我們自己在攜程上查當日價格才發現），但説起來這類升級換房本來也確實屬額外服務，有是靈活懂變通，沒有倒是正常，也未多加詢問。 【房間裝修及住宿體驗】但是入住後才是真精彩，一身疲憊打算直接洗澡，洗手池裡驚現上一位住户堵住的茶葉根本【不下水】，金屬把手已經【生銹】，衣櫃也是掉皮的。一入住就不得不找了師傅上門維修下水，要求換房再次駁回。買的蛋糕需要大冰箱保鮮，詢問前台是否可以提供，答曰沒有，詢問是否有冰袋或冰酒的冰塊冰桶，依然沒有。一個標四星的酒店，【問啥啥沒有】，你自己覺得合理嗎？禁止吸煙的酒店隔壁傳來陣陣煙味嗆得人睡不着覺，打電話也無人解決。一個標四星的酒店，【房間隔音】差的要命，隔壁兩個人在聊天，我全程聽個滿耳朵彷彿在我耳邊講話。怎麼你們管理就是內部鬆散專門懟顧客是嗎？ 一年到頭四處出差住過的四五星酒店也不在少數，講道理這個年代還能碰上這樣的酒店是真的有點絕，不積極協助解決問題不熱情提供服務，硬件還極為老舊。基本上就是90年代的硬件水準，00後整頓職場的服務態度，讓你直接體會一個賓至如棄兒。想當大冤種供大爺給老闆送錢的，儘管來住。

服務很差！第二天退房，我提前一天打算續住。告訴我房型已訂完了，那至少給我一個解決方案吧，然後也沒人主動聯繫我。我直接去前台交流，前台的一個年紀較大的。大概是領班吧。態度也很差，告訴我沒有方案，要麼就訂貴的。從來沒遇到服務這麼差的酒店。

非常滿意，很舒適

服務非常 OK

頭一次寫差評，沒有空調製冷，設施老舊，沒有送餐機器人，取外賣要自己下樓，最讓人不滿意的是早餐，十個菜不到，這還是四星級酒店該有的水平？

前台辦理入住過程十分順利，入住期間，整體感受服務態度都很好，衞生打掃得也乾淨，床墊枕頭比較舒適，停車很方便，距地鐵站咫尺之遙

前台的兩個小哥哥很熱情，還給小盆友送了龍的手伴禮， 房間設施齊全。 衞生非常乾淨，酒店性價比比較高。 相信品牌的力量。

酒店在南城算是很好的酒店了，房間大，衞生乾淨，前台和客房服務很不錯，周邊吃飯的也多離地鐵和南站也很近，非常方便！👍

我定的房間是658一晚的商務雙床房，有一個床墊子翻身吱呀吱呀的響，地毯也很老舊了，沙發上有兩個煙燙的洞，鏡子也有裂紋，衞生間地板磚也裂了，七點早餐去了還沒做出來，早餐也很一般，這麼高級的酒店真是讓人住着感覺還沒有一般的連鎖酒店好呢，但是前台的服務員服務態度很好。