設施:空調不涼換了房間還算可以
衞生:床單有污漬換了房間還算可以
環境:還算可以
服務:差到極致,本想想着給給好評,但是全是因為7月10日中午前台人員服務態度極差所以差評,必須説説這個服務員,還沒到退房時間就打電話催退房,請問是攆我走呢還是你腦子有問題不知道你們規定的退房時間,如果退房時間都不知道根本就不配站在前台,最可氣的是買的水中獎了,這個前台的告訴我他不會換,告訴我過幾天再來換,請問你長腦子了嗎?如果我在附近住我還會住你家,另外一個水我還至於你不給我換我過兩天再過來換,你想想你自己説的話有腦子嗎?我覺得整體都算不錯,就因為這個7月10日中午退房短頭髮的前台女子服務態度極其惡劣,影響了整體體驗,也看了好多點評都説前台服務態度差,我覺得可能説的都是他,辦入住的小姑娘都是笑臉相迎很熱情,到時退房這個女的根本不配在前台,影響了整個門面,所以這次不滿意的點都是因為這個退房的短髮女子,影響了心情影響了整體體驗,希望商家可以培養好自己前台的服務人員,這樣的服務態度誰能再來,真的會因為這一個人影響了集體。